Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişimle İlgili Mağduriyetim

22 Aralık’ta saat 14:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Ardından kısa süre sonra telefonda aranarak bölgeme sipariş getiri...

22 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 783343482 numaralı siparişi verdim. Aynı gün için 18.00–24.00 saatleri arasında geçerli olan “ücretsiz teslimat” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım, kampanyanın görseli de elimde mevcut olmasına rağmen teslimat için benden 35 TL ücret kesildi. Ben kesilmeyecek diye Migros'a güvenerek kontrol etmeden sipariş verdim. Ancak Migros'a güvenmekle hata ettiğimi anladım.
Kampanya gereği teslimatın ücretsiz olması gerekirken tarafımdan teslimat ücreti alınmasını doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için haksız yere alınan 35 TL teslimat ücretinin siparişime bağlı olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu yaşadığım durum nedeniyle Migros’un kampanyalarına karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Verdikleri kampanya sözlerinin arkasında durmuyorlar ve sonrasında müşteri hizmetleri de gerekli ilgiyi göstermeyerek müşteriyi mağdur ediyor. Buyurun ücretsiz teslimata dair görselleri herkesle paylaşayım görsünler yaptıkları kampanyanın arkasında durmadılar.

22 Aralık’ta saat 14:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Ardından kısa süre sonra telefonda aranarak bölgeme sipariş getiri...

2 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 770634473 numaralı siparişimi 19.00–21.00 teslimat aralığı için verdim. Saat 22.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım, yanıt alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişin kuryede olduğu ve...

Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı bir sipariş oluşturdum. Kampanya kapsamında ürünün 2 saat içinde ve ücretsiz teslim edileceği belirtiliyordu. Ücretsiz olduğu için adres kısmında yanlışlıkla farklı bir adres seçmişim ve arada sadece 2 sokak fark olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde sorul...
29 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden kredi kartıyla 767939423 numaralı, 3.090,65 TL tutarındaki siparişi verdim ve teslimat zaman aralığı olarak 12.00–14.00 saatlerini seçtim. Kurye beni arayarak siparişi 2 saat sonra getirebileceğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak sistemde saat 18.3...

Migros Sanal Market’ten 22.08.2025 günü 19:00–21:00 teslimat aralığında 704667892 numaralı sipariş verdim. 20:30’da siparişin yola çıktığı bilgisi geldi. Ardından hiçbir arama yapılmadan, hiçbir bilgilendirme olmadan siparişim kurye tarafından keyfi şekilde iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığı...











Yorumlar