to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde saat 00.15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan 00.25 Balıkesir seferi için Metro Turizm’den bilet al...dım. Gişedeki görevli, bilgilendirmeyi gözümün önünde geçti, ben de bunun üzerine bekleme peronuna geçtim. Tüm otobüsler rötarlı olduğu için benim aracın da gecikeceğini düşündüm v
Obilet üzerinden aldığım 21 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bolu’dan Trabzon’a 23.59 kalkışlı, Eyüp Köse adına d...üzenlenmiş 1.440 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken bana “10 dakika önce terminalde olun” denmesine rağmen, firma tarafından hiçbir şekilde SMS ya da arama
20.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Metro Turizm’in 343178 numaralı Esenler Otogarı – Niğde seferine, Obilet uygulaması ü...zerinden 1.800 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinden önce Esenler Otogarı’ndaydım ancak biletimde yazan kendi otobüsüm ortada yoktu ve peronda ciddi bir karışıklık yaşanıyordu.
21 Ağustos Cuma günü saat 00.15’te İstanbul’dan İzmir’e Metro Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım. Ancak otobüsü...m hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarla, 02.10’da kalktı. Rötar olacağına dair ne SMS ne arama ne de terminalde herhangi bir duyuru yapılmadı. Samand
Otobüsüm gelmedi, 1,5 saattir bekliyorum. Yetkililer ilgilenmeyip başından savdı; işime geç kaldım. Ben niye bunca saatt...ir burada bekliyorum? 10:30’da gitmek istesem, o saate alırdım. Bilet saat 09:00, bileti aldım yetişeyim diye. 1,5 saattir otobüs bekliyorum.
14 Ağustos akşam 20.50 Alibeyköy kalkışlı, Bulancak varışlı Metro Turizm seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobü...süm yaklaşık 1 saat 30 dakika rötarlı geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bilet satışı sırasında herkesin cam kenarı koltuk aldığı sö
02.08.2026 tarihinde saat 16.30 Bolu kalkışlı, İstanbul Alibeyköy varışlı Metro Turizm seferi için 41 numaralı koltukta,... sefer numarası 373413 ve referans numarası yovony1 olan bilete sahibim. Otobüsüm fiili olarak saat 17.00 civarında hareket etti. Yolculuk sonunda valizimi aldığımda, valizimin açı
17.07.2026 tarihinde saat 23:59 Samsun – İstanbul (Esenler/Bayrampaşa) seferi için 613417 numaralı bileti Metro Turizm’i...n online satış kanalından satın aldım. Mesajla gelen bilette kalkış yeri olarak Samsun Otogar, 20–24 numaralı peronlar ve koltuk numaram 24 olarak görünüyordu. Belirtilen saatte 20
16 Temmuz 2026 tarihinde, saat 07:00 kalkışlı Denizli Kale -Muğla otobüsüm için sefer saatinde otogarda hazır bekliyordu...m. Ancak otobüs beni almadan transit geçip gitmiştir. Tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Otobüs 07:02'de çıkış yapmış, şoför aramak
7 Haziran 2026 tarihinde saat 10.00’da kalkması gereken Metro Turizm Denizli otobüsüm önce rötar yaptı, ardından sefer i...ptal edildi. Seferin iptal edildiği belirtildi ve bilet ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak benim acil olarak yolculuk yapmam gerektiği için başka bir otobüs firmasında, önce
Metro Turizm’den 28/29 Haziran gecesi saat 01.00 Yeniçiftlik seferi için Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı bilet aldım. Anc...ak otobüs Alibeyköy’e hiç uğramadan direkt Esenler Otogarı’na gitmiş. Şu an gece 1 otobüsüm olmasına rağmen taksiyle Esenler’e götürülüyoruz saat 01.30da. Ben bileti özellikle Ali
27 Haziran tarihinde İstanbul’dan Van’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsüm planlana...n saatten yaklaşık 2 saat geç geldi ve gerekçe olarak sadece aracın bozulduğu ve değiştirildiği söylendi. Benim aldığım bilet 2+1 otobüs içindi ancak gelen araç 2+2 düzenindeydi.
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye Metro Turizm üzerinden 10:15 seferine, 7-8 numaralı koltuklar için bilet... aldım. Ancak haberim ve iznim olmadan hem otobüsüm hem de koltuk numaralarım değiştirildi. Metro Turizm’den aldığım bilet, ismini daha önce hiç duymadığım başka bir firmaya aktar
30.05.2026 tarihinde saat 07.30 için Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Nevşehir’e giden bir otobüse biletim vardı. İ...smim Ela T********. Sabah saat 06.00’da kalkıp zamanında Esenler’e geldim ancak otobüsüm hiç gelmedi, bana bu konuda hiçbir bilgilendirme veya mesaj iletilmedi. Esenler’den beni S
23.05.2026 tarihinde saat 08.00’de Karaman’dan Silifke’ye Metro Turizm’den 650 TL’ye bilet aldım. Otobüsüm saatinde kalk...ması gerekirken yaklaşık 1,5 saat rötarla, 09.30’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle Silifke’den saat 10.30’da Güney Akdeniz firmasıyla Bozyazı’ya olan aktarma otobüsüme yetişeme
23.05.2026 tarihinde 00.30 Konya–Düzce seferi için Metro Turizm’den PNR numarası ynophb3 olan biletimi aldım. Bileti alm...adan önce kampüsten binip binemeyeceğimi öğrenmek için aynı gün öğlen saatlerinde şubeyi aradım, kampüsten binebileceğim söylendi, koltuk numaram ve bilgilerim not alındı. Saat 00.
22 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya’dan Denizli’ye tek yön olarak Metro Turizm’den saat 17:00 seferi için Obilet üzerinden b...ilet aldım. Biletimin PNR numarası YNQJOX2’dir. Önce otobüsüm 19:00’a, ardından 21:00’e ertelendi. Saat bu kadar geç olacağı için Metro Turizm’i arayarak iade veya değişim talep et
16 Mayıs saat 18.00’de Metro Turizm ile Fatsa–Kastamonu arası seyahat etmek üzere bilet aldım. Küçük bir sırt çantam var...dı,2 saat öncesinden hatta otobüsün gelmesini beklemekle 3 saat süren bekleme süremde yazıhanedeki personellerden çantayı içeri koymayı rica ettim.’2 saat sonra otobüsüm kalkacak y
11 Nisan günü saat 11.00'de Bartın'dan Metro Turizm'e ait Bartın–Gümüşhane seferine 1900 TL ödeyerek bindim. Biletimde G...ümüşhane yazmasına rağmen Trabzon'a kadar getirildim ve burada otobüsüm değiştirildi. Gece 01.00 civarında Trabzon'da araç değişimi nedeniyle yaklaşık 4 saat boyunca soğukta otobüs
29 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Isparta’ya saat 11:45 kalkışlı bir otobüs bileti... aldım. Özellikle Isparta’ya toplu taşımanın hâlâ olduğu bir saatte varmak için bu saati tercih etmiştim. Ancak otobüsüm önce 12:30’a, ardından 13:00’e, sonra 13:30’a ve en son da
6.30’da olan otobüsüm 25 dakika gecikecek diyor, 1 saat bekliyorum. Ne haber veren var, ne başka bir şey? Bilet saatini ...6.50’ye alıyorlar. Otobüs, gerçekten kötü; oturduğum koltuk yerinden çıkıyor. Bildiğim kadarıyla daha önce alması gereken yakıtı seyahat sırasında alıyor, gecikiyor, bilet saati de
Metro Turizm’den 23.00 seferi için Yalova’dan İstanbul’a bilet aldım. Ancak otobüsüm, hiçbir kaza, yol durumu ya da sağl...ık sorunu olmamasına rağmen 00.20’de Yalova terminaline geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bilet alırken sistemde böyle bir rötar bilgisinin yer almamasına rağmen, müşteri hizmetl
22 Mart’ta saat 23.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara AŞTİ yönüne gidecek Metro Turizm seferi için, ymrkmd2 PN...R numaralı, 900 TL tutarında ve kart ile ödediğim bir biletim vardı. Aynı yöne gidecek diğer Metro Turizm otobüsleri yolcularını alıp hareket ederken, 23.20 kalkışlı otobüsüm 1 saa
