to read complaints and reviews, or file yours.Miele Süpürge Tutma Kolu Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi
Miele cx1 Cat&Dog elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt Kayseri şubesinden satın aldım. Ürünü tamamen normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmama rağmen, süpürgenin tutma kolunda 22.09.2026 tarihinde kırılma meydana geldi. Miele gibi kaliteli ve yüksek fiyatlı bir markaya ait bir süpürgede, bu kadar kısa sürede bu tür bir parça kırılması benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini, kırılan tutma kolu için gerekli onarımın veya parça değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerin sağlıklı yürütülebilmesi için 901053268 numaralı fatura/işlem kaydımın dikkate alınmasını rica ederim.
Sayın Merve O. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Merve O. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Miele’ye ilgileri ve hızlı çözüm ürettikleri için çok teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede değerlendirip gerekli parçayı göndereceklerini ilettiler. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri bu yaklaşım beni gerçekten mutlu etti. 🙏🌸
