to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Ankara Eryaman 5m Migros marketten kasadan Kiwi marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan açıp denediğimde su akıttığını ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü tekrar mağazaya götürüp, bir gün önce aldığımı ve değişim yapmak istediğimi belirttim.
Mağaza çalışanları ürün değişimi yapamayacaklarını, servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Servisle görüştüğümde ise hasarlı ürünün garanti kapsamına girmediğini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü ilk açtığım andan beri hasarlı olmasına rağmen ne mağaza ne de servis tarafından çözüm sunulmadı.
Ürün için 1349,95 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kutudan hasarlı çıkan bir ürünün sorumluluğunun müşteriye yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Migros’un bu süreçte gerekli incelemeyi yaparak ya ürün değişimi ya da ödediğim tutarın iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
22 Kasım’da Migros Ekstra üzerinden online sipariş vererek Kiwi marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihazın kusurlu olduğunu fark ettim. Ürün daha en baştan arızalı olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Migros Ekstra ile görüştüğümde, ürünü doğrudan i...
12 Nisan 2025 tarihinde Balıkesir 5M Migros mağazasından Kiwihalı yıkama makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımda arızalandı. 14 gün sonra, 26 Nisan'da ürünü mağazaya götürdüğümde iade veya değişim talebinde bulundum; ancak ürün servise yönlendirildi ve onarıldı. Kısa süre sonra aynı arıza tekrar ...
Migros 5M Ankara mağazasından indirim döneminde Kiwi marka koltuk yıkama makinesi satın aldım. Aynı gün ürünün hortumu eksik olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya bildirdim. Mağaza tarafından ertesi gün için ürün değişimi yapılacağı söylendi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım...
10.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kiwi marka bir ekmek kızartma makinesi satın aldım ve ürün için yaklaşık 799 TL ödedim. Cihaz aralık ayında bozuldu ve o tarihten beri defalarca Migros’u arayarak durumu anlattım. Her görüşmede en kısa zamanda aranacağım söylendi ancak bugüne kadar ...
Adana Dadaloğlu Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Bulvarı üzerindeki Migros şubesinden yaklaşık üç ay önce Kiwi KTM-2911 model çaycı satın aldım. Ürün sadece 4–5 gün sorunsuz çalıştıktan sonra bozuldu, power ışığı yanmamaya ve suyu hiç ısıtmamaya başladı. Şehir dışında olduğum için bir süre ürünle ilgil...
Yorumlar