Dreo Soğutucu Siparişim Kargoya Verilmedi, Açık Bilgilendirme Talebi

6 Haziran’da Meiko’nun kendi internet sitesinden Dreo soğutucu siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 2734, teslimat adresim Lüleburgaz’dadır.

Bugün firma ile iletişime geçtiğimde, kargoya verileceği zaman haber vereceklerini söylediler ancak net bir tarih paylaşmadılar. Şikayetvar üzerinde de benzer şekilde teslimat sorunu yaşayan tüketicileri görünce, ürünün aslında stokta olmadığı yönünde şüphelerim oluştu.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, Dreo soğutucumun acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.