Metro Turizm otobüs firması

Bugün Metro Turizm’in 13:45 Antalya–Konya seferine bilet aldım. Ancak firma otobüsün saatini kendi inisiyatifiyle 13:30’a çekmiş ve bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir SMS ya da arama almadım. Herhangi bir uyarı almadığım için normal kalkış saatine göre ...

11.03 tarihli saat 16.00 Alibeyköy – Çanakkale seferi için Metro Turizm’den biletimi saat 13.44’te satın aldım, PNR numaram 161775’tir. 15.45 civarında Alibeyköy Otogarı’nda hazır bulundum ancak otobüs gelmeyince görevliye sorduğumda otobüsün Bursa’dan geldiği ve gecikebileceği söylendi. Yaklaşık 30...

04.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan Didim’e gitmek için Metro Turizm’den saat 05.30 İzmir–Didim seferine bilet aldım. İnternetteki olumsuz yorumlara rağmen farklı firmalar varken özellikle bu firmayı tercih etmiştim; ancak yaşadığım deneyim hayal kırıklığı oldu. Otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı...

Ben o bileti aldım. Metro firması Kuğulu İstanbul'a kadar otobüs gelmedi. 2 saat bekledim, gelmedi. Bunları şikayet etmek istiyorum. Bir de bana geri ödeme yapılmasını istiyorum. Yazıyorum, ben de zarar gördüm. Bana iade edilmesini istiyorum, acil bir şekilde, acil, acil.

Metro Turizm ile 31 Ocak tarihinde Düzce’den Ankara’ya geldik. Ankara’ya geldikten sonra AŞTİ’de valizlerimizi almak için bagaj bölümüne geçtiğimizde, muavin kapağı açar açmaz valizimiz yere düşerek parçalandı; beraberinde düşen otobüs firmasına ait ilaçlı su bidonu da patlayarak kırılan valizimizin...

+1

Kalitesiz hizmet yolcuyu mağdur ediyor. İlgi ve alaka sıfır. Bir daha bu firmayı kullanmak asla istemiyorum. Sitenizden bir bilet dahi almayacağım bu saatten sonra. Sizlerin hizmet anlayışı, müşterilerden para kazanana kadar site bilet satıyor. Firma, yolcuyu otogara almıyor; sebep tek yolcuymuş diy...

Bugün saat 19:00'da Esenler Otogardan Metro Turizm firmasının 31 arp *** plakalı otobüsü ile Ankara'ya doğru yola çıktık, daha yarım saat geçmeden sigara dumanı gelmeye başladı, baktım kaptan. İstanbul 'dan daha İzmit'e varmadan aynı kaptan yine içiyor (saat 22:30 civarı), insanların sağlığından çal...

Merhaba, ben Veysel C*****. Obilet uygulamasının sürekli kullanıcısıyım, lise öğrencisiyim. Daha önce Obilet uygulamasında bir mağduriyet daha yaşadım ve bu mağduriyetin kişisel bir problem olduğunu, çözümünün maalesef mümkün olmayacağını tarafıma aktardılar. Yine Obilet uygulamasına, daha önce de d...

30.01.2026 tarihinde Kırıkkale’den Antalya’ya Metro Turizm üzerinden saat 21.30 hareketli, koltuk numaraları 28 ve 29 olan, PNR numaraları ymjgpd1 ve ymjgpd2 olan iki adet otobüs bileti satın aldım. Hareket saatinde Kırıkkale otogarına gittiğimde seferin bir buçuk saat rötarlı olduğu söylendi, bunun...

Metro Turizm’in Nevşehir’den Osmaniye’ye olan seferi için biletimi Osmaniye varışlı olacak şekilde aldım. Ancak yolculuk esnasında bana “Biz Ceyhan’da duruyoruz, siz başka firmayla daha hızlı gidersiniz” denilerek, bilgim ve onayım olmadan Adana’da indirildim ve farklı bir otobüs firmasına bindirild...

1 Şubat 2026 günü saat 21.30'da İstanbul'a gitmek üzere İskenderun dan Metro Turizm otobüs firmasına bindik. Valizimizi teslim ettik, muavinden fiş istememize rağmen gerek yok dedi. Alibeyköy biletimiz olmasına rağmen bizi Esenler'de indirdi ve valizimiz başkasına verilmiş. Bize dedikleri valiziniz ...

Metro Turizm’den Ortaca’dan İzmit’e gitmek için yaşlı yolcularımız olan annem ve babam adına bilet aldık. Satın alınan bilete göre kalkış noktası Ortaca olmasına rağmen, firma otobüsü terminale hiç sokmadan, otobüs saatine yalnızca 15 dakika kala yolcuları Fethiye’ye gitmeye zorladı. Annem ve babam,...

31 Ocak tarihinde Gerede–İstanbul seferi için saat 11.30 otobüsüne 21 numaralı tekli koltuğa bilet aldım. Yolculuk yapacağım gün saat 09.30 civarında tarafıma otobüs arızası nedeniyle araç değişikliği yapıldığı ve koltuk numaramın 32 olarak değiştirildiğine dair mesaj geldi. Ancak yeni otobüste ön s...

31 Ocak sabah 10.00’da kalkacak Konya‑İstanbul seferi için Metro otobüs firmasıyla yolculuk etmek üzere O‑bilet üzerinden bilet almıştık. Aşıları tam, belgeleri eksiksiz ve taşıma kutusu içinde olan köpeğimizle seyahat etmek istedik; ancak otobüse kesinlikle alınmadık. Köpeğimizin veteriner kontrol...

30.01.2026 tarihinde saat 23.00 seferi için Kahramanmaraş–Gaziantep arası Metro Turizm’den Obilet'ten iki adet, toplam 500 TL tutarında bilet aldım. Biletlerimin PNR numaraları ymjlcd1 ve ymjlcd2’dir. Otobüsün yaklaşık 1,5 saatlik rötar yapacağı söylendi ancak bu gecikmeyle ilgili bana önceden hiçbi...

15.01.2026 Perşembe günü Kırıkkale’den Konya’ya gitmek için Metro Turizm’den aldığım 16.15 seferli otobüs, tam 40 dakika gecikmeli olarak 16.55’te hareket ettirildi. O gün hava çok soğuktu ve biz otobüs içinde değil, Metro Turizm firmasının önünde 40 dakika boyunca otobüs ortada yokken beklemek zoru...

26 Ocak tarihinde Metro Turizm’den Çorum’dan İstanbul’a saat 21.00 kalkışlı otobüs için bilet aldım. Sabah 07.30’da İstanbul’dan uçağım olduğu için zamanlamayı buna göre planlamıştım. Ancak firmanın otobüsü rotadan gireceği ve yaklaşık 1 saat gecikme olacağı bilgisi verildi, bu durum da uçağıma geç ...

25/01/2026 tarihinde 08:30 otobüsüyle Metro Turizm firmasıyla seyahat ettim. İstanbul Samandıra’dan bindim, Ankara AŞTİ’de indim. Ankara’ya ulaşmama 1 saat kala arkamdaki kadının sanki evinde telefonla konuşuyormuş gibi 1 saat telefonda arkadaşıyla Ankara’nın pavyonlarını konuşmasını dinledim. Herke...

19.01.2026 Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Aksaray’dan Nevşehir Otogarı’na gitmek için otobüs bileti almak istedim. Uygulamada en erken Metro Turizm seferi olarak 10:30 göründüğü için bu seferden bilet aldım. Daha sonra tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez 09:30 seferi göründü ve daha erke...

19.01.2026 pazartesi günü Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’den Kayseri otogarı’na saat 06.30 hareketli bir otobüs için yaklaşık 750 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah erken saatte otogara gittiğimde otobüsün bozulduğunu ve seferin saat 08.00’e ertelendiğini söylediler. Açıkçası bu durum bana, otobüs dolmad...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30’da Metro Turizm’in İzmir–İstanbul seferine 13 numaralı koltukta yolcu olarak bindim. Emniyet kemerimi takmak istediğimde, kemerin takma yerinin hasarlı olduğunu ve sağlıklı şekilde kullanılamadığını fark ettim. Düzenli olarak emniyet kemeri takan biriyim ve bu kadar...

16.01.2026 tarihinde saat 14.55’te İzmit’ten Bolu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 345561 sefer numaralı, 28 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak sefere gelen aracın amortisörleri patlak durumdaydı, yolculuk daha ilk andan itibaren ciddi şekilde sarsıntılı ve son derece konforsuz geçti. Ayrıca se...

Metro otobüs firması ile 10:00 kalkışlı Uşak–İstanbul seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde 18:30 civarında İstanbul’da olmam gerekirken, Esenler Otogarı’na ancak 21:30 gibi, yaklaşık 3 saatlik bir gecikmeyle ulaştırıldım. Bu durum hem zaman planımı bozdu hem de yolculuğu oldukça yorucu h...

14 Ocak 2026 saat 4.30 Balıkesir-Bursa istikametine giden metro otobüs firması 44 hk 544 plakalı araç Susurluk'ta arıza yaptı. 1saatten fazla tamir edilmesini bekledik. Hiçbir sonuç alınmadı. Muavin şoför hiçbir bilgi vermiyor. Yolcular mağdur. Ek yeni araç çağırmıyorlar. Param boşuna gitti. Şikayet...