Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros’un Kişisel Veri Güvenliği İhlali Ve İzinsiz Arama Şikayeti

profile
28 Aralık 2025 13:01
68

Migros’ta Money Club kart üyeliğimiz üzerinden kayıtlı olan telefon numaramız kullanılarak bugün, yaklaşık yarım‑bir saat önce eşim Migros çalışanı tarafından aranarak yılbaşı paketleri tanıtılmış ve geçen yıl aldığımız için bu yıl da alıp almayacağımız sorulmuştur. Müşteriler zaten mağazaya gittiğinde stantlarda bu ürünleri görebiliyor, almak isterse alıyor, istemezse almıyor; bu nedenle özellikle telefonla aranarak bu şekilde rahatsız edilmesini doğru bulmuyorum.

Biz numaralarımızı Migros ile kampanya ve bilgilendirme amaçlı, SMS ya da uygulama gibi resmi kanallardan iletişim kurulması için paylaştık, çalışanların birebir arayıp ürün pazarlaması yapması için değil. Bu durum hem eşimin aranması nedeniyle hem de kişisel verilerimizin çalışanlar tarafından bu kadar kolay erişilebilir olmasından dolayı bizi ciddi şekilde rahatsız etti.

Migros’tan, öncelikle bu uygunsuz arama nedeniyle tarafımıza açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini, ayrıca kişisel verilerimizin çalışanların eline bu kadar kolay nasıl geçebildiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum. Telefon numaralarımızın bu şekilde ürün tanıtımı için aranmasını kesinlikle istemiyorum ve gerekli tüm kişisel veri güvenliği ve gizlilik önlemlerinin alınmasını bekliyorum. Aksi takdirde Migros’u tamamen hayatımızdan çıkarma noktasına geldiğimizi belirtmek isterim.

28 Aralık 2025 13:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Erişimimin Nedensiz Kısıtlanması Ve Açıklama Eksikliği

profile
Emrah
09 Temmuz 2025 10:49
807
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Hesabım Açıklamasız Şekilde Kısıtlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Osman
22 Kasım 2025 17:03
409

Telefon Numaram Başkasının Hesabında İzinsiz Kullanılmış

profile
Gizem
06 Aralık 2025 20:06
218

Sipariş İptali Sonrası Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Nurullah
28 Kasım 2025 18:22
198

Migros Money Puan Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Mutlu
21 Ekim 2025 13:02
694
migros-money-puan-kampanyasinda-yasanan-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri