MIEKO

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Mieko Eureka BR5 dikey süpürgede, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra teknik sorunlar yaşamaya başladık. Bu nedenle süpürgeyi Temmuz ayının ilk haftasında, verilen kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden garantiye gönderdik. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ...

5 Ağustos tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararı ve garanti kapsamında Mieko Merkez Servis’e teslim ettiğim Poco X5 Pro model cep telefonumun değişim süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hakem Heyeti kararı gereği 20 iş günü süresine tabi olmaması gerekirken, cihazım 12 Ağustos’ta işleme alı...

Mieko’nun kendi internet sitesinden 5434 numaralı siparişimle ddpai NL5 model araç kamerası satın aldım. Ürünün kargoya verilmemesine rağmen kredi kartımdan 6.649 TL tahsil edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişimin üzerinden 3 gün geçti, bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “s...

9 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mieko adlı satıcıdan Ddpai Mole N3 Pro model araç kamerası satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihaz çalışmamaya başladı ve bu sorun o günden beri sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için farklı yöntemler denedim ancak başarılı olamadım. Garanti kapsamın...

Ddpai N5 Dual araç içi kamera – ayıplı ürün ve servis hizmeti hakkında! Hepsiburada platformu üzerinden MIEKO markasından satın aldığım Ddpai n5 Dual marka/model araç içi kameranın arızalı çıkması nedeniyle başlatılan iade/değişim sürecim, MIEKO tarafından onaylanmış olup markadan onay beklenmekted...

20 gün önce Sarıyer/İstanbul’daki Mieko yetkili servisine poco X7 model telefonumu teslim ettim. Takip numaram: 1755085710. Ancak telefonum uzun süre serviste kaldıktan sonra bana geri gönderildi. Bu süreçte ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım, arızanın tespiti yapılmadı ve servis arıza fo...

Roborock S8 robot süpürgeyi yaklaşık 1.5 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazın pilinin çok hızlı bittiğini ve çekiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. 1+1 evimi tek seferde temizleyemiyor; şarjı 30 dakika içinde %20'ye düşüyor ve şarj istasyonuna geri dönüyor. Tam şarj ettikten son...

Trendyol üzerinden Mieko marka Ddpai radar modülü satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri çalışmıyor. İlk başta enerji verdiği için çalıştığını düşündüm, ancak arkadaşım farklı bir satıcıdan aynı ürünü alınca, kendi ürünümde sorun olduğunu fark ettim. Ürün, görsellerdeki gibi değil ve işlevini yer...

Mieko.com üzerinden 40 gün önce Ddpain5 OBD kablo siparişi verdim (Sipariş No: 3733). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve bu durumu hemen firmaya ilettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor oldu. Sonunda ulaşabildiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve bugüne kadar para iadesi yapılmad...

15 gün önce Ankara’da satın aldığım Mieko ddpai n5 Dual radar araç kamerası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü özellikle güvenlik için, olası bir olayda kayıt alması amacıyla 6000 TL ödeyerek aldım. Ancak, hava sıcak olduğunda cihaz çalışmayı durduruyor ve kirleniyor. Bu durumda fişini çeki...

Mieko firmasına hiçbir şekilde ulaşmak mümkün değil Mieko firmasından ddpai marka Radar Modülü Kablolu Kit (N5 Dual Araç İçi Kamera Uyumlu) 2 adet satın aldım. Gelen ürünlerden birinin obd kablosu arızalı çıktı. Bunun değişimi için ürünü yasal süre olan 14 gün içinde iade ettim. Derdimi anlatmak içi...

26.07.2025 tarihinde Mieko Türkiye internet sitesinden ddpai N5 Dual model ürünü sipariş numarası 4885 ile 4.499,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusundan montaj aparatı çıkmadığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle ürünün tüm özelliklerinden faydalanamıyorum. Eksik parça nedeniyle hem m...

Mieko’nun resmi web sitesinden aldığım Redmi Buds 4 model kulaklığım için garanti işlemi başlatmak istedim. Ancak, ürüne ait faturayı e-posta ile göndermişlerdi ve bu faturaya artık erişemiyorum; dosya çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır hem telefon hem WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

Mieko'ya Xiaomi Watch 2 göndermiştim, hâlâ elime ulaşmadı ve şimdi de telefonumu göndermek istiyorum fakat hiç yardımcı olunmuyor. Lütfen yardımcı olun, saati göndereli 1 aydan fazla oldu. Kargo işleminde olduğu söyleniyor ancak henüz ne bir bildirim ne de bir mesaj geldi. Hiçbir şekilde bilgi alamı...

Xiaomi Mi Band 8 akıllı saatimi yaklaşık 1.5 ay önce Bursa’dan İstanbul’daki Mieko teknik servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servisten tarafıma değişim ya da ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben de ücret iadesini tercih ettiğimi belirttim. Ancak aradan geçen 1....

04/08/2025 tarihinde MIEKO’nun kendi internet sitesinden 5115 numaralı siparişimle hifree masaj aleti satın aldım. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunu öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini ...

Mıeko Bilgi Teknolojileri AŞ’den 14 Mayıs’ta kendi siteleri üzerinden ddpai N5 Dual GPS Araç İçi Kamerası + Radar Modülü Kablolu Kit satın aldım (Sipariş No: #1544). Ürünün faturası 12.05.2025 tarihli ve 3 yıl garantili. Ürünü aldığım günden beri radar cihazı çalışmıyor, görüntülerden alınması ger...

29 Temmuz 2025 tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesi (https://mieko.com.tr/) üzerinden Akıllı obd Bağlantı Kablosu siparişi verdim (Sipariş No: 4982). Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi ulaşmadı. Ayrıca, fir...

23/07/2025 tarihinde MIEKO’nun resmi web sitesinden ddpai N5 Dual GPS Araç İçi Kamerası + Radar Modülü Kablolu Kit + ddpai Micro SD Card 64GB siparişi verdim (Sipariş No: #4769, e-posta: a************@gmail.com). Ödemeyi kredi kartı ile 5.992,20 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin İstanbul’a gönder...

Alalı 5 ay olmamış Hifree G1 marka 400 km kullanılmış Scooter in katlama mandalı parçaları çok çabuk bozuldu. Bir kez parçaların bir adedini firmadan ücreti karşılığı temin edebildim. Diğer parçaları firmaya defalarca bildirmene rağmen yedek parça stoklarında mevcut değil cevabını alıyorum. Kısa zam...

Ürün daha elime ulaşmadan, gelmeden iptal ettim. Üstüne e-mail attım, ardından aradım; 35 dakika bekledim, yine de beni müşteri hizmetlerine bağlamadı. İade istedim, hâlâ bir geri dönüş olmadı. Ürün onlara ulaştı, ne bir arayan, ne bir mesaj, ne de herhangi bir bilgilendirme var. Müşteri hizmetlerin...

Xiaomi Smart Band 8 akıllı bilekliğimi 11.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım ve Mieko garantisi altında bulunuyor. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullandım fakat yaklaşık 15 gündür iki önemli sorun yaşamaktayım: 1. Ekrana dokunduğumda cihaz uyanmıyor ve kullanılmaz hale geliyo...