to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kampanyasındaki 750 Money Puanı Hesaba Yüklenmedi
Migros’un 13-28 Haziran tarihleri arasında geçerli olan “3 alışverişin 1’i bizden” kampanyasına istinaden 3 kez 750 TL üzeri alışveriş yaptım. İki alışverişimi mağazadan, son alışverişimi ise 27 Haziran tarihinde online olarak Migros sanal market üzerinden gerçekleştirdim. Mağazada özellikle sorduğumda online alışverişin de kampanyaya dahil olduğu bilgisi verildiği için son alışverişimi de bu şekilde yaptım.
Toplamda kampanya koşullarını sağladığım halde hesabıma 750 Money puan henüz yüklenmedi. Madem online alışveriş geçerli olmayacaktı ya da bir sorun çıkacaktı, ben de tercihen başka bir yerden alışveriş yapabilirdim. Tüm alışverişlerimi Migros Cüzdan ile ödediğim için işlemlerim sistemden rahatlıkla görülebilir ve ispatlanabilir durumdadır.
Telefon numaramın son 4 hanesi 0290’dır. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen yüklenmeyen 750 Money puanımın hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Online kanallar üzerinden yardımcı olunmuyor bağlanıyorum merhaba faslından sonra cevap vermiyorlar. Sorunum çözülmedi, puan yatmadı güncel durumda. Kimse de bana ulaşmadı.
Hiç kimse bana ulaşmadı, açıklama yapmadı. İletişime kapalı, hiçbir yerden ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileri bir kez yanıt verdikten sonra tamamen sessiz kaldı. Bu durumu geri bildirim olarak ilettim ancak dönüş almadım.
