Kesin Çözüm Söylenen Ameliyat Sonrası Sürekli Ağrı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

25 Şubat tarihinde Güneşli Erdem Hastanesi’nin üroloji bölümünde, Dr. C** K**** tarafından eşim ameliyat edildi. Ameliyat öncesinde bize bu operasyonun “kesin çözüm” olduğu, sorunun tamamen ortadan kalkacağı söylendi. Bu nedenle acil ve indirimli denilerek 40.000 TL ameliyat ücreti ödedik.

Ameliyat sonrasında eşimin ağrıları hiç geçmedi, aksine devam etti. Kontrole gittiğimizde sadece “birkaç gün içinde ödem var, geçer” denilerek, ayrıntılı bir muayene yapılmadan basit bir ağrı kesici serum takılıp evimize gönderildik. Doktorun yaklaşımı da hem alaycı hem de ters bir üsluptaydı; bu süreçte kendimizi hiç değer verilmemiş ve ciddiye alınmamış hissettik.

Ağrılar geçmeyince başka bir hastaneye gitmek zorunda kaldık ve oradaki doktorlar, böbrekte kum değil taşlar olduğunu, yani bize başlangıçta söylenenle ameliyat sonrası yaşadıklarımızın birbiriyle örtüşmediğini ifade ettiler. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi yıprattı; hem ciddi bir bedel ödedik, hem zaman kaybettik, hem de eşim boşuna acı çekti.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini, ödediğimiz ameliyat ücretinin durumumuz dikkate alınarak iadesini veya tatmin edici bir şekilde telafi edilmesini ve bize yapılan yanlış bilgilendirme ile ilgisiz yaklaşım hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bu hastaneye gitmeyi ve çevreme tavsiye etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.