Metro Turizm koltukları

29 Mart saat 00.15 Salihli–Ankara seferinde Metro Turizm ile ynasru1 PNR kodlu ve 32 numaralı koltuk için bilet almış bir yolcuyum. Yolculuğumuzun başlamasından birkaç saat sonra, saat 04.00 sularında Uşak Banaz ilçesini geçtikten sonra, Dumlupınar yol ayrımına birkaç kilometre kala otobüs arıza yap...

29/03/2026 tarihinde Metro Turizm firmasından 07:00 kalkışlı Esenler Otogarı – Eskişehir Otogarı seferi için, tekli koltuk olacak şekilde PNR numaralı biletimi 850 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kendi aracımızla yolculuk yapmamız gerekirken aktarma otobüsüne bindirilerek Samandıra’ya götürüldük ve o...

Bugün Metro Turizm ile çocuğumla birlikte İzmir’e yolculuk yapıyorum. Bilet alırken bacaklarımın ikisinde de platin olduğunu ve rahat edebileceğim bir koltuk istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen son derece dar koltuk aralığı olan, ayağımı uzatabileceğim hiçbir yeri olmayan bir koltuğa verildi...

22.03.2026 tarihinde saat 23.00 Erzurum–Trabzon seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde, bana satılan biletin sistemde koltuğu olmadığı, yani koltuksuz bilet verildiği ortaya çıktı. Şoför ve firma görevlileri bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını, bu yüzden otobüse alınma...

28.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkış, 20.00 varışlı Sakarya–Samsun Metro Turizm seferinde, u345540 PNR numaralı ve 31-32 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Araç Sakarya’dan kalktıktan sonra yaklaşık 1,5 saat sonra Bolu’da bir mola verildi, ancak bu moladan sonra tam 5 saat boyunca hiçbir şekild...

28.03.2026 tarihinde saat 10:00 seferi için Metro Turizm’den İzmit Otogarı’ndan Bolu istikametine gitmek üzere bilet aldım. 14 ve 15 numaralı koltuklar için aldığım bu sefere ait otobüs, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak perona geldi. Gecikme zaten yaşanmışken, otobüs perona gel...

6.30’da olan otobüsüm 25 dakika gecikecek diyor, 1 saat bekliyorum. Ne haber veren var, ne başka bir şey? Bilet saatini 6.50’ye alıyorlar. Otobüs, gerçekten kötü; oturduğum koltuk yerinden çıkıyor. Bildiğim kadarıyla daha önce alması gereken yakıtı seyahat sırasında alıyor, gecikiyor, bilet saati de...

27 Mart tarihli saat 21.45 İzmir–Balıkesir seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Sefer, hiçbir anlamlı açıklama yapılmadan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalkış yaptı. Bununla birlikte, yolculuk boyunca oturduğum 16 numaralı koltuğun üzerinden tavandan su damlıyordu ve bu durum yolculuğu...

27.03.2026 tarihinde saat 16:30–17:40 aralığında Metro Turizm’den Tekirdağ Çorlu’dan Samandıra garına, güzergahı Esenler, Alibeyköy, Samandıra olarak görünen bir sefer için 500 TL’ye bilet aldım. Ancak yaşadıklarım hem mağduriyet yarattı hem de bilette vaat edilenle yaşanan arasında ciddi fark vardı...

Metro Turizm ile yaşadığım yolculuklarda hem ayıplı hizmet hem de bagaj hasarı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İlk olarak, 01.02.2026 tarihinde saat 00:15’te ymjbxt5 PNR numaralı sefer kapsamında tarafıma 2+1 koltuk düzeninde tekli koltuk satışı yapılmış ve bu nedenle daha yüksek b...

18/03/2026 tarihinde saat 23:59’da Metro Turizm’e ait 453403 sefer numaralı, İzmir Otogar – Samandıra Tesisi güzergahındaki otobüs ile yolculuk yaptım. Yolculuğum PNR kodu ymukux9 ve 20 numaralı koltuk için alınan, 1.400 TL bedelli biletle gerçekleştirilmiştir. Sefer sırasında araçtaki klima ve ısı...

27.03.2026 saat 01:15 seferi için Metro Turizm’den 2+1 düzenli bir otobüste 1 numaralı tekli koltuğu özellikle seçerek bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde ek araç getirildi ve gelen aracın düzeni 2+2 çıktı, koltukların yeri tamamen farklıydı. Tekli koltuk yerine beni çiftli koltukta otur...

22/03/2026 tarihinde Göksun–Konya seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs düzeninde, tekli cam kenarı koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Ancak sefere gelen araç 2+2 düzenindeydi ve satın aldığım koltuk düzeni hiçbir şekilde sağlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan koridor koltuğuna o...

26 Mart Çarşamba günü Kayseri’den Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’in 270685 sefer numaralı otobüsüne 2 kişilik, toplam 1800 TL ödeyerek bilet aldım. Bilette böyle bir bilgi bulunmamasına rağmen sefer için iki katlı otobüs gönderildi ve otobüsün saat 05.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 05.24’te...

25 Mart saat 23.15 Ordu–İstanbul seferinde Metro Turizm’in 36 numaralı koltuğunda hayatımda gördüğüm en kötü yolculuklardan birini yaşadım. Bileti yazıhaneden 4.200 TL Nakit ödeyerek aldım, fakat verilen hizmet bırakın bu ücreti, en basit beklentiyi bile karşılamaktan çok uzaktı. Otobüste ayakkabı ...

25 Mart Salı’yı Çarşamba’ya bağlayan gece saat 23.00’te İstanbul Samandıra tesislerinden Nevşehir’e gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğa başladım. Kocaeli civarında otoyolda seyir halindeyken otobüsümüz sollama esnasında arkasından hasar aldı ve kaza yaptı. Kaza anında otobüsteki yolcular olarak ...

25.03.2026 tarihinde saat 08:30’da Çorlu’dan Bayrampaşa’ya giden, referans kodu ymztto0 olan Metro Turizm seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs şoförü seyir halindeyken yol boyunca tam 3 kez sigara içti. Otobüste çocuklar da bulunmasına rağmen, duman ve koku neden...

25 Mart Çarşamba’yı Salı’ya bağlayan gece saat 00.45’te İstanbul Samandıra tesislerinden Kayseri’ye dönmek için Metro Turizm ile yolculuk yapıyordum. Kocaeli tarafında otoyolda seyir halindeyken aracımız sollama esnasında arkasından hasar aldı ve kaza yaptı. Kaza anında otobüsteki yolcular olarak bü...

Bursa’dan Manisa’ya gitmek için Metro Turizm’in 24 Mart saat 17:00 seferine, koltuk numarası 3 olacak şekilde tek yön bilet aldım. Biletimi Enuygun uygulaması üzerinden online olarak kredi kartıyla satın aldım ve PNR numaram ymzavv8. Hem gelen e-postada hem de mobil uygulamada sefer saati net şekild...

Metro Turizm’den defalarca şikayet edilmesine rağmen hiçbir gelişme ve iyileşme olmamasından dolayı son derece şikayetçiyim. 24 Nisan 2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı sefer için tek kişilik koltuk aldım. Buna rağmen hem otobüs geç geldi, hem kalkış saati gecikti hem de otobüs...

23.03.2026 tarihinde saat 05:30 hareketli Mersin–Niğde seferi için Mersin Metro Turizm’den internet üzerinden tek kişilik koltuk bileti satın aldım. Yolculuktan kısa bir süre önce otobüsün arıza yaptığını ve yerine başka araç geleceğini bildirdiler, yeni araçta da koltuğumun tek kişilik olacağını öz...

22 Mart Pazar günü saat 01.30’da Afyon Dinar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğa çıktım. Yolculuk sırasında Samandıra Metro Turizm tesislerinde otobüs bozuldu bahanesiyle usulsüz bir şekilde yolcu aktarımı yapıldı. Herhangi bir yeni bilet düzenlemesi yapılmadan, k...

24 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Keşan’a saat 01.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletimi 2+1 koltuk düzenli bir otobüs için almış olmama rağmen, sefer saatinde ne açıklama yapılmadan ciddi gecikme yaşandı ne de bizi daha konforsuz olan 2+2 koltuk düzenli başka bir ot...

25.03.2026 11.00 Batman-Kastamonu için gerçekleştirilecek olan sefer bir gün öncesinde tüm koltuklar dolu olmasına rağmen sefere bir gün kala yolculara herhangi sefer iptali için bir gerekçe bildirilmeden sefer iptal olmuştur. Bir ögrenci olarak bu mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini istiyoru...