Migros’tan Bozulmuş Et Teslimatı, Geç Saat Ve Buzdolabı Kokusu


Migros Sanal Market üzerinden akşam saatlerinde et siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 19.00–21.00 arasında teslim seçeneğini işaretledim. Sipariş, belirtilen saat aralığını geç teslim edilmesinin yanında, gelen et ürünlerinin rengi değişmiş, bozulmuş ve kötü kokar haldeydi. Ürünleri bu halde teslim almayacağımı belirttim ancak almaya da gelmediler ve bu süreçte bu ürünler yüzünden buzdolabım koktu.
Gönderdiğim görsellerde de görülen bozulmuş et ürünleri nedeniyle hem sağlık açısından risk yaşadım hem de dolabımın kokması gibi ek bir mağduriyet oluştu. Migros gibi bir markadan böyle bir ürünün gönderilmesini ve teslimat sürecinin bu kadar özensiz olmasını kabul edemiyorum.
Bozulmuş olarak gönderilen et ürünlerinin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Markaya iade ettiklerini söyledim, ancak çok ilgili bir yaklaşım olmadığını ve sorunumun üstüne düştüğünü belirttim.






















