Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarının Money Puanı Olarak Verilmesi, Kartıma Geri Ödenmemesi

27.06.2026 tarihinde saat 13:26 civarında Tunceli Merkez mm Migros şubesinde yaptığım iade işleminde 770,86 TL tutarındaki bedel tarafıma banka kartıma iade edilmek yerine Money puan olarak tanımlanmıştır. Ben bu iadenin açıkça kartıma yapılmasını talep etmeme rağmen, aynı gün işlem yapıldığı için karta iade olmayacağını ve sadece Money puan olarak yapılabileceğini söylediler.

İşleme ait sıra numarası 004030, eku belge numarası ise 0152’dir. Bu işlem kapsamında tutarın Money puan olarak kalmasını istemiyorum. 770,86 TL’lik iade bedelinin, iade sırasında kullanılan banka kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekirse şubeye tekrar giderek veya belge sunarak sürece destek olmaya hazırım. Konunun incelenerek iadenin banka kartıma gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

27 Haziran 14:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

144 TL Money Puanı İadesi Gecikti

Migros’tan yaptığım alışverişte ödemeyi Money puanlarımla gerçekleştirdim. Aldığım ürünlerden birinde sorun olduğu için ...

Money Puanım 6 Gün Boyunca Geri Gelmedi, İade Talebim Gecikiyor

26 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Boztepe şubesinde yaptığım alışverişte 270 TL tutarındaki Money puanı...

Stokta Olmayan Ürün İptali Ve Money Puanının Bildirimsiz Silinmesi

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros’ta 11.10.2025 tarihli alışverişimde stokta olmayan ürünü satışa açıp ...

Video Şikayetler

Migros Riviera Zeytinyağı Renk Tat Koku Yok Rengi Aynı Sıvı Yağ

Migros RivieraZeytinyağı Renk Tat Koku Yok Rengi Aynı Sıvı Yağ

Profil fotoğrafı
Sevcan
Migros’tan Erimiş Dondurma Teslimatı Ve 2 Gündür Çözümsüz Bırakılma

Migros’tan ErimişDondurma Teslimatı Ve 2 Gündür Çözümsüz Bırakılma

Profil fotoğrafı
Mrym
Migros Oyuncak Kırık, İade Alınmadı!

Migros OyuncakKırık, İade Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Migros Mövenpick Puding Küf Sorunu

Migros MövenpickPuding Küf Sorunu

Profil fotoğrafı
Beste
Bozuk Ürün, Çözümsüz İade: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Bozuk Ürün,Çözümsüz İade: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri