Takip Numarası Olmadan Teslim Edilmeyen Araç Kamerası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Meiko internet sitesinden araç içi kamera siparişi verdim. 28 Mayıs tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 5.700 TL tutarında ödeme yaparak 2327 numaralı siparişi oluşturdum. Site üzerinde siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattı ve resmi Instagram sayfası üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Ancak mesajlarıma çok geç, yetersiz ve ilgisiz cevaplar verildi, sağlıklı bir açıklama yapılmadı. Telefonla aradığımda da kimse açmadı ve bu nedenle süreci takip edemedim.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargo takip numarası ile birlikte tarafıma gönderilmesini ve yaşanan ihmalkarlığın telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım süreç nedeniyle, sipariş vermeyi düşünen kişilerin bu ilgisizliği dikkate alarak bu firmayı tercih edip etmemeye buna göre karar vermelerini isterim.