Migros bağlıca

Migros’tan yemekten ne zaman sipariş verirsem, sipariş en az bir saat gecikmeli geliyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum; herkes aynı şeyi söylüyor fakat değişen bir şey olmuyor. Sipariş hazırlanıyor şeklinde kalıyor ve asla güncellenmiyor. Her seferinde şans veriyorum ama korkunç bir şekilde gelen yem...

18.12.2025 tarihinde Migros Ankamall şubesinden biri 2.500 TL, diğeri 7.500 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişler için e-fatura kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Öncelikle telefonla Migros müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ardın...

Migros’tan bir süre önce Bood ea 45 model kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığı şu an telefonuma bağlamak istediğimde cihazlar arasında hiç görünmüyor ve telefon kulaklığı bulamıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Fiş veya fatura gibi belgelerim maalesef durmuyor, bu yüzden iade ya da değişim ...

20.12.2025 tarihinde Migros müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak sistemde yalnızca otomatik ses kaydı bulunuyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle yaşadığım bir konu hakkında kimseyle doğrudan görüşme yapamadım ve sorunu...

Migros Hemen üzerinden yaptığım 5.000 TL’lik alışveriş sonrasında, kampanya kapsamında 1.000 TL indirim kazanacağım söylendi. Ancak kazandığım bu 1.000 TL, tek parça indirim olarak tanımlanmak yerine 200 TL’lik parçalara bölünerek veriliyor. Üstelik bu 200 TL’lik indirimleri kullanabilmek için de h...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 20:40 civarında Migros müşteri hizmetlerini aradım. Çalışma saatleri içerisinde aramış olmama rağmen hatta uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri hizmetleri gibi kritik bir hattın, çalışma saatleri içinde bile ulaşılabilir ol...

Migros Karacaoğlan şubesinde görevli E**** T********* Bey'in bilgisi olmasına ve kendisi de üst yönetime defalarca bilgi vermesine rağmen sorunum hâlâ çözülemedi. 6 Aralık Cumartesi günü işlem geçersiz dendi ve tam 4 defa kredi kartımdan çekim yapıldı. Bankamla görüştüm, çekimlerin gerçekleştiğini s...

Uzun süredir Migros’tan gün içinde birkaç kez kampanya ve tanıtım SMS’i alıyorum. Telefon ayarlarımdan bu tür mesajları almak istemediğimi özellikle işaretlememe rağmen Migros’tan mesaj gelmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle sanal market üzerinden görüştüm. Şikayetimi ...

01.12.2025 tarihinde, Ankara Bağlıca Mahallesi Bağlıca Bulvarı’ndaki Migros şubesinden indirimde olan bir adet Eker Efsane yoğurt satın aldım. Ürün fiyatı 79,87 TL idi, kasada 100 TL uzattım. Karşılığında bana 20 TL 10 kuruş para üstü verildi, yani 3 kuruş eksik para üstü verildi. Tutar küçük de ol...

31.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Migros Hemen üzerinden Misbaşak çikolatalı profiterol siparişi verdim. Siparişim Misbaşak Bağlıca şubesi tarafından hazırlandı ve sipariş numaram 769961692’dir. Ürünü tüketmek için açtığımda tadının alışılmışın dışında, tuhaf olduğunu fark ettim. Ambalajını ...

29.11.2025 tarihinde 19.00–21.00 saatleri arasında randevulu teslimat olacak şekilde Migros Sanal Market üzerinden genel market alışverişi siparişi verdim. Teslimat saati geçmesine rağmen, saat 22.22 itibarıyla siparişim hâlâ yola bile çıkmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe ...

Migros gibi köklü ve kurumsal bir firmadan çok daha müşteri odaklı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Kampanya kapsamında alışveriş yapıp puan kazandıysam, bu puanların herhangi bir açık bilgilendirme olmadan ve hatırlatma yapılmadan silinmesini hem yanlış hem de müşteriye haksızlık olarak görü...

Migros Sanal Market üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Alışverişlerimi artık mağazalardan kendim yapmak istediğim için sanal market hizmetini kullanmayacağım. Sistemde 5362351*** numaralı telefon ile kayıtlı bulunuyorum. Bu telefon numarasıyla ilişkili Migros Sanal Market üyeliğimin ve varsa bu...

Bir ürün ellerinde olmadığı için iptal edildi, iki ürün ise yanlış gönderildi. Aplikasyondan sorun ile ilgili talep oluşturdum ve çözüm belirlenmesi için aranmayı bekledim. Akşam yemeğimi yiyemeden dönüş bekledim fakat kimse aramadı. Tam üç kez canlı sohbete bağlandım ve ilk olarak değişim talep ett...

Migros Toptan uygulamasından alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Sizi daha yetkili birime aktarıyoruz' dediler. 20 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. CİMER'e de şikayet edeceğim. Asla kimse ilgilenmedi. Başka bir kartla denedim, yine olmadı. Bankayı aradım; kartla ilgili bir soru...

22.11.2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Şanlıurfa Piazza Migros şubesinden 316 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bu siparişim, üzerinden 5 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini kendim aradım. Görüşmede kuryenin yolda olduğu...

Migros Hemen üzerinden 19.13’te verdiğim sipariş için uygulamada '30 dakikada kapında' denmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Bu süreçte canlı yardıma da bağlanamadım, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu durum ilk kez olmuyor, neredeyse her siparişimde benzer gec...

Migros Money Kart’ım ile Eylül ayında Vakfıkebir Migros mağazasında düzenlenen “750 TL tutarı 4 alışverişten biri bedava” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim hediye puanım yaklaşık 2 aydır hesabıma yüklenmedi. Alışverişlerim Money Kart’ıma kayıtl...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Bağlıca adresine verdiğim 756025786 numaralı siparişimde, Siirt fıstığı olarak ve daha yüksek fiyatla satın aldığım ürün yerine Antep fıstığı gönderildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra uygulama üzerinden talep oluşturd...

Marmaris’teki MMM Migros ve MM Migros şubelerinin otoparklarındaki elektrikli araç şarj cihazlarına, akşam 21.00’den sonra mağaza kapandığı için erişim sağlayamıyoruz. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır her gün yaşıyoruz ve en son bugün (10 Kasım) saat 22.00’de tekrar karşılaştım. Elektrikli araç kullanıcıl...

Migros Sanal Market üzerinden yıllardır düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, bugüne kadar hiç Money Puan kazanamadım. Tüm siparişlerimi Migros üyeliğimle giriş yaparak ve kredi/banka kartı ile ödeme yaparak gerçekleştiriyorum. Siparişlerimin hiçbirinde hata mesajı ya da uyarı ile karşılaşmadım v...

Yaklaşık 3 hafta önce Migros kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine başvurdum. İki farklı telefon numaram vardı ve birini kapattırdım. Kapatılan numarama bağlı olan Migros kartımı iptal ettirip, puanlarımın yeni telefon numarama aktarılmasını istedim. Ancak müşteri hizmet...

25.10.2025 tarihinde Kartal Sahil Migros şubesinden Migros markalı yaban mersini aldım. Ürünü aynı gün eve geldiğimde açtım ve küflü olduğunu fark ettim. Ürünü uygun şekilde saklamama rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlan...

21 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan Migros Sanal Market tarafından 99,99 TL tutarında, herhangi bir sipariş vermediğim halde para çekilmiştir. Aynı durum daha önce de yaşanmıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. K...