to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’ndeki Tavuk Kampüsü’nden Migros Yemek üzerinden saat 12.38 civarında online ödemeyle sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişim görünmeyince Migros Asistan’a bağlandım, bana siparişin hazırlama aşamasında olduğu ve gelece...
28 Aralık 2025 tarihinde Migros Ekstra üzerinden Tefal marka bir tost makinesi sipariş ettim. Ürün dün teslim edildi, akşam kutuyu açıp kontrol ettiğimde tost makinesinin ızgarayı çıkarma düğmesinin olmadığını gördüm. Yani ürün daha kutusundan çıktığı anda fiziki olarak kusurlu ve eksik parçalıydı. ...
Migros uygulaması üzerinden 19:22’de online ödeme ile verdiğim siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de herhangi bir iade işlemi yapılabiliyor, sistem buna da izin vermiyor. İstanbul Bahçelievler bölgesindeki bu siparişle ilgili olarak hem uygulama üzerin...
29 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Çekmeköy bölgesinden 1.083 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde Garnier göz çevresi kremi, Lavi orman meyveleri tamamen eksik gönderildi ve 1 kg olması gereken tavuk ürünü de yaklaşık 750 gram olarak teslim edildi. Sipariş nu...
Şikayetimi dün akşam oluşturduğum ve hâlâ hiçbir dönüş alamadığım kayıtla ilgilidir. Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim, yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince canlı yardıma bağlandım. Sistem üzerinde siparişimin “teslim edildi” göründüğünü öğrendim. Bunun üzerine hemen siteni...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, toplam 840 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 15:53’te “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmemişti. Bunun üzerine hemen...
29.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #787657600 numaralı siparişimde, aldığım pancarın içinden yabancı bir plastik kapak saplanmış halde çıktı. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli olan bu durumun yanında, aynı poşette bulunan kolam da yoğurt ve pancarın içinde kalmış...
18.12.2025 tarihinde Migros Ankamall şubesinden biri 2.500 TL, diğeri 7.500 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişler için e-fatura kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Öncelikle telefonla Migros müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ardın...
Migros Hemen üzerinden Muğla Datça bölgesine bugün teslim edilen alışverişimde, Migros marka sade kornet dondurma sipariş ettim. Ürünü tükettikten sonra ambalajını kontrol ettiğimde, tarih 26.10.2025 olmasına rağmen, üründe bozulmaya bağlı rahatsızlık hissettim ve son tüketim tarihi konusunda ciddi ...
İzmir’de Migros Sanal Market’ten özellikle 19:00–21:00 teslimat aralığını seçerek sipariş veriyorum ama son bir aydır her seferinde siparişler 21:30 gibi geliyor. Yani seçtiğim saat aralığına hiçbir zaman uyulmuyor. Buna rağmen sistem hâlâ 19:00–21:00 aralığını gösterip sipariş alıyor. Bugün yine a...
28 Aralık tarihinde saat 19.00’da Migros Hemen uygulamasından Sivas’tan bir yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Siparişi verdikten sonra tahmini teslim süresi 55 dakikaya çıktı, şu an ise üzerinden 80 dakikayı aşkın süre geçtiği halde siparişim hâlâ tes...
22 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 783343482 numaralı siparişi verdim. Aynı gün için 18.00–24.00 saatleri arasında geçerli olan “ücretsiz teslimat” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım, kampanyanın görseli de elimde mevcut olmasına rağmen teslimat için benden 35 TL ücret kesil...
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 369 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak Ziraat Bankası kredi kartı ekstresi kontrol ettiğimde hesabımdan 424 TL çekildiğini gördüm. Aradaki farkın nedenini anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bankalara bağlı fiyat değişikli...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 16.56’da Konya Meram bölgesindeki Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum #785757987 numaralı siparişimde, poşetlere konulan çamaşır suyu patlamış haldeymiş. Kurye, patlayan çamaşır suyunu teslim etmeden, sadece diğer ürünleri bu şekilde tarafıma getirdi ve teslim etti. P...
Migros’tan bir süre önce Bood ea 45 model kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığı şu an telefonuma bağlamak istediğimde cihazlar arasında hiç görünmüyor ve telefon kulaklığı bulamıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Fiş veya fatura gibi belgelerim maalesef durmuyor, bu yüzden iade ya da değişim ...
23 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat için yaklaşık 2,5 saat sonrasına randevu verildi ve kurye bu süre sonunda beni cep telefonumdan arayarak ürünleri getirdiğini söyledi. Ancak teslimat süresi geciktiği için ben siparişi vaktinde tesl...
20.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kristal marka zeytinyağı siparişi verdim ve teslimat için iki gün sonrasına randevu oluşturdum. Ancak 22.12.2025 tarihinde tarafıma ulaşan telefonda, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin karşılanamayacağı bildirildi. Stokta olmayan bir ü...
783381239 numaralı Migros Hemen siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün akşam, Maden Mahallesi Şifayolu Üstü Sokak o*** Konakları konumuma bağlı olarak verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde 767,09 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Durumu fark e...
22.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarından başlayarak 23.12.2025’e kadar Migros Sanal Market üzerinden dijital hediye çekimi kullanarak sipariş vermeye çalıştım. 1.750 TL tutarında indirim kuponum bulunuyor ve bu kuponu kullanmak istediğim siparişte, "Ödeme Yap" butonuna bastığım her denememde siste...
"Arayarak sorunu çözdüler. İyi çalışmalar dilerim."
18.12.2025 tarihinde saat 18.49’da Migros Hemen üzerinden verdiğim ve yaklaşık yarım saat sonra teslim edilen 780700284 numaralı siparişimde, Hanımeller Çoko Damla bisküvi ve Biskrem bisküvi ürünlerim poşetten eksik çıktı. Bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 140 TL’dir. Durumu fark eder etmez uygul...
20.12.2025 tarihinde Migros müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak sistemde yalnızca otomatik ses kaydı bulunuyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle yaşadığım bir konu hakkında kimseyle doğrudan görüşme yapamadım ve sorunu...
17 Aralık’ta Korupark 5m Migros’tan, 2 al 1 iade bakliyat kampanyasının son gününde bakliyat ürünleri sipariş ettim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 18 Aralık görünüyordu ancak hafta içi çalıştığım için ürünleri aslında cumartesi günü teslim almayı planlamıştım. Bana ayrıca 3 siparişte 500 Mon...
