to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kartımdan İzinsiz MoneyPay Migros Çekimlerine Karşı İade Ve Açıklama Talebi
İş Bankası kartımdan, MoneyPay Migros adı altında Kasım ve Aralık aylarında bilgim ve iznim olmadan birden fazla kez para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçtim ve kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattırdım. Buna rağmen bu yetkisiz çekimlerin nasıl gerçekleştiği konusunda net bir açıklama alamadım.
İzinsiz çekilen tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde başka hiç kimsenin mağdur olmaması için gerekli güvenlik ve kontrol mekanizmalarının kurulmasını, ilgili tüm kayıtların incelenerek sorumluların tespit edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içini Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
