Siparişim Bir Ayda Gönderilmedi Müşteri Temsilcisinden Yanıt Alınamadı

11 Mayıs’ta Mieko’dan 128 GB micro SD hafıza kartı siparişi verdim, 1463 numaralı bu siparişim aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi.

Müşteri temsilcisine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta bir seferinde 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde çağrım yanıtlanmadı. Kendi imkanlarımla WhatsApp hattını bularak oradan iletişime geçtim. 11 Mayıs’tan bu yana neredeyse her gün “bugün göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve hafıza kartımın en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum.