to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00’te Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul istikametine yncdcr8 PNR numaralı seferle, 19 numaralı koltukta yolculuğa başladım. Yolculuğun ilk saatinde otobüs arıza yaptı ve tam bir saattir yol kenarında bekletiliyoruz.
Bu süreçte yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve yolculuğun bu şekilde aksaması nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur oldum. Bu yaşananlar yüzünden bir daha Metro Turizm’i tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Bu nedenle bu sefer için ödediğim bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Metro Turizm’i uzun süredir kullanmak zorunda kalan bir yolcu olarak, hem personel ilgisizliği hem de yaşadığım ciddi mağduriyetler nedeniyle artık şikayetimi dile getirmek istiyorum. Mecburiyetten zaman zaman Ankara’ya gelirken Metro Turizm’i tercih ediyorum fakat her seferinde pişman oluyorum. Ge...
19.01.2026 tarihinde sabah 06.01’de Metro Turizm’in Avanos Otogarı’ndan kalkan Ankara seferine bilet aldım. Sefer süresi sistemde 09.15 olarak görünüyordu, ben de buna güvenerek Ankara’dan aktarma yapacağım ikinci otobüs biletimi bir saat sonrasına aldım. Ancak yola çıktıktan sonra şoför, Ankara’ya ...
21.03.2026 tarihinde saat 22:00 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 4 adet bilet aldım. PNR numaram YMRGUG1’dir. Amacımız bayram günü şehre erken varmak ve ona göre plan yapmaktı ancak yaşadıklarımız nedeniyle yolculuğumuz tam bir çileye dönüştü. Otobüs Ankara girişine sabaha karşı saat 04:...
11 Aralık 2025 tarihinde Metro Turizm’den Edirne Otogarı’ndan İstanbul’a 18.30 hareket saatli bir sefer için yltsnu3 PNR numaralı bilet aldım. Otobüsün saati geldiği halde hiçbir açıklama yapılmadan sefer 18.55’te kaldırıldı, yani 25 dakika boyunca boş yere bekletildik. Bu süre boyunca durumu otobü...
17.01.2026 tarihinde saat 05:30’da Ankara’dan Konya’ya hareket etmesi gereken 42 *** 58 plakalı Metro Turizm otobüsünde yaşanan arıza nedeniyle, seferin kalkışı uzun süre gecikmiştir. Yaklaşık 1 saat 45 dakika beklememe rağmen araç halen hareket etmemiştir. Bu süre boyunca yolcular olarak defalarca...
Yorumlar