Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Miele Süpürge Tutma Kolu Kırıldı, Müşteri Memnuniyeti İçin Destek Bekliyorum
Emine
07 Aralık 11:18
137
"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele 
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Miele Süpürge Kolu Kırıldı, Yedek Parça Fiyatları Çok Yüksek
Levent
06 Aralık 04:27
296
"Şikayet var sitesine bildirim yapıldıktan bir gün sonra iletişime geçildi toplamda 4 gün içerisinde de orijinal ürün ücretsiz olarak elime ulaştı. Miele ve şikayet var ekibine bu kadar hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum. İyi günler sağlıcakla kalın"
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Miele Blizzard CX1 Excellence Ecoline Süpürgede Tekrarlayan Tutma Kolu Kırılması Ve Yüksek Parça Ücretleri
Ahmet
04 Aralık 16:14
170
"Miele yetkilisi, şikayetimin arkasından beni aradı, süpürgemdeki arıza durumunu kendilerine ilettim. İlgilendiler ve kırık parçaları adresime kargoladılar. Süpürgem tekrar kullanılabilir oldu. Miele ye, duyarlılığı, müşteri odaklı yaklaşımı nedeni ile çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 senedir Miele Blizzard CX1 Excellence Ecoline süpürge kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücünden ve sessizliğinden genel olarak memnunum; anca...
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Miele Süpürge Tutma Kolu Kırık, Yedek Parça Bulunamıyor
Cihan
28 Kasım 21:57
522
"Şikayetimi bu platformda dile getirdikten sonra Miele müşteri hizmetlerinden arandım. Belirttiğim ürünün ellerinde bulunduğunu tarafıma kargolayacaklarını bildirdiler. Bugün itibariyle ürün tarafıma ulaşmıştır. Bu kadar kısa sürede aksiyon alıp sorunumu gidermeleri takdire şayan bir durum. Öncelikle beni arayan hanımefendiye ve Miele yetkililerine teşekkür ederim."
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Miele Elektrik Süpürgesi Tutma Kolu Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi
Ali
27 Kasım 01:19
503
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan parçanın müşteri memnuniyeti adına ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceğini beyan etti ve adres bilgilerimi aldı. Miele'ye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Miele Süpürge Tutma Kolu Ve Borusu Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Abdullah
29 Ekim 14:11
1.399
"İlginize ve vermiş olduğunuz hizmetten dolayı desteğinize teşekkür ederim."
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Miele Elektrikli Süpürge Kolu Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmadı
Şeyda
16 Ekim 22:32
1.718
"B**hanım benimle ertesi gün sabah iletişime geçti ve bir kerelik yedek parça gönderimi yaptı teşekkür ederim kendisine ve mieleye"
yeni-alinan-miele-elektrikli-supurge-kolu-kirildi-garanti-destegi-saglanmadi-2.jpg
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Miele Elektrik Süpürgesinde Kırılan Tutma Kolu Hayal Kırıklığı Yarattı
Mustafa
28 Mayıs 18:30
2.859
Miele Cat & Dog CX1 model elektrik süpürgemin tutma kolu kırıldı. Yorumlara baktığımda, bu parçanın diğer kullanıcılarda da kırıldığını gördüm. Bu kadar çabuk kırılan plastik aksamın firma tarafından, garanti süresi dolsa bile değiştirilmesi gerekiyor. Açıkçası, Miele'nin ürününün arkasında durmasın...
Yetkili Serviste Ani Fiyat Artışı Ve Destek Eksikliği
Emine
15 Mayıs 14:33
2.213
Miele Complete C3 elektrik süpürgemin tutma kolu kırıldı. Bu parçanın temini için 12.05.2025 Pazartesi günü Ayrancı, Hoşdere Cad. No:4 D:B Çankaya/Ankara adresindeki yetkili servis ile 03124275571 numaralı telefondan iletişime geçtim. Kolun 3.100 TL olduğunu ve stoklarında bulunduğunu söylediler. Kü...
Gökhan sonuçtan memnun değil
Miele Müşteri İlgisizliği Ve Duyarsızlığı
Gökhan
30 Mayıs 2024 14:58
5.227
Miele'den süpürge aldım ve 5 ay sonra tutma yerindeki iç tırnak kırıldı. Servise götürdüm, ancak kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve yüksek watt'ta kullanmışsınız denilerek garanti kapsamına alınmadı. Şu an o tutma kolu için 2300 TL talep ediliyor. Benzer bir durum Bosch dik süpürgemde de yaş...
Miele Cx1 Cad Dog Süpürgenin Tutma Kolunun Kırılması
Erdem
08 Temmuz 2023 13:10
7.853
2019 yılının nisan ayında almış olduğum Miele Blizzard cx1 Cat&dog Powerline 890w kırmızı süpürgeden çok memnun olmamıza karşın 4 yıl sonunda sapında oluşan çatlama ve sonrasında resimde de görülen kırık sonucu garanti veya değişim ile ilgili firmayı aradım. Plastik akşamda meydana gelen çatlama ve ...
Raziye sonuçtan hiç memnun değil
Miele Blizzard Cx1 Cat And Dog Kırmızı Süpürge
Raziye
29 Mayıs 2023 15:27
8.680
Aldığımız 1. yılında tutma sapına dahil olan fırçanın fonksiyonu bozuldu, servisi aradığımda bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler ve yüksek bir fiyat söylediler, fiyat yüksek olunca neyse dedim o fırçayı kullanmasam da olur. Sonra tutma kolu teleskobik boruy...
Miele C1 Eco Comfort Süpürge Tutma Kolu
Ruhat
28 Ocak 2023 21:52
4.197
Miele c1 eco comfort süpürgenin tutma kolunun ucundan bıktık. Ağır demiri en incecik yere bağlantı yapmışlar. 2. Defa aynı yerden kırıldı. Zaten ürün pahalı. Dünya paraya satılıyor. Gerçekten açık ve net yanıltıcılıktan başka bir şey değil.
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Miele Kalitesiz Elektrikli Süpürgesi
Gökhan
06 Ocak 2023 19:47
3.684
Mart ayında Miele'den süpürge aldım makine 2 yıl garantili. 8 ayda süpürge tutma kolu birleşme yerinden ayrılmaya başladı ve süpüremez duruma geldik. Bende daha fazla ayrılıp kırılmaması için teknik servise görürdüm. Teknik servis bana bu parçamın kullanıcı hatalı olduğunu ve genelde garantiye girme...
Miele Kategorileri
Marka Profili
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98