Migros alışveriş

Ek ürün geldi, ana siparişim gelmedi. Sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Bu online market alışverişleri, Migros online alışveriş sistemi tam bir fiyasko! Daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım. Saat 17:00 ile 19:00 arasındaki teslimatlarda da aynı sorunları yaşıyorum. Yeter artık, lütfen biraz d...

Migros Van mağazasında kullandığım standart Money kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor. Ancak kartımda kayıtlı olan eski telefon numarama (son 4 hanesi 9353) SMS kodu gönderildiği için, artık bu numarayı kullanmadığımdan dolayı kodu göremiyor ve alışveriş yapamıyorum. Numaramı güncel numaramla...

6 Ekim tarihinde Ankara Çankaya Yukarıdikmen Migros mağazasından Migros markasına ait, üreticisi Tahsildaroğlu olan bir peynir satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünü açtığımda yoğun şekilde bozuk bir koku yayıldı ve peyniri hiç kullanamadan atmak zorunda kaldım. Migros mark...

10 Ekim 2025 tarihinde Şırnak Silopi Migros şubesinden iki paket Mlife basmati pirinç (500 gram) satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, bugün paketleri açtığımda her iki paketin de böcek dolu olduğunu gördüm. Durumu videoya da kaydettim ve elimde kanıt mevcut. Toplu alışve...

Migros Mony puanlarım alışveriş sonrası hesabıma yüklenmişti, ancak 338 TL değerindeki puanlarımın silindiğini fark ettim. Ne zaman silindiğini tam olarak bilmiyorum, ancak bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat puanlarımın iadesi yapılmadı ve herhang...

Migros Money puanlarımın bugün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 900 TL tutarında silindiğini fark ettim. 2-3 ay önce Antalya Arapsuyu Migros mağazasında “iki öde 1 iade” kampanyasından yararlanmıştım ve gişe personeli puanlarımı 1 yıl boyunca kullanabileceğimi belirtmişti. Ancak puanl...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 30 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım alışverişten kazandığım 516,00 TL değerindeki Money puanlarım bugün hesabımdan silindi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve puanlarımın neden silindiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Konu hakkında Migros müşteri hizmetleriy...

8 Ekim'de Migros Sanal Market hesabıma giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 650 Money puanımın silindiğini fark ettim. Money puanların yıl sonunda silindiğini biliyorum ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle "1 al 1 Money" kampanyası kapsamında yüklü alışverişler yapıyordu...

Eylül ayında Migros uygulaması üzerinden 4 adet 750 TL’lik alışveriş yaptım ve toplamda 750 Money puan geri iadesi sağlayan kampanyadan yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediye Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak Migros çağrı merkezi ile ...

11.10.2025 tarihinde saat 10:59'da Denizli Migros Sanal Market üzerinden toplam 4.192,32 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 49,99 TL ekstra ücret ödeyerek 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yakl...

Migros Sanal üzerinden bugün “sepette indirim” kampanyası kapsamında 474 TL’lik Züber ürün ve 50 TL’lik başka bir ürünle birlikte alışveriş yaptım. Sepette toplamda 275 TL indirim uygulanması gerekirken, sipariş onayı sonrası indirimin yapılmadığını fark ettim ve mağdur edildim. Sipariş numaram: 736...

09.10.2025 tarihinde saat 11:00-12:00 civarında Antalya 5M Migros Sanal Market uygulamasında Jacobs kapsül kahve espresso ürünü için 'Money Kart ile birincisi 153 TL, ikincisi 1 TL' kampanyası vardı. Kampanya uygulamada görünüyordu ancak sepetime eklediğimde indirim yansımadı. Bunun üzerine müşteri ...

Migros müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ay başında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de ...

10 Ekim 2025 tarihinde Migros Erzincan Ordu Caddesi şubesinden yaptığım market alışverişimde, cips reyonunda sadece Pepsico markasına ait ürünlerin satıldığını fark ettim. Herkesin bu ürünleri tercih etmek zorunda olmadığını düşünüyorum ve müşterilere farklı markalardan alternatif ürün seçenekleri s...

4 Ekim 2025 tarihinde Migros Dumankaya Konsept şubesinden aldığım 2 adet büyük konserve ve 2 adet normal paket Felix yaş mamayı kedilerime verdim. Mamalar oldukça kuruydu, içinde hiç jel yoktu ama Migros gibi kurumsal bir markadan aldığım için şüphelenmedim. Ancak ertesi sabah kedilerim kusmaya başl...

10.10.2025 tarihinde, saat 18.40-19.10 arasında Kayseri Mimarsinan Migros mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim ve çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, son kullanma tarihi geçmiş ve yanlış barkodlu ürün satışıyla karşılaştım. Özellikle tost ekmeği ve diş macunu gibi gü...

10 Ekim 2025 ve öncesindeki son iki gündür Migros Gölhisar şubesinde Money Pro kartımla (son 4 hanesi: 2409) ödeme yapmak istiyorum. Kasadaki personel her seferinde “bakiye yok” diyerek işlemi gerçekleştiremiyor. Oysa Migros müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bakiyemin olduğu ve herhangi bir s...

Migros Hemen üzerinden Ankara Çankaya Öveçler adresine verdiğim 10584697157 numaralı market alışverişi siparişim, 10 Ekim 2025 saat 18:46’da vermeme rağmen, 1 saat 15 dakika sonunda hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişi yanlış kuryenin aldığını, tekrardan mağazay...

8 Ekim 2025 tarihinde Migros Extra internet mağazasından Türkiye garantili, Şengüller İletişim aracılığıyla satılan iPhone 17 Pro model telefonu 669 TL ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaram: #734547327’dir. Siparişimden üç gün sonra, Migros Extra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün...

05 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim market alışverişimde, Gurmepack marka hazır yemek bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajında hava yapmıştı, ekşi ve kötü bir kokusu vardı. Ürünün bozuk olduğunu açıkça fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 1 yıldır Migros bireysel Money karttan, Migros restoran Money karta Migros yetkililerinin tavsiyesi üzerine geçiş yaptım. O günden beri ne mağaza içinde ne de sanal ortamda indirimlerden faydalanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda başta müşteri hizmetleri olma...