Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Beyaz Peyniri Soğuk Zincir Sorunu Nedeniyle Bozuldu, Değişim Ve İade Talebi

Migros Beyaz Peyniri Soğuk Zincir Sorunu Nedeniyle Bozuldu, Değişim Ve İade Talebi
Migros Beyaz Peyniri Soğuk Zincir Sorunu Nedeniyle Bozuldu, Değişim Ve İade Talebi

Migros’un kendi üretimi olan beyaz peyniri Migros Pınar şubesinden haziran sonu bir adet satın aldım. Ürünü açtıktan sonra üçüncü günde peynirin tadının bozulduğunu ve görüntüsünün hafif pembemsi bir renge döndüğünü fark ettim. Uygun fiyatlı olduğu için tercih ettiğim bu ürün, daha doğru düzgün tüketemeden çöpe gitmek zorunda kaldı.

Bu durum, ürünlerin soğuk hava deposu koşullarında yeterince doğru saklanmadığı ya da soğuk zincirin bir noktada kırıldığı izlenimini veriyor. Fişim elimde olmadığı için mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulunamadım; yine de yaşanan sorunun Migros tarafından bilinmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer sorunların engellenmesini istiyorum.

Mümkünse bu alışverişim için ürün değişimi veya para iadesi yapılmasını, asıl olarak da soğuk zincir ve saklama koşullarının titizlikle kontrol edilmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 11:19 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Adeviye
9 Temmuz 12:25

Şu an çözüm ne tam olarak anlayamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

İstanbul’daki bir Migros mağazasından 07/2025 tarihinde aldığım bir çikolatanın içinden, ürünü yeni açtığımda kurtlu par...

Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
1 Destek

Fiş Verilmemesi Ve Ürün Değişiminde Sorunlar

Son iki haftadır Park Yaşam Bornova’daki Macrokiosk şubesinde düzenli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle kasada sigara, s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Mağazası Touchme Markası Kötü

Migros MağazasıTouchme Markası Kötü

Profil fotoğrafı
Gökhan
Migros Raya Organik Yumurta Bozuk Çıktı

Migros RayaOrganik Yumurta Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Yavuz
Migros Markası Olan iThink Damacana Pompası 6 Ay İçinde Arızalandı

Migros MarkasıOlan iThink Damacana Pompası 6 Ay İçinde Arızalandı

Profil fotoğrafı
Yunus
Migros Pişmanlıktır, Gelen Ürün Belli Müşteri Temsilcisi De Umursamaz!

MigrosPişmanlıktır, Gelen Ürün Belli Müşteri Temsilcisi De Umursamaz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Macromax Hatalı Temizlik Seti!

Migros MacromaxHatalı Temizlik Seti!

Profil fotoğrafı
Zümrüt

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri