Migros Değişim

Yaklaşık bir hafta önce Malatya Cöşnük Migros AVM şubesinden aldığım çerezin tadında ve kokusunda belirgin şekilde bayatlık vardı. Ürünü satın aldıktan sonra eve geldiğimde bu durumu fark ettim ve tüketemedim. Fişim elimde olmadığı için henüz mağazaya başvurmadım. Ürünün taze bir ürünle değiştirilm...

1 hafta önce Tokat Zile Migros şubesinden Neutrogena Yoğun Nemlendirici Çok Amaçlı Rahatlatıcı krem (300 ml, barkod: 3574661755410) satın aldım. Uzun süredir kullandığım bir üründü ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez ürünü kullandığımda çok kötü bir kokusu olduğunu, ciltte kir gibi ...

04/09/2025 tarihinde Selimpaşa Migros şubesinden 1 litrelik Beylerbeyi Göbek rakı satın aldım. Ürünü açıp denediğimde, tadının tamamen yeni rakı gibi olduğunu fark ettim. Farklı kişiler de ürünü denedi ve aynı şekilde tadının olması gerektiği gibi olmadığını teyit ettiler. Ürünün üzerinde son kullan...

16’lı Ferrero Rocher çikolata aldım ve ürünü açtığımda içinde kurtlar ve kurt larvaları olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 17 Eylül olan ürünü Migros’tan satın aldım. Üründe başka bir sorun (koku, küf, paket yırtılması vb.) yoktu; ancak bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok raha...

+1

15.08.2025 tarihinde Migros Çubuk şubesinden satın aldığım Ckc Cam markalı cam matara, ilk günden itibaren kötü bir kokuya sahip. Ürünü defalarca sabun ve bulaşık deterjanı ile yıkamama rağmen, içine su koyduğumda koku geçmedi. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sağlığım açısından endişe...

Migros Hemen’den sipariş ettiğim Lavi orman meyvesi bozuk ve ağır kokulu şekilde teslim edildi. Değişim talebim aynı gün dikkate alınmadı, ertesi gün tekrar ben aradığımda ise mağazanın ürünü teslim edilmiş gibi gösterip sorunu pasif hale getirdiğini öğrendim. Neden sizin gönderdiğiniz bozuk ürün iç...

31.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #710319053 numaralı siparişimde, aldığım sürahi kapağı olmadan teslim edildi. Teslimatın üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henü...

Migros Aydın İncirliova şubesinden aldığım 1000 gramlık Migros tereyağını ilk açtığımda, ürünün içinde kıl gibi yabancı bir fiziksel madde olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi veya parti numarası bilgisi yer almıyor ve fişi de elimde mevcut değil. Şu ana kadar Migros müşteri h...

Kayseri Forum Migros şubesinden, eşimin dün almış olduğu halı ve koltuk yıkama makinesini, üst modeliyle değiştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, 'Kullanılmış ürün değişim olmaz' diyerek olumsuz yanıt aldım. 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanmak istiyorum.

Sipariş Numarası 709048275 numaralı siparişimiz Migros Hemen üzerinden verilmiş olup, yanlış ürün teslimatı yapılmıştır. Şube Adana Yüreğir Mustafa Kemal Paşa şubesidir. Yanlış ürün teslim edildi. Bildirmemize rağmen saatlerce ürünü bekledik. Şube telefonlarımızı açmamaya başladı.

Pazar günü Osmaniye Migros’tan aldığım Eti Gong ürününün içinden yabancı bir madde çıktı ve ürünün içinde siyahlıklar vardı. Ürünü tüketmedim ve başka bir sorun da yaşamadım. Konuyla ilgili olarak Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün son kullanma ta...

8 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten, 696632228 numaralı siparişimle Molfix Klt Bez Fırsat 4 Beden Maxi 9-14 kg 56’lı ürünü satın aldım. Elimde fazladan bez olduğu için ürünü hemen açmadım. Evdeki ürünüm bitince yeni paketi açtım ve bezlerin çoğunda içindeki yumuşaklıkların pütür pütür o...

27.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Migros şubesinden İstanbul Halk Ekmek siyez buğday ekmeği satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi de 27.08.2025 olmasına rağmen, reyondan kaldırılmamış ve bana satılmış. Eve geldiğimde ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Sağlığımızı riske atan bu durumdan dolayı ...

25.08.2025 tarihinde Antalya Kepez Kırçiçeği Caddesi Migros şubesinden Winston Slim Blue sigara almak istedim, fakat bana yanlışlıkla Winston Blue verildi. Ertesi gün, fişimle birlikte paketi hiç açmadan aynı Migros şubesine gidip değişim talep ettim. Fişin üzerinde hangi sigaranın alındığı açıkça y...

705415938 numaralı Migros Sanal Market siparişimde teslim edilen tüm piliç tavuk ürünleri bozuk çıktı. Poşetin delik olması nedeniyle kötü koku yayıldı ve ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim. Siparişim cumartesi akşamı teslim edildi, pazar sabahından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

25.06.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Kırşehir Zübeyde Hanım Caddesi Migros mm şubesinden Migros markalı kıyma siparişi verdim. Siparişimi 15:47’de oluşturdum ve 16:20 civarında teslim aldım. Sipariş notunda özellikle “taze olsun, yeni olsun” şeklinde belirttim. Ancak teslim edilen ...

Migros Sanal Market üzerinden 705549811 numaralı siparişimle Peanutzilla ve Nutzilla marka iki adet Züber ürünü satın aldım. Ürünler bana açık şekilde teslim edildiği için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talebinde bulundum. Ancak herhangi bir bilgi verilmeden, ürünlerin değişimi ...

Migros Atatürk Mahallesi Tunceli şubesinden Migros marka, son kullanma tarihi 08.07.2026 olan ve parti numarası 110424/37 olan peyniri yaklaşık 200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun bir zehir kokusu ve bozuk bir tat fark ettim. Mağazaya giderek durumu ilettim, ürün değişimi yapıldı. Anc...

Bodrum Umurca Migrosjet şubesinden yaklaşık 3 saat önce Migros markalı, haşlanmış kuru fasulye ürünü satın aldım. İki kutu için yaklaşık 75 TL ödedim. Ürünün son kullanma tarihi 2028 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, kutuyu açtığımda fasulyenin ekşi ve kötü bir kokusu vardı. Ayrıca, “haşlanmış” ...

İstanbul Tuzla Vatan Caddesi üzerindeki 2M Migros mağazasında bugün alışveriş yaptım. Kasada ürünler okutulurken, yanlışlıkla suyu 12 kez geçmişler ve bu nedenle tutar yüksek çıktı. Fark edildiğinde işlemi iptal edip tekrar ürünleri geçtiler. Ardından, puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim ve ka...

Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün Migros’un kendi markası olan “Migros Dana Döner” ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketi şişmiş ve patlamaya yakın bir haldeydi. Bu durum beni oldukça tedirgin etti. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime g...