Metro Turizm Otobüsünde Telefon Gürültüsü ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Metro Turizm ile yaşadığım yolculukta birçok sorunla karşılaştım. Bileti saat 10.00 için aldım, ancak otobüs 10.30'da geldi ve kimse bilgi vermedi. Sorduğumda ise araç burada, birazdan gelir denildi. Valizimi verdim, bagaj fişi verilmedi. Esenler'e kadar açılmayacağı söylendi. Yolculuğun ilk bir saa...

08.01.2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) - Samsun bileti 23.00 aldım. Ankara otogarında yazıhanedeki kişi direkt peron numarası 35 deyip o araca bin dedi. Tekrar teyit edip '35 mi? ' diye sordum, evet dedi. Otobüsün Metro'ya ait olduğunu yandan görünce direkt orta kapıdan bindim (23.00'da) çünkü etrafta b...

Standart bir Metro Turizm vakası. Sırf varış otogar sebebiyle bilet aldığımız Ankara AŞTİ - İstanbul seferi 28.03.2025 saat 20:00 arabasını beklerken, saat 20:50 de diğer araçla birleştirildiği bilgisini zorla öğrenebildik. Peron amiri yazıhaneye, yazıhane peron amirine yönlendirmesi ve bilgilendirm...

Metro Seyahat ile 07.07.2025 günü saat 05:30'da Ankara-Kayseri yolculuğu yaptım. Yolculuk oldukça olumsuz geçti. Daha önce de iki kez Metro ile benzer sorunlar yaşamıştım. Bu sefer ise yaşadıklarım gerçekten sabrımı zorladı. Sefer 30 dakika gecikmeli başladı. AŞTİ’deki görevli kişi, sanırım müdürdü,...

04.06.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul'a geldim. Yolculuk yaptığım otobüsün plakası 46 a***01 idi. Otobüste 2 şoför ve 2 kadın muavin bulunuyordu. Bütün gece boyunca aralarında laubali bir şekilde iletişim kurdular. Şoförler, yolculuk sırasında sürekli "Alkış, geldik! ", "Alkış, uyanın! ", "...