to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ocak 2026 tarihinde kardeşim için Metro Turizm’den saat 09.30 Gebze Otogarı – Sinop Otogarı seferine, PNR numarası ym...ggnu3 olan bileti aldım. 09.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, saat 12.00–12.15 civarında Gebze Otogarı’na gelebildi. Otobüs gelirken İstanbul tarafında ka
29 Ocak'ta Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk hayatımın en kötü yolculuğuydu. Otobüs yaklaşık 1 saa...t rötarlı geldi ve bu süreçte ne arayabileceğim bir muhatap bulabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Daha yolculuk başlamadan ilgisizlik ve ciddiyetsizlik kendini b
16.01.2026 tarihli saat 21.00 Bursa kalkış, Alibeyköy varışlı Metro Turizm otobüs biletimi, diğer firmalar daha ucuz olm...asına rağmen özellikle ilk durağı Bursa olan seferi tercih ederek aldım. Ancak bu sefere ait 24 numaralı koltukla yolculuk yapacaktım ve otobüs 1 saatten fazla gecikerek beni ve di
27.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul – Bafra Alibeyköy otogar kalkışlı, 22:20 sefer saatli, 345543 sefer numara...lı otobüsüne ymgdbo0 numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere işlem yaptırdım. Ancak otobüs belirtilen saatte Alibeyköy otogarına hiç gelmedi ve bizi aktarma yoluyla Samandıra otog
26.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kocaeli Otogar’dan Samsun’a yapmamız gereken yolculuk tam bir işkenceye döndü. Saa...t 14.00’te gelmesi gereken otobüs 15.00’te geldi. Otobüs Hendek ilçesi civarında arıza yaptı ve arızanın giderilmesi için yaklaşık 4 saat boyunca otobüste bekletildik. Arıza gideri
26.01.2026 tarihinde saat 15:25’te Metro Turizm’in 344827 sefer numaralı Alibeyköy Tesis–Muğla otobüsüne 27 numaralı kol...tuk için bilet aldım. Gece yolculuk sırasında uyuduğum için Muğla’ya geldiğimizde beni indirmeleri gerekirken hiçbir şekilde uyandırılmadım ve otobüs Muğla’yı geçerek Fethiye’ye ka
28.01.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 KZK 487 plakalı araçla Tarsus‑Antalya seferinde, saat 10.00 kalkışlı yolculuk... yapmaktayım ve hâlâ araçtayım. Yaklaşık beş saattir otobüsteyim ve bu zamana kadar yaptığım sayısız otobüs yolculuğu içinde en rahatsız edici olanı bu sefer oldu. Otobüsün içi ba
26.01.2026 tarihinde saat 18:00’de Afşin’den Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’e ait 23 afs *** plakalı otobüse bindim.... Bu sefer için ymgugy4 ve ymgugy5 PNR numaralı biletlerim için toplam 2.600 TL ödedim. Seferin 27.01.2026 saat 02:30 civarında Ankara’da olması gerekirken otobüs yaklaşık 03:30’da
26.01.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı, Yozgat–Çorum arası Metro Turizm seferi için 275237 sefer numaralı otobüsten bi...let aldım. Sefer teknik aksaklık gerekçesiyle 1 saat ertelendi, ancak otobüs Yozgat’a girdiğinde saat 19.30’du. Otobüs perona girdiğinde kaptan, muavinler ve yazıhane çalışanı ara
26.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Göksun Otogarı–Çorum Otogarı seferi için saat 12:45 kalkışlı, 20 n...umaralı tek koltuk bileti aldım. Obilet’te araç 2+1 ve tekli koltuklu olarak görünmesine rağmen sefer günü gelen otobüs 2+1 değildi ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim tek koltu
Metro ulaşım şirketi ile alakalı İstanbul Alibeyköy otogarında bindim; her zaman olduğu gibi yine hiç şaşırtmadı ve 20 d...akika sonra 'Hasdal' denilen yerde arıza yaptı. Arkadan gelen başka bir metro otobüsü bizi aldı ve güya bütün yolculara tek tek söylemişler: 'Sizi bir sonraki otogar olan Samandıra
25.01.2026 tarihinde saat 19:00’da Metro Turizm’den Bozüyük – Niğde seferi için 8, 9, 11 ve 12 numaralı koltukları 2+1 o...tobüs olarak satın aldık. Bilet satışı yapılırken de bu seferin 2+1 otobüsle gerçekleşeceği özellikle belirtildi. Ancak araca bindiğimizde seferin başka bir seferle birleştirildiğ
25.01.2026 tarihinde saat 16.30 için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Ankara AŞTİ kalkışlı, Bolu varışlı seferi...ne bilet aldım. Ancak teknik aksaklık gerekçesiyle sefer saatimiz 17.00’ye alındı. Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, sürekli benzer gecikmeler yaşanıyor. 15 yıldır otobüs yolcul
Metro Turizm’in u340699 sefer sayılı 12.15 Samandıra kalkışlı İstanbul–Ankara otobüsüyle yolculuk yaparken yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Araç Sakarya civarında arıza yaptı ve yaklaşık 3 saattir yolda bekletiliyoruz. Otobüsün sanayiye çekildiği, arızanın uzun süreceği ve tamirin saatler
25/01/2026 tarihinde 08:30 otobüsüyle Metro Turizm firmasıyla seyahat ettim. İstanbul Samandıra’dan bindim, Ankara AŞTİ’...de indim. Ankara’ya ulaşmama 1 saat kala arkamdaki kadının sanki evinde telefonla konuşuyormuş gibi 1 saat telefonda arkadaşıyla Ankara’nın pavyonlarını konuşmasını dinledim. Herke
25.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul otogardan kalkan 21.30 seferiyle yolculuk yapan F**** Y***** isimli yolcun...un Tekkeköy’de inmesi gerekirken, yanlış yere bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşandı. Bilette belirtilen ve yolcunun inmesi gereken yer Tekkeköy olmasına rağmen, otobüs yolcuyu Ç
"Metro Turizm’de Usulsüz Yolcu Aktarma, Personel Baskısı ve Ayıplı Hizmet" 23.01.2026 tarihinde 23.59 İstanbul Esenler O...togarı – Denizli seferinde, Metro Turizm’e ait 34 yk 4734 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi usulsüzlükler yaşadım. PNR kodum ymggxs1, iki adet bilet için toplam yaklaşık 2
24.01.2026 Cumartesi günü saat 20.00 seferi için Metro Turizm’den Enuygun u...ygulaması üzerinden Hatay Dörtyol Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’n
16.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Adana’ya 21:45 kalkışlı seferime bindim. Otobüsün 21:45’te kalkması g...erekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar ile 23:45’te hareket etti. Otobüste yolculuk boyunca emniyet kemerim bozuktu ve düzgün şekilde kullanamadım. Ay
24 Ocak sabahı saat 09.30’da Metro Turizm’in Osmaniye–Ankara seferine bindim. Otobüs ilk durağa yanaştığında araç sağa d...oğru eğik bir şekilde duruyordu. Daha önce otobüsle yolculuk yaparken kaza geçirdiğim için tedirgin oldum ve şoföre bunun normal olup olmadığını sordum. Şoför bana sert bir şekilde
23.01.2026 tarihinde saat 23:45’te Gebze Otogar’dan Merzifon’a hareket edecek 345219 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü...ne, Gebze yazıhanesinden 20 ve 40 numaralı koltukları satın alarak bilet aldım. Ancak otobüs geldiğinde bu koltukların dolu olduğunu ve beni ve kızımı alamayacaklarını söylediler.
23.01.2026 tarihinde saat 18:00’de Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogar’dan Bursa Otogar’a giden seferine, 2+1 otobüs... olduğu belirtilen araca ait bileti yazıhaneden 600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefere 2+1 yerine 2+2 otobüs verildi. Yolculuk boyunca neredeyse her otogarda yolcular yerlerind
23.01.2026 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya saat 17.30’da Metro Turizm seferi için internet üzerinden kızım ve kendim adına..., iki kişi olacak şekilde normal, tek katlı 2+1 otobüsten yan yana koltuk alarak bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü otobüs arıza yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad
