Kargo Takibi Yok, 40 Bin TL'lik Insta360 X5 Siparişi Geri Dönmüyor

5 Haziran 2026 tarihinde Mıeko üzerinden Insta360 X5 ürününü 40.000 TL ödeyerek 2665 numaralı sipariş ile satın aldım. Sistem üzerinde ürünümün kargoya verildiği yazıyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden birçok kez yazdım, her seferinde “ileteceğiz” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Telefon numaralarını aradığımda açılmıyor, e-posta ile yaptığım başvurulara da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Hem ödediğim tutar hem de bu iletişimsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum ve güvenim tamamen sarsıldı.

Sipariş verdiğim Insta360 X5 ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo takip numarasının açıkça paylaşılmasını ya da ürün temin edilemiyorsa ödediğim 40.000 TL’nin gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim sorunlarıyla ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.