to read complaints and reviews, or file yours.24 Ocak 2026 günü metro seyahat firmasından Alibeyköy‑Akhisar istikametine 13 koltuk numarasıyla internetten aldığım bil...et, otogarda 17.20 hareketli bir başka otobüse 30 koltuk numarasıyla transfer edildi. Mücbir sebep açıklanmadığı gibi, otobüsün tamamı neredeyse yabancı uyruklu doluydu ve birisi b
Metro Turizm ile 21.00 hareket saatli Bursa–İzmir seferim için 2 kişi toplam 1100 TL (kişi başı 550 TL) ödeyerek bilet a...ldım. Otobüsün 21.00’de kalkması gerekirken yaklaşık bir buçuk saat rötarla, 22.30’da gelmesiyle yolculuğa başladık. Rötarın yanı sıra, otobüsün içi hijyen açısından son derece kö
Metro Turizm’in 0850 222 34 55 numaralı bilet satış hattını arayarak, 28.01.2026 tarihli saat 11.45 Ankara–Alaca seferi ...için 28 ve 29 numaralı koltuklardan iki yolcu adına toplam 980 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra Metro Turizm’in kendi internet sitesinden aynı sefer için bilet fiyatının 4
27.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Hatay’a giden Metro Turizm seferi için 2 numaralı koltu...ğa bilet aldım. Ancak araca bindiğimde, benim koltuğumun başka bir kişiye bilet kesilmeden verildiğini ve beni 30 numaralı koltuğa oturttuklarını öğrendim. Şu anda hâlâ aracın için
16 Kasım tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Bodrum’a yaptığım yolculuk sırasında bagajım kayboldu. Yolculuk sonunda... Söke’de bagajımı alamadım ve bebek, çocuk kıyafetleri ile çocuk eşyalarının bulunduğu çantamın kayıp olduğu ortaya çıktı. Olayın ardından Metro Turizm müşteri hizmetlerini telefo
Metro Turizm ile 27 Ocak 2026 tarihinde Çorum'dan İzmir'e gidiyorum. Normalde 10:30'da kalması gereken otobüs 12'de kalk...tı. Otobüs eski her yeri sallanıyor ve ses geliyor. Şarj prizleri çalışmıyor. Daha Çorum'dan çıkmadan benzinlikte benzin almak için mola verdi sonra da yine Çorum'da yarım saat mol
27.01.2026 sabah 08.30 İstanbul Alibeyköy Otogarı çıkışlı, Ankara yönüne olan Metro Turizm seferiniz için bilet almıştım.... Otobüsün 08.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 09.15’te otogara geldi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Otobüs geldiğinde bavulumu bagaja verirken muavin arkadaştan “Uyanama
26.01.2026 tarihinde saat 18:00’de Afşin’den Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’e ait 23 afs *** plakalı otobüse bindim.... Bu sefer için ymgugy4 ve ymgugy5 PNR numaralı biletlerim için toplam 2.600 TL ödedim. Seferin 27.01.2026 saat 02:30 civarında Ankara’da olması gerekirken otobüs yaklaşık 03:30’da
Metro Turizm Samandıra tesisinde geldik 14.45 Bolu otobüsüne 14.40'da buradaydık dışarıda çalışanlara sorduk otobüsünüz ...henüz gelmedi dediler içeride anonsu beklemeye başladık. 3 kişiydik bekleyen, otobüs seferinin anonsu geçilmedi. Sorduğumuzda ise gitti denildi. Öncesinde hatalarını biliyor olacak
26.01.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı, Yozgat–Çorum arası Metro Turizm seferi için 275237 sefer numaralı otobüsten bi...let aldım. Sefer teknik aksaklık gerekçesiyle 1 saat ertelendi, ancak otobüs Yozgat’a girdiğinde saat 19.30’du. Otobüs perona girdiğinde kaptan, muavinler ve yazıhane çalışanı ara
26.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait 13:00 hareketli Eskişehir – Çivril otobüsüne 450 TL ...ödeyerek kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen ne Metro Turizm ne de Obilet uygulaması tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eskişe
Metro ulaşım şirketi ile alakalı İstanbul Alibeyköy otogarında bindim; her zaman olduğu gibi yine hiç şaşırtmadı ve 20 d...akika sonra 'Hasdal' denilen yerde arıza yaptı. Arkadan gelen başka bir metro otobüsü bizi aldı ve güya bütün yolculara tek tek söylemişler: 'Sizi bir sonraki otogar olan Samandıra
26 Ocak Pazar günü Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, İstanbul Esenler Otogarı dışında Metro Tu...rizm’in kendine bir yer açtığını ve maalesef yolcuları otogarın içindeki peronlara sokmak yerine burada indirdiğini gördüm. Bu alanda ne şehir içi otobüs ne de tramvay durağı bulun
26 Ocak 2026, saat 05:00’te Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkması planlanan İstanbul - Edirne seferine ...ait ymfvmn5 PNR numaralı biletimle ciddi bir güvenlik zafiyeti ve rötar yaşamış bulunmaktayım. Araç çalışır vaziyetteyken, yetkili şoför olmayan bir şahıs (ekteki fotoğrafta da gö
25.01.2026 tarihinde saat 09.00 Bozüyük – Bursa seferi için Metro Turizm’den 381675 numaralı biletim vardı. Belirtilen s...aatte otogarda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, 10.30’a kadar otogarda beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde Metro’ya ait hiçbir görevli yoktu, kimseden bilgi alamadım. İnter
25.01.2026 tarihinde saat 12:30 otobüsüyle Afyon Otogar’dan Eskişehir’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım s...aygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Biletimi Enuygun üzerinden, referans numarası ymhevt6 ile aldım. Otobüse binerken muavine bu otobüsün saat kaçta kalkacağını sordum, duymasın
Kızım Y***** I*** adına 25 Ocak saat 20.00'de Adana seferine Metro Turizm’den bilet aldık. Genç bir kız çocuğunun 12 saa...tlik bir yolculukta yanına erkek yolcu oturtulmasını asla kabul edemiyorum ve bu durumu büyük bir üzüntüyle kınıyorum. Kızımı özellikle güvenli olacağına inanarak Metro Turizm’e em
25 Ocak saat 18:45’te Metro Turizm’in 173434 sefer numaralı, İstanbul Samandıra’dan Gerede Otogarına giden otobüsünde kı...zım Sakarya Otogarında unutuldu. Muavinin yolcu sayımı yapmadan hareket etmesi ve bir yolcuyu, hem de genç bir kızı gecenin bir vaktinde otogarda bırakıp gitmesi kabul edilemez bir
26 Ocak tarihinde Metro Turizm’den Çorum’dan İstanbul’a saat 21.00 kalkışlı otobüs için bilet aldım. Sabah 07.30’da İsta...nbul’dan uçağım olduğu için zamanlamayı buna göre planlamıştım. Ancak firmanın otobüsü rotadan gireceği ve yaklaşık 1 saat gecikme olacağı bilgisi verildi, bu durum da uçağıma geç
25 Ocak tarihinde saat 19.50’de Metro Turizm’in Sakarya’dan Manavgat’a giden 220701 sefer numaralı otobüsüne bilet aldım.... Otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi, buna “olabilir” diyerek ses etmedim. Araca bindiğimde telefonumu şarj etmek için koltuğumdaki prize takmak istedim ancak priz yerinden çıkmı
25.01.2026 tarihinde saat 13:25’te Metro Turizm ile Uşak–İzmir seferine ait 083567 numaralı seferde, 08 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aracın kliması bozuktu, araçta ciddi bir Konfor sorunu vardı ve buna ek olarak şoförün uyukladığını fark ettim. Hem konforsuzluk hem de güvenl
Metro Turizm’in u340699 sefer sayılı 12.15 Samandıra kalkışlı İstanbul–Ankara otobüsüyle yolculuk yaparken yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Araç Sakarya civarında arıza yaptı ve yaklaşık 3 saattir yolda bekletiliyoruz. Otobüsün sanayiye çekildiği, arızanın uzun süreceği ve tamirin saatler
25/01/2026 tarihinde 08:30 otobüsüyle Metro Turizm firmasıyla seyahat ettim. İstanbul Samandıra’dan bindim, Ankara AŞTİ’...de indim. Ankara’ya ulaşmama 1 saat kala arkamdaki kadının sanki evinde telefonla konuşuyormuş gibi 1 saat telefonda arkadaşıyla Ankara’nın pavyonlarını konuşmasını dinledim. Herke
