to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarının Money Puanı Olarak Verilmesi, Kartıma Geri Ödenmemesi
27.06.2026 tarihinde saat 13:26 civarında Tunceli Merkez mm Migros şubesinde yaptığım iade işleminde 770,86 TL tutarındaki bedel tarafıma banka kartıma iade edilmek yerine Money puan olarak tanımlanmıştır. Ben bu iadenin açıkça kartıma yapılmasını talep etmeme rağmen, aynı gün işlem yapıldığı için karta iade olmayacağını ve sadece Money puan olarak yapılabileceğini söylediler.
İşleme ait sıra numarası 004030, eku belge numarası ise 0152’dir. Bu işlem kapsamında tutarın Money puan olarak kalmasını istemiyorum. 770,86 TL’lik iade bedelinin, iade sırasında kullanılan banka kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekirse şubeye tekrar giderek veya belge sunarak sürece destek olmaya hazırım. Konunun incelenerek iadenin banka kartıma gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
