to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 03.08.2026 tarihinde Uşak Otogarı’ndan İstanbul’a 00.30 kalkışlı sefer için eşim ve kendim adına iki ad...et bilet aldım. Önce tarafıma otobüsün 1 saat rötar yapacağı ve 01.30’da kalkacağı yönünde SMS geldi. Ardından bu kez 01.00’da kalkacağına dair ikinci bir mesaj gönderildi. Buna g
Sıklıkla tükettiğim Sek Quark ürününde, 2 Ağustos 2026 tarihinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ankara Batıkent’teki Met...ro Market’ten satın aldığım ürünün son kullanma tarihi 10.08.2026 olmasına rağmen, kapağını açtığımda hem kokusunda bozulma vardı hem de yüzeyinde gözle görülür küf oluşumu mevcutt
02.06.2026 tarihinde saat 20:00 Bursa–İstanbul seferi için Isparta Petrol Turizm’den 2 adet bilet aldık. Önce sefer saat...imiz 20:30’a ertelendi, terminale geldiğimizde ise saat 21:00 olmuştu. Şu an saat 23:35 ve biz hâlâ Harem Otogarı’ndayız, Esenler Otogarı’na geçene kadar metro kapanacağı için eve
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kahramanmaraş’tan Gaziantep’e saat 23:00 kalkışlı, 342726 numaralı sefer için bile...t aldım. Biletime göre otobüsün saat 23:00’te otogarda olması gerekiyordu. Ancak saat 22:43’te, tesadüfen veznedeki görevli sayesinde otobüsün 3 saat gecikeceğini ve 02:00 civarınd
Metro Turizm’den 2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21:30 hareketli İzmit Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferi için 27 ...numaralı koltukta, PNR kodu yovheq5 olan bir bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık iki saat boyunca gelmedi, bu süre içinde tarafıma hiç
02.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm Suşehri–Bayrampaşa hattı 21:20 seferine ait, 43, 45 ve 46... numaralı koltuklar için bilet aldım. Buna rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi, yaklaşık 1 saat 30 dakika gecikmeyle ve bilette yazan firmayla ilgisi olmayan, alakasız bir araç
Van Metro Turizm müşteri hizmetlerini arayarak 17 yaşında 10 çocuğumuza 02.08.2026 tarihinde saat 23.00 için Van’dan Ağr...ı’ya otobüs bileti aldık. Ancak belirtilen saatte böyle bir seferlerinin olmadığı ortaya çıktı ve firma, “Sizi yarın saat 15.00’te gönderelim” diyerek çocukları ortada bıraktı. Şu
31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 15.15’te Balıkesir Toplu Taşıma Merkezi’nden kalkan, Bursa Otogarı varışlı Uludağ Turizm o...tobüsüne yolcu olarak bindim. Biletimi Bursa Otogarı varışlı olacak şekilde almış olmama rağmen, yolculuk sırasında otogara ulaşmadan önce şoför tarafından tüm yolcular Bursa Ünive
02.08.2026 Pazar günü saat 21:15’te Nevşehir’den Konya’ya gitmek için Metro Turizm’den İ*** K****** adına 1 numaralı kol...tuk için bilet aldım. Ancak hareket saati 21:15 olmasına rağmen, saat 21:40 olduğunda bile kalkış yapması gereken otobüs ortada yoktu. Bu süreçte ne firma yetkililerinden ne de şo
02.08.2026 tarihinde saat 19.45’te Akseki–Konya seferi için 42 aes 802 plakalı Metro Turizm otobüsünden 6 kişilik bilet ...aldık. Otogara gitmek yerine Geriş Kavşağı’ndan binebilme ihtimalimizi sormak için şoförü aradığımızda, “Ben anlamam Geriş meriş.” diyerek bağırıp bizi azarladı. Bunun üzerine “M**
Ankara’daki Metro Market’in IKEA’nın oradaki şubesinden Cumartesi günü saat 16.00 civarında Metro marka içli köfte aldım.... Paketteki tarife uygun şekilde pişirmeme rağmen içli köfteler tamamen dağıldı, hem bir tencere yağım hem de yaklaşık on tane içli köfte çöpe gitti. Ürün o kadar kötü durumdaydı
Bugün Metro Turizm’in Bartın’dan Erzurum’a saat 11.00’de kalkan seferinde 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Tahsis e...dilen otobüs adeta hurda durumundaydı, yolculuk boyunca klima çalışmadı ve araç son derece konforsuzdu. Özellikle uzun yol olmasına rağmen içerideki havasız ve sıcak ortam nedeniyl
02.08.2026 Pazar günü saat 17.30 Muğla–Denizli seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otogardaki görevli, 21 numaralı... koltuğun bir bayanın yanı olduğunun ve benim de kadın olmam sebebiyle bu koltuğu verebileceğini söyledi, ben de buna güvenerek bileti aldım. Ancak sonrasında sistemde cinsiyetimin
"Geçte olsa ürün yenisi ile değiştirildi. İlgili personellere teşekkür ederim."
02.08.2026 tarihinde saat 19.45’te İzmit Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuk yapan yakınımın ...bindiği araç arıza yapmış ve yolcum şu anda İzmit Otogarı’nda mahsur kalmış durumda. Firma tarafından kendisine herhangi bir yardımda bulunulmamış, süreçle ilgili de bilgilendirme
"Teşekkürler müşteri hizmetleri arayıp iade ettiler umarım bir daha üretimde böyle bir hata olmaz."
Metro Turizm’den bugün saat 20:15 İstanbul’dan Rize’ye 2+1 vıp jip otobüsü için bilet aldım. Ancak son anda bize 2+2 Cla...ss Mode eski sistem bir otobüsle yolculuk yaptırmak istediler ve bu değişikliğe rağmen bilet iadesini de kabul etmediler. Şu an istemeyerek de olsa bu otobüsle zorla yolculuk etmek
02.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Samandıra Metro otogar servis amirliğinde son derece kaba ve terbiyes...iz bir davranışla karşılaştım. İzmir’den ailemin geleceğini, Üsküdar servisini sormak için görevliye yaklaşmıştım. Sadece servis bilgisini sormama rağmen görevli bana öyle bir üslu
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 10.00’da Ankara’dan Kayseri’ye olan seferinde bagajım karıştı. Otobüsten iner ...inmez valizimin bana ait olmadığını fark ettim ve durumu hemen görevlilere bildirdim. Firma görevlileri herhangi bir tutanak tutmadı, sadece bir iletişim numarası alarak valizimin
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Bursa Otogarı güzergâhındaki 19.15 ka...lkış saatli sefer için bilet satın aldım. Biletimi, belirtilen kalkış saati ve güzergâha güvenerek tüm planlamamı bu saate göre yaptım. Sefer saatine kısa bir süre kala, saat 18.2
02.08.2026 tarihinde saat 19.15’te Bursa’dan Gebze’ye gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık. Otobüsün plakası 34 dh ...3760, sefer numarası 353435, koltuk numaralarımız ise 63, 64, 67 ve 68’dir. 19.15 kalkışlı olan otobüsümüz yaklaşık 30 dakika rötarla 19.45’te hareket etti. Kalkıştan kısa süre so
02.08.2026 tarihinde saat 18.00 için İstanbul’dan Alanya’ya seyahat etmek üzere Metro Turizm’in Beylikdüzü şubesinden 3 ...kişilik bilet aldık. Acentedeki görevli, aile olduğumuz için koltukların ardı ardına tek kişilik olarak verileceğini söyledi. Biz de buna güvenerek araca gidiş ve dönüş olmak üzere
2 Ağustos’ta saat 18:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Metro durağındaki Akbank ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırm...a işlemi yaparken, müşteri temsilcisinin de belirttiği üzere elektrik kesintisi sonucu ATM hem paramı hem de kartımı yuttu. İşlem sırasında ATM normal çalışıyor gibi görünüyordu; p
31 Temmuz’u 1 Ağustos’a bağlayan gece 22.45 İstanbul–İzmir–Marmaris seferinde Metro Turizm ile hayatımın en kötü otobüs ...yolculuğunu yaşadım. Daha yolculuk başlamadan Kartal servisinin yaklaşık 1 saat geç gelmesiyle mağduriyetim başladı. Servise binerken görevli kapıyı üzerime kapatınca kulaklığım ka
