to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den Konya–Antalya seferi için aldığım bileti tarih değişikliği yapmak istedim ancak saatlerdir hiçbir şekil...de sonuç alamadım. 26 Ekim 2026 tarihli biletimi değiştirmek için müşteri hizmetlerini en az 20 kez, ayrıca yazıhaneleri defalarca aradım, arama kayıtlarımda da bu açıkça görünüyor
Metro Turizm’in internet sitesinden 25 Ekim saat 09.00 için İstanbul–Sapanca arası bir bilet aldım. Bu bileti iptal etti...rip ücret iadesi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Web sitenizde yer alan şikayet menüsünden form doldurdum ve ardından “Değerli Müşterimiz; talebiniz işle
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
23 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm ile gerçekleştirdiğim Ankara–İzmir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15:00’te ...Ankara’dan kalkan otobüs, planlanan sürenin oldukça üzerinde bir yolculukla 21:40’ta Salihli otogarına ulaştı. Satın alma aşamasında yolculuk süresinin 6 saat 15 dakika olacağı bil
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.04 civarında İstanbul’da Mall of metro çıkışındaki güvenlik noktasında görevli kad...ın güvenlik personelle bir sorun yaşadım. Metro çıkışından geçerken telefonla konuşuyordum, sırt çantamı da güvenlik alanındaki X-Ray cihazına koyarak aramadan geçirilmesine izin v
24 Ekim tarihinde saat 13.00’te Metro Turizm ile Ankara’dan Manisa’ya yaptığım yolculukta 30 numaralı koltukta seyahat e...ttim. Kullanılan otobüsün plakası 34 pug 575’ti. Yolculuk boyunca koltukların son derece dar olması nedeniyle hem rahat edemedim hem de uzun süreli bir yolculuk için uygun bulmadım
30 yaş üstü öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum. İBB Belbim, bu kartlar için vizeletme süresini 6 aydan 3 aya düşürdü. Bu... hem maddi olarak hem de takip etmesi zor bir süreç haline geldi. Öğrencilerin bu kadar sık vizeleme ile zorlanmasını doğru bulmuyorum. Ayrıca sistemsel süreçte de sorun yaşadım.
23 Ekim 2026 Cuma günü saat 15:00’te Ankara’dan İzmir’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, ön koltuğun bozuk olması n...edeniyle saatlerce son derece rahatsız bir yolculuk geçirdim. 17 ve 18 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve koltuğun arızası yol boyunca konforumuzu tamamen bozdu. Yolculuk sırasın
23 Ekim Cuma akşamı saat 18.00 civarında Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne ait 77m numaralı otobüse, metro market önündeki... 52.371 numaralı duraktan bindik. Otobüsün kadın şoförü, yolculara karşı son derece saygısız ve hakaret içeren bir tavır sergiledi. “Saçma sapan konuşmayın be, bütün gerizekâlılar
24.10.2026 tarihindeki Metro Turizm seferimde, otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı olarak kalktı. Gecikmenin nedeni... sorulduğunda, şoför bize özel bir yolcuyu beklediklerini, bu yüzden geç kaldıklarını söyledi. Tamamen keyfi bir bekleme olmasına rağmen ne şoförden ne de firmadan herhangi bir özü
Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait 27 Ekim saat 19.15 İstanbul seferi için, toplam 1600 TL tutarında 2 adet... bilet aldım. Bir haftadır bu biletleri iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama üzerinden SMS doğrulama kodu gelmediği için iptal edemiyorum. Enuygun’un iletişim numarasını defal
Metro Kargo’nun İstanbul’dan İzmir Otogar şubesine gönderilen kargomu bugün saat 08:40’ta İzmir Otogar’dan teslim alırke...n, önceden ödenmiş olmasına rağmen benden ekstra bir ücret talep edilmiştir. Ürünümün İstanbul’dan çıkışı sırasında taşıma ücreti eksiksiz olarak ödenmiş ve tarafıma bu şekilde bil
Çakırlar bölgesinde ikamet ediyor ve Eryaman Göksu tarafında çalışıyorum. Turgut Özal Bulvarı ile Çakırlar–Eryaman güzer...gahı arasında hiçbir toplu taşıma aracı bulunmadığı için her gün ulaşım konusunda büyük mağduriyet yaşıyoruz. Özel araç dışında bu güzergahta sadece taksi ile gidip gelmek mümkün,
24.10.2026 tarihinde Ankara’dan Bolu’ya gitmek için Metro Turizm’den aldığımız, PNR numaraları yqlksk3 ve yqlksk4 olan b...iletlere toplam 1100 TL ödedik. Saat 05.15’te kalkması gereken sefer için 05.37 itibarıyla hâlâ otobüsün gelmediğini, bize gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama
Metro Turizm’den 24.10.2026 tarihli, saat 05:00 kalkışlı Gaziantep Otogarı – Şanlıurfa Otogarı arası sefer için bilet al...dım. Ancak sefer saatimin 06:15’e alındığı bilgisi bana sadece 04:57’de SMS ile iletildi, yani normal kalkış saatinden sadece 3 dakika önce haber verildi. Bu kadar son dakika yapı
Metro Turizm ile iki haftadır üst üste ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Samandıra’dan Ankara’ya bilet aldım. İlk haf...ta aldığım bilet için iki defa arandım ve seferin iptal edildiği söylenerek beni sabah 03.45 seferine aktardılar. Bu hafta ise 24.10.2026 tarihli 05.45 Samandıra Tesis kalkışlı Ank
24 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm’in İzmir’den Kahramanmaraş’a olan seferini kullandım. Planlanan kalkış saati 18.45 o...lmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi ve yolculuk başladıktan sonra da otobüs çok sık durduğu için bu kez de yolculuk sırasında yaklaşık 1,5 saatlik ek bir gecikme yaşadı
23 Ekim 2026 Cuma gününü 24 Ekim 2026 Cumartesi gününe bağlayan gece Ankara–Gaziantep seferi için Metro Turizm’den bilet... aldık. Başta 00.30 olan sefer saatinin önce 01.30’a, ardından da 02.45’e ertelendiğine dair peş peşe mesajlar geldi. Sürekli değişen sefer saatleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşa
"Müşteri temsilcisi çok kibar bir hanımefendiydi çok güzel detaylı şekilde anlattı teşekkür ederim kendisine"
23 Ekim tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden İstanbul’dan Bandırma’ya... Metro Turizm ile 22.15 seferi için bilet almaya çalışırken sistem bir anda
23.10.2026 tarihli, saat 20.45'te İzmir Tire – Antalya seferi için Metro Turizm’den annem ve anneannem adına 25 ve 26 nu...maralı, arka kapıdan girildiğinde ilk sırada yer alan koltuklardan bilet aldık. Ancak otobüse bindiklerinde, 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturan yolcular kaldırılarak annem ve ann
23.10.2026 tarihinde Metro Turizm ile Esenler Otogarı’ndan 15 numaralı koltukla 20.00’de başlayan bir yolculuğa çıktım. ...Normal şartlarda çok daha kısa sürede tamamlanması gereken İstanbul – İzmit arası yol, hiçbir yoğun trafik olmamasına rağmen hâlâ bitmedi ve yaklaşık 5 saate yaklaştı. Otobüsün ge
23.10.2026 tarihinde saat 19.34’te Köfteci Yusuf’un online sayfası üzerinden Çekmeköy Merkez Mahallesi’ndeki adresime te...slim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçtikten sonra, saat 20.21 civarında Çekmeköy Ekşioğlu
23.10.2026 tarihli saat 21.00 Samsun–Erzurum seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. 672599 sefer numaralı yolculuk iç...in otobüs belirtilen saatte gelmedi, saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ ortada otobüs yoktu ve yaklaşık 1,5 saat sonra aktarma yapılacağı söylendi. Otobüsün Samsun peronuna gelmesi iç
