Kirli Ve Kırık Alışveriş Arabaları Müşterileri Üçüncü Dünya Gibi Hissettiriyor
Ankara Antares Migros’a uzun süredir giden bir müşteriyim ve yaklaşık 3 yıldır mağazada aynı tabloyla karşılaşıyorum. Mağazada neredeyse hiç düzgün alışveriş arabası yok, bulunan 8–10 arabanın çoğu kırık, bozuk ve kullanılamaz halde. Üstelik bu arabaların içleri o kadar pis ki, adeta hayvan gübresi taşınmış gibi bir görüntü ve koku var, hijyen açısından son derece rahatsız edici.
Mağaza içinde reyonlarla ilgilenen, düzeni ve temizliği kontrol eden görevli de göremiyorum. Müşteriler hem sağlam araba bulamadığı için hem de bu görüntü ve kokudan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyor. Kurumsal bir markadan böyle bir ortam beklemiyorum, kendimi gerçekten üçüncü dünya ülkesinde alışveriş yapıyormuş gibi hissediyorum.
Migros’un Ankara Antares şubesinde derhal yeterli sayıda, temiz ve sağlam alışveriş arabası bulundurmasını, mevcut kirli ve kırık arabaların yenilenmesini ve reyonlarda düzen ve temizliği takip edecek sorumlu personel bulundurulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















