to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce 9–10 bin tl civarında ödeyerek Miele Blizzard cx1 Powerline skcf5 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün kalitesine güvenerek tercih etmiştim; ancak 2 hafta önce süpürgenin tutma kolu kırıldı. Böylesine kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde, sadece 3 yıl içinde süpürge sapının kırılması beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1 hafta önce yetkili firma ile görüştüm. Bana sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği ve yedek parçayı 6 taksit olacak şekilde 5.900 TL ödeyerek alabileceğim söylendi. Neredeyse süpürgenin ilk alım bedelinin çok büyük bir kısmına denk gelen bu yedek parça bedelini, hele ki 3 yıllık bir üründe tutma kolu kırılması gibi bir sorun için, oldukça yüksek ve orantısız buluyorum.
Miele markasından beklentim, bu tür bir parça kırılması için daha makul bir çözüm sunulması ve özellikle yedek parçada anlamlı bir indirim yapılmasıdır. Ürüne ve markaya güvenerek yaptığım bu yatırımın, yedek parça fiyatları sebebiyle mağduriyete dönüşmemesini rica ediyorum.
Yaklaşık 6 yıl önce Miele Blizzard CX1 Cat & Dog elektrik süpürgesini kaliteli bir marka olduğuna güvenerek 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgenin tutma kolu kısa sürede kırıldı ve bu durum hem kullanımımı zorlaştırdı hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Tutma kolu kırıldıktan so...
Miele Blizzard cx1 Excellence Ecoline süpürgemi kullanırken yaklaşık 1 ay önce tutma kolu kırıldı. Uzun süre yedek parçayı bulmakta zorlandık, daha sonra ancak yetkili servis üzerinden temin edilebileceğini öğrendik. Yetkili servisin verdiği bilgiye göre süpürgenin kendisi 20–25 bin TL civarında ol...
Yorumlar