Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Temmuzda sipariş verdiğim iki parça ürün hakkında tarafıma bilgi verilmemiştir. Defalarca aramama rağmen sürekli 2. Sırada olduğumu söyleyen bir ro...

24 Temmuzda sipariş verdiğim iki parça ürün hakkında tarafıma bilgi verilmemiştir. Defalarca aramama rağmen sürekli 2. Sırada olduğumu söyleyen bir ro...

Ürün daha elime ulaşmadan, gelmeden iptal ettim. Üstüne e-mail attım, ardından aradım; 35 dakika bekledim, yine de beni müşteri hizmetlerine bağlamadı. İade istedim, hâlâ bir geri dönüş olmadı. Ürün onlara ulaştı, ne bir arayan, ne bir mesaj, ne de herhangi bir bilgilendirme var. Müşteri hizmetlerin...

Xiaomi Smart Band 8 akıllı bilekliğimi 11.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım ve Mieko garantisi altında bulunuyor. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullandım fakat yaklaşık 15 gündür iki önemli sorun yaşamaktayım: 1. Ekrana dokunduğumda cihaz uyanmıyor ve kullanılmaz hale geliyo...

Sipariş verdiğim ürünü iptal etmek istememe rağmen karşımda bu talebimi iletebileceğim muhatap bile bulamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zulüm. Bağlandığım da ise kargoya verilmeden iptalini istedim ve tamam gerçekleştirdik dediler. Ertesi gün kargoya verildi. Kargo'da iptal ettim ama hâlâ para...

Mieko internet sitesinden iki adet kulaklık aldım. İki gün içinde teslim edildi ancak paketten biri çıkmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım açmıyorlar, mesaj gönderdim, mail gönderdim hiçbirine dönmüyorlar. Buradaki diğer şikayetlere de geri dönmediklerini görüyorum. Kesinlikle bu firmadan al...
24 Ağustos tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden 8.118,10 TL ödeyerek araç kamerası siparişi verdim. Sipariş numaram 4829. Ürün sistemde bir haftadır “kargoya verildi” olarak gözükmekte; fakat firma yetkilileriyle görüştüğümde aslında paketlendiği fakat henüz kargoya verilmediği belirt...

Mieko sitesinde aldığım dreo fan'ı ambalajını hiç açmadan iade ettim. Fakat iade ürün yetkiliye ulaşalı 2 hafta olmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapılıyor, ne de iade ücreti tarafıma verildi. Mieko müşteri hizmetleri açmıyor, WhatsApp hattı sorulara keyfine göre cevap veriyor. Yasal iade süresi ...
www.mieko.com.tr sitesinden sipariş verdiğim 5015 numaralı ürünü "gönderildi" olarak görüntülememe rağmen kargo detayı veya tahmini teslimat tarihi gibi bilgilere erişemiyorum. 0850 515 14 14 numaralı telefon cevap vermiyor. E-posta gönderiyorum cevap gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. B...

Ddpai n5 Dual araç kameram ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 05.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden mieko satıcısından satın aldım. Kameram seyir halindeyken sürekli kapanıyor ve tekrar açıldığında “hello ddpai” sesi duyuluyor. Bu kapanma sorunu sürekli devam ediyor. Daha da önemlisi, a...
Ses çıkarmadan öylece etrafta dönmeye başlayan hala garantisi devam eden robot süpürgemizi Mieko teknik servise gönderdik. Telefonla şikayetimizi sorup kapattılar. Tekrar aradığımızda kesinlikle telefona tekrar bakan olmadı ve yaklaşık 1 hafta sonra kargoyla herhangi bir arıza görülmedi notuyla hiç ...
Hepsiburada'dan aldığım telefon 6 ay içinde arıza verdi. Mieko yetkili servise gönderildi fakat yetkili servise ulaşmamın imkanı yok orada insan yok mu telefonlara neden cevap verilmiyor. Acilen bana dönüş yapılmasını istiyorum. Böyle ilgisizlik olamaz.

Mieko.com.tr adresinden araç içi ddpai Dual kamera aldım fakat işlemle alakalı ne bir mesaj ne bir SMS ne bir mail ne de bir bilgilendirme geldi, WhatsApp'tan zor zoraki ulaştığımda siparişimin onaylandığını kargoya verileceği söylendi fakat yine bir bilgi yok. Bu yazıdan sonra da tüketici hakları h...

Mıeko ddpai N5 Dual marka model ürünü aldık. Ayrıca yanında ddpai hardwire kit radar modülünü de aldık. Araç park halindeyken üç defa farklı zamanlarda kazaya karıştı; ancak tam kaza anlarında kamera kendini kapatıyor ya da kayıt almıyor. Denizli merkezdeki bayilerine gittiğimizde, internetten alınd...

21.07.2025 tarihinde Mieko’nun resmi sitesi üzerinden araç içi kamerası siparişi verdim ve kredi kartı ile 1673 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen tarafıma ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Ayrıca siparişimi takip edebileceğim ya da soru so...
17.06.2025 fatura tarihli, Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından almış olduğum Ddpai MINI2X cihaz bir buçuk ay içerisinde bozulmuştur. Satıcıya ulaşılamıyor, 0 (850) 515 14 14 numaralı telefona hiç bakmıyorlar. Mail gönderdim, cevap vermiyorlar. Acil bir şekilde bu konunun çözülmesini istiyorum. ...

Mieko'dan 23 Temmuz günü aldığımız Dreo Polyfan bir türlü kargolanmıyor. Maillere ve WhatsApp hattından dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bir saatte bağlandıktan sonra merkez depodan ürün beklendiği söyleniyor ve kesin bir gönderim tarihi verilmiyor. Stokta yoksa neden ürünü satıyorsunuz ve yaz...

Temmuz 23 kamera sipariş verdim. 6000 TL hala dönüş kargo bilgisi yok dolandırıldıkmı acaba mi mieko sitesinden ürünü aldım email yok. Müşteri hizmetleri 1 saat bekledim o bir kişi bitmedi. Bu şikayeti Tüketici Mahkemesi'ne. CİMER. Bildirdim avukat arkadaşımla konunun takibindeyim

www.mieko.com.tr sitesinden sipariş verdiğim 4728 numaralı ürünü iptal etmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. 0850 515 14 14 numaralı telefon cevap...

19/07/2025 tarihinde MIEKO’nun kendi internet sitesinden 4539 numaralı siparişimle bir araç kamerası aldım. Ancak ürünüm üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunu öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca...
4688 numaralı siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ulaşamıyorum. 55 dakika telefon hattı bağlandı bekleyenler arasında 2. Kişisiniz şeklinde oyalanıyoruz. Halen bekliyoruz. Ürün sağlam bir şekilde gönderilmeyecekse ödememin hesabıma iadesini istiyorum
Mieko'dan aldığım Mi ürünlerinin faturasını göndermediler. Günlerdir telefonla arıyorum, ulaşamıyorum. Mi Türkiye'ye de sürekli kayıt açtım, kesinlikle çözüm bulamıyorum. Mi'ye güvenerek aldığım ürünlerden pişman oldum. Bir daha kesinlikle internetten alışveriş yapmayacağım.

22 temmuzda aldığım 4676 numaralı siparişim gönderilmedi. Firmaya ulaşma imkanı yok, iletişim sıfır. Defalarca mail gönderdim dönüş yapmıyorlar, telef...

20 Temmuz'da Mieko Bilgi Teknolojileri'nden Dersal marka robot süpürge aldım. Sipariş numaram 29562. 8 gün geçmesine rağmen ne telefona ulaşılıyor ne...

Mieko internet sitesinden 20.07.2025 tarihli 4561 sipariş kodlu dreo - Kule Vantilatör 307 sipariş verdim. Ancak siparişimin durumuyla ilgili bilgi alamamaktayım. 90 (850) 515-1414 numaralı telefonu aradım siparişimin durumunu sormak için fakat telefonu açan yok; İnstagram, mail ve WhatsApp'tan yazd...