Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Ankamall Şubesinde E-Fatura Kesilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

18.12.2025 tarihinde Migros Ankamall şubesinden biri 2.500 TL, diğeri 7.500 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişler için e-fatura kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.

Öncelikle telefonla Migros müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ardından Ankamall şubesine giderek durumu anlattım. Mağazada yalnızca kayıt açtılar ve bana dönüş yapılacağını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı, e-faturalarım hâlâ oluşturulmadı.

Yıl sonu olması sebebiyle bu faturaları acil olarak muhasebesel süreçlerim için ihtiyaç duyuyorum. 18.12.2025 tarihli, 2.500 TL ve 7.500 TL tutarındaki alışverişlerime ait e-faturaların bir an önce kesilerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 16:37 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Sema
30 Aralık 2025 14:26

Cevabınızda belirttiğiniz kanalları denedik ama ulaşamadık. Kurumsallıktan uzak bir yaklaşım sergiliyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-faturaya Ulaşamıyorum Ve Kağıt Çıktı Talep Ediyorum

24.12.2025 tarihinde saat 21.52 civarında Denizli Horizon AVM içindeki Migros mağazasından 204,55 TL tutarında, kart ile...

Çifte Çekim, Sıfır Çözüm: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Migros Sanal Market'ten alışveriş yapmak istedik. Siparişi tamamladık, ödeme bilgilerini girdik. İşlem uzun sürdü ve son...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri