to read complaints and reviews, or file yours.
26 Nisan Pazar gecesi Metro Turizm’in 22.00 Adana Otogarı çıkışlı, 313496 sefer numaralı, 34–35 numaralı koltuklardan al...dığım bilet ile kızımla birlikte Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle kalkmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi, özür dilenmedi. Yolculuğ
Metro Turizm ile üçüncü kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Obilet üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde saat 06.01 Avanos ...→ Ankara seferi için bilet aldım. Seferi güvenmediğim için geceden beri sürekli kontrol ettim, uygulamada sefer aktif görünüyordu. Sonrasında sabah baktığımda 70 kişilik otobüsün t
27.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Adana’dan Ankara’ya 01.30 kalkışlı otobüs için 23 numaralı koltuğa bilet aldım. Bu...na rağmen muavin hiçbir gerekçe sunmadan beni zorla yerimden kaldırıp 19 numaralı koltuğa oturttu. Yolculuğum boyunca hem mağdur oldum hem de rahatsız edici bir tutumla karşılaştım
26.04.2026 tarihinde saat 20:30 seferi için Metro Turizm’den Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na internet üzerinden bi...let aldım. İnternette, seferin direkt otobandan yapılacağı açıkça belirtilmişti. 7 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs, Bursa terminalinden belirtilen 20:30 saatinde harek
26 Nisan Pazar günü saat 07.50 kalkışlı Merzifon–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet almıştım. Otogara zamanın...da gelmemize rağmen, saati yaklaşık 30 saniye geçtiğimiz için otobüs bizi almadan hareket etti, otobüsü gözümüzle görmemize rağmen durmadı. Dursaydı 10 saniye içinde otobüse binebi
26.04.2026 tarihinde Harem Metro Turizm şubesinden nakit olarak Bursa Terminali – Samandıra Otobüs Terminali güzergahı i...çin engelli indirimli, tek yön 26.04.2026 saat 20:00 kalkışlı ve 556 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Biletimin sefer bilgileri 103425 numaralı sefer, peron 52, koltuk n
21 Nisan 2026 tarihli Kdz. Ereğli – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den, ynfrkq3 referans numaralı bileti ke...ndi siteleri üzerinden satın aldım. Asıl aldığım sefer aynı gün sabah 11:00 otobüsüydü. Yolcu, Kdz. Ereğli Metro yazıhanesine göre konumunu ayarlamış durumdaydı. Sefer saatinden y
26 Nisan saat 10.00 kalkışlı Metro Turizm Alanya–Burdur seferi için bilet almıştım. Otobüs saat 10.00’da kalkacak olması...na rağmen ben yaklaşık 7 dakika öncesinde otogara vardığımda otobüs çoktan perondan çıkmıştı, koşmama rağmen yetişemedim. Biletimi Obilet üzerinden aldım, sefer saatinden önce oto
24.04.2026 tarihinde saat 22:30 Birecik–Konya seferi için Metro Turizm’den ynhdko4 PNR kodlu bilet satın aldım. Belirtil...en saatte durakta hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi, yaklaşık bir saat boyunca otobüsü bekledim. Uzun süre bekledikten sonra biletimin firma tarafından iptal edildiğine dair b
Metro seyahatten Yalova dan İstanbul a gitmek için 18.30 a bilet aldım, yarım saat geçti hala ortada otobüs yok. Uzay ça...ğında adamlar 45 dakika gecikmiş ve hala be var bunda diyorlar. Bir daha Metro Turizm in kapısına bile bakılmaz, bu kaçıncı sefer oldu.
Dünyadaki en kötü otobüs firması, nasıl hâlâ batmamış, anlamış değilim. Otogara 12’de geldim, sefer 1.30’dı; erkenden ge...leyim, bir sorun olmasın dedim. Saat 4’e kadar gelmediler ve üstüne üstlük, uygulamada seferi ertelemek yerine tamamlanmış gösterip biletimi uygulama üzerinden iptal etmeme engel o
23 Nisan 2026 tarihinde saat 00.01 Ilgın Otogarı’ndan Sakarya’ya Metro Turizm seferi için bilet almıştım. Ancak Metro Tu...rizm otobüsü Ilgın Otogarı’na hiç giriş yapmadan beni almadan geçip gitmiş, bu nedenle yolculuğumu gerçekleştiremedim. Otobüs saatimden 15 dakika geçmesine rağmen araç gelmeyince
20.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Bursa’ya 20:00 kalkışlı 341611 numaralı seferini kullandım. 20...:00’de kalkması gereken otobüs, hem perona yaklaşık 15 dakika geç geldi, hem de otobüse bindikten sonra yolcuları içeride bekleterek ancak 20:30’da hareket etti. Bununla birlikte
22.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Metro Turizm ile Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa’ya seyahat ettim. Bilet üzerinde yolcul...uk süresi 2 saat 45 dakika olarak yazmasına rağmen, otobüs neredeyse girmediği otogar bırakmadı, Gebze, Yalova, Orhangazi gibi yerlere de uğradı ve sefer doğrudan Bursa seferi olma
22.04.2026 Çarşamba akşamı Düzce’den Ankara’ya saat 22.00 kalkışlı Metro Turizm otobüsü için 345897 numaralı bilet aldım.... Ancak saat 22.40 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi, herhangi bir arıza ya da kaza bilgisi de paylaşılmadı. Peronda beklerken diğer firmaların otobüsleri düzenli şekilde gelirk
22.11.2026 tarihinde Metro Turizm’den Mersin Silifke otogar kalkışlı 18:30 seferi için K***** ismiyle, PNR numarası ynge...uu6 olan biletimi 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saati herhangi makul bir açıklama yapılmadan önce 20:30’a, ardından 21:30’a ertelendi ve otobüs hâlâ gelmedi. Bu süreç
20.04.2026 tarihinde saat 22:30’da Ankara–Manisa seferini yapan Metro Turizm’e ait 064561 sefer numaralı, 20, 22 ve 23 n...umaralı koltuklardan bilet alarak üç kişi yolculuğa çıktık. Otobüsün ilk bindiğimiz andan itibaren çok kötü durumda olduğu, koltukların kırık olduğu ve birçok yerinin çalışmadığı a
22 Nisan tarihinde, saat 15.00’te başlaması gereken Ankara–Kayseri Metro Turizm seferimiz otobüsün geç kalması nedeniyle... 15.30’da hareket etti. Yolculuğa 2 kişi olarak çıktık ve bize en arkadaki 4’lü koltuk verildi. Bilet alırken bunun en arka 4’lü koltuk olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi, eğer söy
22 Nisan tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan Kayseri’ye 15.00 seferi için bilet aldık, ancak otobüs rötar yaparak yolc...uluk 15.30’da başlayabildi. Bu gecikmenin yanı sıra, asıl büyük sorun yolculuk boyunca yaşadıklarımız oldu. Annemle bana en arka sıradaki dörtlü koltuk verildi ve iki yabancı yolcu
22 Nisan saat 09:00 Bursa–İstanbul seferinizde ciddi bir gecikme yaşadım. Biletimi alırken sistemde varış saati 11:15 ol...arak görünüyordu ve ben de tüm planlarımı bu saate göre yaptım. Ancak otobüs İstanbul’a yaklaşık saat 13:00 civarında vardı ve bu nedenle planlarım aksadı. Gecikme ile ilgili duru
22 Nisan 2026 tarihinde saat 04:15 kalkışlı Metro Turizm Tekirdağ–Esenler seferi için 25 ve 26 numaralı koltuklara bilet...im bulunuyordu. Otobüsün 04:15’te perona yaklaşması gerekirken yaklaşık 04:25’te geldi. Hava yağmurlu olduğu için içeride bekliyorduk. Otobüs gelir gelmez kapıyı açıp sadece önünde
Metro Turizm firmasından O-bilet üzerinden aldığım 21.04.2026 saat 16:45 tarihli koltuk no :3 Manisa-İstanbul seferi son...rasında 17:15 daha sonrasında 17:45 ve koltuk no 42 olarak değiştirilmiştir. Muhtemelen seferlerdeki otobüs yolcu sayılarını doldurmadıkları için seferleri birleştirdiler. Müşteri
19 Nisan 2026 saat 23.59 Kocaeli–Burdur seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Biletimizi aldıktan sonra bizi farklı ...bir otobüse yönlendirdiler ve kadın yolcu yanına erkek yolcu yerleştirdiler. Buna itiraz ettiğimizde 48 azg 245 plakalı otobüsün şoförü ve kadın muavini “böyle geliyorsa gelsin, yo