Bozulmuş Muzlar İçin İade Yapılmadı, Söz Verilen Geri Ödeme Gerçekleşmedi



07/01/2026 tarihinde saat 20:33’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 793575485 numaralı siparişim hem yanlış hem de eksik teslim edildi. Hızlı teslimat kapsamında 45 dakika içinde gelmesi gereken siparişim yaklaşık 90 dakikada ulaştı ve neredeyse tüm ürünler yanlış ya da eksik olarak getirildi....
Migros Sanal Market’te bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uygulamada 18.00–22.00 saatleri arasında ücretsiz hızlı teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, mağaza tarafında hızlı teslimat seçeneği 20.59’da kapatıldı. Ben de bu nedenle belirtilen kampanya saatleri devam ederken hızlı t...

Geçen cumartesi günü saat 10.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden, 45 dakikada hızlı teslimat ibaresiyle sipariş verdim. Ancak üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bu süre içinde en az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kuryeyle iletişime geçmeye çalış...
Migros Sanal Market üzerinden 4 Ocak Pazar günü saat 12.38’de, 45 dakikada teslim edilmesi için ekstra ücret ödeyerek yaklaşık 2.850 TL tutarında bir sipariş verdim. Normal şartlarda ücretsiz teslim edilebilecek ürünler için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih etmeme ve fazladan ücret ödememe...
Migros Sanal Market üzerinden 02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş tarihim ise bana hiçbir açıklama yapılmadan keyfi bir şekilde 06.01.2026 tarihine, yani 3 gün sonrasına güncellenmiş gibi görünüyor. Bu durum hem teslimatın g...
03.01.2026 tarihinde saat 12:41’de Migros Antares şubesi Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Hızlı teslimat seçeneğini seçerek bunun için 50 TL hizmet bedeli ödedim. Ancak belirtilen teslimat süresinin üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hala eve teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez ...

01.01.2026 tarihinde Migros üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrasında, 02.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vereceğim hızlı teslimat siparişimde sepet indirimi olarak 600/250 indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak 02.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinden verdiğim hızlı te...
Migros Sanal Market’ten bugün saat 17:38’de, teslimat süresi özellikle 45 dakika olarak göründüğü için çocukların akşam yemeği amacıyla 1.430 TL tutarında sipariş verdim. Hızlı teslimat vaadine güvenerek ve bunun için ekstra ücret ödeyerek siparişi oluşturmama rağmen, siparişim yaklaşık 1,5 saat son...

30.12.2025 tarihinde saat 14:07’de İstanbul Kartal bölgesinden Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu. Yemek hazırlamam gerektiği ve malzemelere acil ihtiyacım olduğu için bu süreye güvenerek sipariş numarası 788293072 ile alışveriş yapt...
29.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “hızlı getir” seçeneğiyle alışveriş yaptım. Toplam 15 poşet ürünüm olması gerekirken, teslimata gelen görevli yalnızca 9 poşet getirdi. Gelen poşetlerin çoğu bana ait değildi, benim ürünlerimin olduğu sadece 6 poşetin biri bana teslim edildi. Teslim...
26.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 785856434 numaralı siparişimde yer alan 111 TL tutarındaki Eker kaymak ürünüm teslim edilmedi. Diğer ürünler gelmesine rağmen bu ürün eksik bırakıldı ve herhangi bir not ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden müş...
25 Aralık günü saat 15.30 civarında Migros Hızlı Teslimat üzerinden vermiş olduğum 785033704 numaralı siparişim “hızlı teslimat” denmesine rağmen yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Üstelik bu gecikmenin üzerine gelen pakette, kendi siparişim yerine tamamen farklı ve yanlış ürünler gönderilmişti. ...
23 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat için yaklaşık 2,5 saat sonrasına randevu verildi ve kurye bu süre sonunda beni cep telefonumdan arayarak ürünleri getirdiğini söyledi. Ancak teslimat süresi geciktiği için ben siparişi vaktinde tesl...

21.12.2025 tarihinde saat 16.06’da Migros Sanal Market üzerinden Uşak Migros’tan hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. 45 dakikada teslim edilmesi için ayrıca hızlı teslimat ücreti ödedim ancak siparişim yaklaşık 90 dakika sonra elime ulaştı. Normal teslimat seçeneğini kullansam da aynı sürede ...

Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile 45 dakikada gelmesi gereken bir sipariş verdim. Siparişimi 13:46’da oluşturdum, ancak teslimat 15:11’de yapıldı. Hızlı teslimat için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen, siparişim vaat edilen süreden oldukça geç geldi. Toplam 1.011,84 TL t...

Bugün Kütahya Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak siparişi getiren ku...
18.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika teslimat süreli bir sipariş verdim ve bu süreyi kabul ettim. Daha sonra siparişimin 15 dakika gecikeceği bilgisi paylaşıldı, buna da onay verdim. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi v...

Migros Hemen üzerinden 18 Aralık günü saat 15.10 civarında Çanakkale Merkez’den verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen yaklaşık 30 dakikalık teslim süresine rağmen, üzerinden bir saatten fazla zaman geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Son zamanlarda Migros Hemen siparişlerimin genel olarak çok uzun...
16.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Migros Hemen üzerinden yaklaşık 1.135 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kendi siparişim yerine tamamen başka bir müşteriye ait, içerikleri tamamen farklı bir teslimat yapıldı. Hemen müşter...

14.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 778314743 numaralı siparişimde 1 kilogram salatalık satın aldım, ürünler aynı gün teslim edildi. Teslimat sonrasında salatalıkları kontrol ettiğimde ürünlerin bariz şekilde bozuk olduğunu, renginin gittiğini ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gör...

Migros Sanal Market Isparta Merkez üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle saat 15.22’de kapıda ödemeli sipariş verdim. Saat 15.49’da mağazadan arandım ve pos cihazlarında sorun olduğu, IBAN’a para gönderip gönderemeyeceğim ya da nakit verip veremeyeceğim soruldu. Bunu kabul etmedim. Bunun üzerine en f...

Kocaeli İzmit’te Migros Sanal Market üzerinden 11 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişimde Tahsildaroğlu peynir ürünüm teslim edilmedi. Teslimat sırasında poşetleri kontrol ettiğimde ürünün eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne geri dönüş...
12 Aralık’ı 13 Aralık’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden Migros’tan, İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi için 10.00–12.00 zaman aralıklı randevulu teslimat ile #10782856673 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak teslimat yapıldığında siparişimin yaklaşık yarısı gelmedi, ...