Migros iletişim müşteri

Migros Sanal Market üzerinden Ağrı Doğubayazıt bölgesine dün verdiğim siparişte yer alan iki paket kıyma, teslimat anında kenarlarından kanlar taşmış, kötü kokulu ve paketlerden birinin ambalajı delinmiş halde teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de gü...

Migros mobil uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde verdiğim 817539901 numaralı siparişimde, “2 al 1 öde” kampanyasından Starbucks Pike Place çekirdek kahve satın aldım. Birim fiyatı 624 TL idi ve kampanya kapsamında iki adet kahve için bu tutarı ödedim. Siparişim aynı gün yaklaşık 17.30 civarınd...

Migros Hemen üzerinden 817675823 numaralı siparişi dün saat 17.15’te verdim ve siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi. Ancak teslimatta bir poşet ürün eksik geldi. Eksik poşeti fark ettikten sonra dünden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde konunun mağazaya...

Yandex üzerinden Migros’ta geçerli, alt limitsiz 100 TL değerinde ve toplamda 700 TL tutarında dijital alışveriş kodu kazandım. Bu kodları Migros Sanal Market üzerinden hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden, farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, sisteme girdiğimde “sanal çek kulla...

Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi Doğancılar Caddesi üzerindeki Migros Jet şubesindeki çalışanların müşteriyle olan iletişim ve tutumundan uzun süredir rahatsızım. Mağazaya her gidişimde ilgi, alaka ve hoşgörü eksikliğiyle karşılaşıyorum. Müşteri olarak saygı görmek ve güler yüzlü, yardımcı bir y...

Migros Hemen uygulamasından İzmir Konak İnönü Caddesi bölgesi için 08.30’dan itibaren sipariş vermeye çalıştım; ancak saat 12.00’ye kadar sürekli kuryelerin dolu olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine Sanal Market üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda geçiştiren cevaplar verildi, net bir çözüm su...

13.02.2026 günü Migros Sanal Market üzerinden Nestle Kış Keyfi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarına uygun şekilde sepetime ürünleri ekledim ancak kampanya dahilinde sepetime indirim uygulamak istediğimde sürekli hata aldım. Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetleriy...

13.02.2026 tarihinde saat 18.24 civarında Yalova Fatih Caddesi’indeki Migros mağazasından kampanyalı olduğu için 500 gramlık iki paket çekirdek aldım. Kasaya geldiğimde kasada görevli personel, ürünleri poşete koymak yerine paketi havaya kaldırarak alaycı bir şekilde “Bunu bu kadar almışsınız, ne ya...

12.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte tarafıma küflü Çilek teslim edildi. Gıda güvenliği açısından açıkça bozuk ve tüketilemez durumda olan bir ürünün müşteriye gönderilmiş olması ciddi bir ihmal ve benim için sağlık riski oluşturuyor. Ürün elime geçtiğinde küfü hemen fark e...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kule Site AVM içindeki Migros şubenizin unlu mamuller bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan iki genç kadın personel, kendi aralarında konuşup gülüşürken bize baktıkları halde hiçbir şekilde bizimle ilgilenmediler. Satın alma ...

12 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Yozgat’tan sipariş verdim. Siparişimde yer alan 129,95 TL tutarındaki Keskinoğlu piliç çıtır bonfile ürünüm teslimatta eksik gönderildi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili bildirim oluşturdum ve ayrıca telefonla arayarak d...

26.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 805149874 numaralı ve 326 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini 4 kez arad...

14.02.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Migros Ankara Ankamall şubesinden 200 gramlık çiğ karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu olduğunu fark ettim ve tadı da son derece kötüydü. Ürünün taze olmadığı, bozuk ve bayat olduğu çok net anlaş...

14.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden anneme, H***** S*** adına, Kütahya Merkez’e teslim edilmek üzere 2 adet çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 32400990105260214’tür. Sitedeki görsellerde çiçekler şık bir kutu içinde, yanları süslenmiş şekilde görünüyordu; anca...

13.02.2026 tarihinde saat 19.20–19.50 arasında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 816125151 numaralı siparişin teslimatı sırasında, gelen kurye tarafından son derece saldırgan ve aşağılayıcı bir davranışla karşılaştım. Siparişi teslim ederken ürünleri elimden alıp geri götürmeye çalıştı ve yükse...

13.02.2026 tarihinde saat 19.02’de Ataşehir Atatürk Bulvarı üzerindeki MMM Migros mağazanızdan kabak satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım ve ürünün kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaklaşık iki hafta önce aynı mağazadan yine kaba...

13 Şubat tarihinde Edirne Keşan bölgesine verilen Migros Hemen siparişimdeki piliç baget paketi, bana teslim edildiğinde paketi yırtılmış ve tavuklar poşete dökülmüş haldeydi. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle ...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte ekmek ürünü eksik olduğu için siparişi iptal ettim ve farklı ürünlerin yer aldığı yeni bir sipariş oluşturdum. Buna rağmen yine eksik ürünlü bir sipariş getirildi ve ekmek teslim edilmedi. Siparişim bugün saat 14:30 civarında teslim edildi. Yaş...

13 Şubat 2026 tarihinde Salihleraltı Gülkent Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada neredeyse her seferinde aynı stok‑indirim oyunu ile karşılaşıyorum. İndirimden bir gün önce reyonlar Lipton Ice Tea şeftali 6’lı, Sleepy yüzey temizlik havlusu portakal ve daha önce de Ku...

13 Şubat tarihinde Kars Sarıkamış Migros şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ne kadar poşet hakkım olduğunu sordum, kasiyer de “Ne kadar isterseniz” şeklinde yanıt verdi. Ben de yaptığım alışveriş için 5 poşet, manavdan aldıklarım için de yırtılan poşetlerin yerine 5 tane...