to read complaints and reviews, or file yours.
Dün akşam Metro Turizm’in Düzce–Ankara seferi için saat 21.00 kalkışlı bir bilet aldım. 21.00’da hareket etmesi gereken ...otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22.00 civarında Düzce otogarına geldi ve herhangi bir açıklama yapılmadan bu kadar bekletildik. Yolculuk sırasında verilen 30 dakikalık mola b
Metro Turizm’den Uşak–İstanbul seferi için yaklaşık 1.100 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım. Kalkış saatinden önc...e zamanında peronda hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Durumu öğrenmek için oradaki görevliye sorduğumda, biletle ilgili bir sorun olduğunu ve seferin sonlan
11.04.2026 sabah 07:30 Bursa – İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Trafik olmamasına rağmen tarafıma SMS ...gönderilerek aracın yarım saat rötarlı geleceği bildirildi, araç bu süreyi de aşarak daha da geç geldi. Buna rağmen sefer için verilen otobüs son derece bakımsız ve eskiydi. Yol bo
Metro Turizm’den 10.04.2026 tarihinde saat 17.15 Samandıra–Bandırma seferi için özellikle tekli koltuk tercih ederek bil...et satın aldım. Ancak otobüs değişikliği nedeniyle aynı koltuk numarası bu kez ikili koltukta tarafıma verilmişti ve bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı.
08.04.2026 tarihinde Sarp Sınır Kapısı’ndan Rize’ye gitmek için Metro Turizm’den saat 17:00 seferi için bilet aldım. Anc...ak saat 16:00’dan itibaren defalarca aranarak nerede olduğumuz ve otobüsün kalkacağı söylendi, adeta acele ettirildik. Otobüsün yanına gidip durumu sorduğumuzda bize kalkış saatin
9 Nisan Perşembe günü saat 20.00’de Metro Turizm ile Samsun–Çerkezköy arası yolculuk için bilet aldım. Biletimi alırken ...daha önce Metro Turizm ile yaşadığım mağduriyetlerden dolayı bu kez aynı sorunu yaşamamak için özellikle yazıhanedeki görevliye otobüsün Çerkezköy’e gidip gitmediğini sordum, “Evet
10.04.2026 tarihinde saat 01.30 için Metro Turizm’den Orhangazi – Eskişehir seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet a...ldım. Sınav için Eskişehir’e gitmem gerekiyordu ve Orhangazi’den Eskişehir’e başka bir otobüs seçeneği de yoktu. Otogara gittiğimde, kendi çabamla Metro Turizm çağrı merkezini arad
06.04.2026 günü saat 18.45 civarında internet üzerinden Metro Turizm’in İstanbul Anadolu (İstanbul Samandıra’dan biniş, ...Ankara varış, 12.04.2026 saat 00.45 seferi) otobüs bileti için Obilet üzerinden işlem yapmak isterken mağdur oldum. Ödeme aşamasında karşıma çıkan ekrana Denizbank kart bilgilerimi
08.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bismil–Konya arası saat 17.00 seferi için biletimi online olarak aldım. Ancak sefe...r iptal edilmesine rağmen yolcular hiçbir şekilde bilgilendirilmedi. Böyle bir sorumsuzluk ve mağduriyet gerçekten kabul edilemez. Sefer saati geldiğinde otogarda yaklaşık 1 saat
8 Nisan 2026 tarihinde gece saat 02.00’de Samsun’dan Afyon’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için PNR numarası yncvbr1 ...olan biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 02.00 olmasına rağmen yaklaşık 02.52’de, yani yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme m
7 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in saat 20.00 İskenderun Otogar – Bursa seferine yndbhy2 kodlu bil...eti aldım. Gün içinde otogara zamanında geldim ve peronda aracın kalkış saatini beklerken, seferin başlamasına yaklaşık 7–8 dakika kala telefonla aranarak seferin iptal edildiği sö
04.04.2026 tarihinde saat 11.45’teki Manisa–Bursa seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 2 adet bilet aldık ve to...plam 980 TL ödeme yaptık. Ancak bu sefer iptal edilmesine rağmen bize öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle telefonla aranmayı beklerken otogarda otobüsü bekler
Obilet internet uygulaması üzerinden 04.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Metro Turizm firmasına ait, 07.04.2026 tarih...li 01.00 İzmit Otogar kalkış, 08.30 Antalya Otogar varışlı sefer için yncngb2 numaralı bileti satın aldım. Sefer detaylarını özellikle inceleyerek, kalkış-varış saatlerine ve topla
7 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Bolu Şehirlerarası Terminali’nden İstanbul’a 06.45 kalkışlı seferi için yncsre6 n...umaralı biletim bulunuyordu. Bolu Otogarı’na navigasyon üzerinden gittim; ancak navigasyonda gösterilen konum, gerçek kalkış noktasından yaklaşık 10 dakika uzakta, yanlış bir yeri
"Geçte olsa obilet.com ve metro turizme sor7numu çözdükleri için teşekkürler.!"
Metro Turizm’in 7 Mart günü saat 16.30’da Konya Ereğli – Mersin seferi için... Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer, otobüs arızası nedeniyle iptal edildi
"Teşekkürler"
05 Nisan 2026 Cuma günü Bilecik’ten İstanbul Samandıra’ya 21.00’de hareket, 23.00’de varışlı Metro Turizm seferi için En...uygun uygulaması üzerinden 560 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs terminaline gidip yarım saat bekledikten sonra Metro Turizm bürosuna sorduğumda, seferin iptal edildiğini orada
5 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00’te Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul istikametine yncdcr8 PNR numaralı seferle, 19 ...numaralı koltukta yolculuğa başladım. Yolculuğun ilk saatinde otobüs arıza yaptı ve tam bir saattir yol kenarında bekletiliyoruz. Bu süreçte yolculara net bir bilgilendirme yapılm
Metro Turizm’den 3 Nisan saat 00.00 Erzurum–Erzincan seferi için k19 koltuk, PNR: yncffa6 numaralı bilet aldım. O günün ...sabahında gireceğim çok önemli bir sınavım vardı, bu yüzden özellikle gece seferini tercih etmiştim. Bilette otobüs kalkışı 00.00 olarak görünmesine rağmen, Erzurum Otogarı’na zama
Metro Turizm’den İstanbul–Van seferi için tekli koltuk bileti satın aldım. Ancak otobüsün kalkış saatine yaklaşık 3–4 sa...at kala bana mesaj gelerek seferin 2+2 düzenindeki farklı bir otobüse alındığı bildirildi. Özellikle tekli koltuk seçerek bilet aldığım halde, hiçbir onay alınmadan koltuk düzenini
3 Nisan saat 15.45 Bolu–Gebze seferinde Metro Turizm ile tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Biletler üzerinde hareket s...aati 15.45 olarak görünmesine rağmen otobüs Bolu’ya gelip burada mola veriyor ve gerçek hareket saati bu mola sonrasına kalıyor. Bu durum sadece tek seferlik bir aksaklık değil, s
01.04.2024 tarihinde saat 15:00’te Burdur Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na giden, 07 s ***46 plakalı ve 073405 sefer numara...lı Metro Turizm otobüsü için bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak gösterildi ve İzmit’e tahmini varış saati 21:30 şeklinde belirtildiği
1 Nisan Çarşamba günü Metro Turizm ile Gerede–İstanbul seferi için Enuygun üzerinden özellikle 2+1 otobüste tekli koltuk... alarak bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs 2+2 düzenli olarak geldi ve mecburen çift kişilik koltukta, koridor kısmında yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bilet bi
28.03.2026 tarihinde saat 02.30 Osmancık – Samsun seferi için Metro Turizm’den 24 numaralı koltukla, referans numarası y...nakvz2 olan bileti yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati 02.00–02.30 civarında olması gerekirken otobüs yaklaşık saat 05.00’te geldi. Bu ciddi gecikme sırasında hiçbir