Öğrenci Dostu Ücretsiz Teslimat Kampanyasının Ani Kısalması

Migros Online’da unimoney kampanyası kapsamında yaklaşık birkaç hafta öncesine kadar ayda 5 siparişe kadar ücretsiz teslimat hakkım varken, kampanyanın sessizce değiştirilip yalnızca bir sipariş için ücretsiz teslimat hakkı tanındığını dün fark ettim. Öğrenci olarak bu kampanya benim için gerçekten önemli ve çok faydalıydı; düzenli olarak Migros Online’ı tercih etme sebebim buydu.

Bu ani ve kullanıcıyı dezavantajlı duruma düşüren değişikliğin açık ve şeffaf bir şekilde duyurulmamış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Öğrenci dostu bir kampanyanın bu şekilde kısılması, bütçemi olumsuz etkilediği için artık Migros Online’ı kullanmayı düşünmüyorum.

Bu kampanyanın yeniden eski şartlarıyla ya da en azından öğrenci kullanıcılarını destekleyecek şekilde iyileştirilmesini, bu tür önemli değişikliklerde müşterilerin önceden ve net bir biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.