to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Oluşmayan Sipariş İçin Yanlış Çekilen 320 TL Hemen İade Edilsin
25.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden sipariş vermek isterken, sistem siparişi oluşturmamasına rağmen banka kartımdan 320 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamada ne aktif sipariş, ne de iptal edilmiş bir sipariş kaydı görünüyor, hesabımda hiçbir yerde bu işleme dair bilgi bulunmuyor.
Yaşadığım durum üzerine Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tutarın provizyona yansıyacağı ve sonrasında çözüleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen provizyon hareketi de oluşmadı ve sorun devam ediyor.
Ortada ne bir sipariş ne de bir hizmet teslimi olduğu halde hesabımdan çekilen 320 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
