to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 04.07.2026 tarihinde saat 11:00 hareketli Çorlu Otogarı – Çanakkale Ayvacık Otogarı seferi için tarafım...ıza ait Z***** G***** Ç****** – PNR: yohgyb5 ve Hacer A**** – PNR: yohgyb6 numaralı biletler satın alınmıştır. Belirtilen tarih ve saatte otogarda hazır bulunmamıza rağmen Metro Tu
31 Mayıs 2026 saat 23.59 Gaziantep–Ankara Metro Turizm seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Koltuk düzenine uygun ara...ç yokken bize bilet satılmış, farklı düzende bir otobüs gönderilmişti. Bu yüzden araç her durduğu şehirde yaklaşık 50 dakika boyunca yolcuların yerlerini değiştirmeye çalıştılar, s
18 Mayıs sabahı Bolu otogardan Metro Turizm’in saat 07.30’da görünen Bolu–İstanbul seferi için bilet almıştım. Otogara z...amanında gelmeme rağmen otobüs gelmeyince firmaya sorduğumda, seferin 08.30’da hareket edeceğinin söylendiğini orada öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir şekilde te
9 Mayıs tarihli Ankara–Konya seferi için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden ynmyqd7 PNR numaralı bileti 1.090 TL ...ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra yanlış sefer aldığımı fark ettim ve bileti değiştirmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevlilere durumu anlattı
21 Nisan 2026 tarihli Kdz. Ereğli – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den, ynfrkq3 referans numaralı bileti ke...ndi siteleri üzerinden satın aldım. Asıl aldığım sefer aynı gün sabah 11:00 otobüsüydü. Yolcu, Kdz. Ereğli Metro yazıhanesine göre konumunu ayarlamış durumdaydı. Sefer saatinden y
16.04.2026 tarihinde saat 13.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Düzce arası bilet aldım. Bilet alırken bize hiçbir şeki...lde araç değişimi yapılacağı söylenmedi. Kısa mesafe olduğu için özellikle böyle bir durum olmayacağını düşünerek bileti aldık. Sefer sırasında Samandıra’ya geldiğimizde aniden ar
11.04.2026 tarihinde saat 16:30 Mersin–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından yaklaşık 1.400 TL ...tutarında bilet aldım. Seferim 11.04.2026 saat 11:53’te iptal edildi ve PNR numaram YNDQHP8’tir. Sefer iptal edildikten sonra biletimi değiştirmek istedim ancak Obilet’e bir türlü
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın... aldım. Biletimi özellikle cam kenarı olarak seçip yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış, otobüs değiştirilmiş ve koltuk düzeni tama
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın... aldım. Ancak 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış ve otobüs değiştirilmiş, koltuk düzeni de tamamen farklı olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse
Obilet üzerinden 25 Şubat saat 03.15 Ankara AŞTİ – Elbistan Otogarı seferi için bilet aldım. Askere gece çıkmak için öze...llikle izin aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Ancak 24 Şubat saat 23.50’de Metro Turizm’in yazıhanesinden arandım ve biletimin iptal edildiği söylendi. Seferi iptal ettik
Sefer Metro Turizm 06 Şubat 2026 İzmit otogar 08:00 Nevşehir otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım otobüs ik...i katlı 2+2 koltuklu bomboş otobüste ikinci kişi olarak bilet aldım, acil işim olduğu için tercih ettim. Otobüs seferine 10 saat kala SMS ile sefer iptal olmuştur bilgilendirme mes
13.45 İzmit–Düzce seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den ymkveu3 PNR numaralı bilet aldım. Ancak kendi... uçuşum yaklaşık dört saat rötar yaptığı için otobüs biletimin saatinin ileri alınması gerekti ve bu konuda biletin iptali ya da en azından açığa alınması konusunda hiçbir şekilde
Metro Turizm ve Obilet üzerinden 11.45 İstanbul–Ankara seferi için 63 numaralı koltuktan bilet aldım. Ertesi gün sabah s...aat 09.00 civarında, bilgim ve onayım dışında 12.00 otobüsüne transfer edildiğime dair mesaj aldım. Yeni otobüste 22 numaralı koltuk verilmiş ve bu koltuk koridor tarafında, yanımd
Obilet üzerinden Metro Turizm markalı, 2+1 koltuk düzenine sahip, 1 ve 2 numaralı koltukları içeren biletimi 16 Ocak tar...ihinde, 17 Ocak saat 18:00 kalkışlı sefer için satın aldım. Özellikle rahat olması için 2+1 araç ve ön koltukları tercih ederek toplam iki bilet için 2100 TL ödedim. Seyahatten ön
Metro Turizm’den anneme İstanbul’dan Kayseri’ye gitmek için 16.01.2026 tarihinde saat 21:05 seferine, 2+1 yeni otobüs ve... tek kişilik koltuk olarak özellikle seçerek 1500 TL’ye tek yön bilet aldım. Ancak akşam otogara gittiğimizde karşımıza çıkan aracın eski tip, iki katlı otobüs olduğunu gördük ve b
04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Düzce 14.45 seferi için Kadıköy şubesinden 27 ve 28 numaralı koltuklar içi...n toplam 950 TL ödeyerek bilet aldık. Önce bizi başka bir araca 14.45 aracı diye yönlendirdiler, araca bindikten sonra bu aracın doğru araç olmadığı söylendi. Muavin bizimle ilgile
Metro Turizm'in 'Gidiş sizden, Dönüş 10₺' kampanyası ile bilet satın alarak 10.09.2025 tarihinde, 1 saat rötarla da olsa... Kayseri'den Samsun'a geldim. 12.09.2025 tarihinde, saat 23.00'teki dönüş otobüsüme 7 saat kala arayarak otobüsün arıza yaptığını ve hiçbir şekilde seyahat etmeyeceğini söylediler.
04.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Denizli-Bursa seferi için 26 numaralı koltukta, PNR numarası ykxuez5 ile yolcu olar...ak bilet aldım. Otobüsün kalkış saati önce 07:30 olarak belirtilmişti, ardından 08:00’e, sonrasında ise 09:00’a ertelendi. Garajdaki Metro bayisine sorduğumda ise 08:30 olduğu söyl
1 Eylül 2025 tarihinde 00:30 Ankara-Alanya seferinde Metro Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, otobüs... personeli tarafından ikram edilen kahvenin paketini açıp sıcak su ile hazırladığımda, ürünün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Durumu personele ilettiğimde, bunun
17 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 343121 numaralı İstanbul-Hatay seferi için 15 numaralı koltukta yaşadığım mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Ağustos’ta IBAN yoluyla 1400 TL ödeyerek aldığım bilette, cinsiyet ve sefer saati ile koltuk numarası bilgileri bana hiçbir şekilde haber verilmeden
11.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden ablam M**** E**** adına, Samandıra-Aydın güzergahı için s...aat 22.45’teki seferden 344809 numaralı ve YJVVDR2 referans kodlu bileti 1.035 TL ödeyerek satın aldık. Ancak bu yolculuğu kesinlikle gerçekleştiremeyeceğimiz için biletin iptalini
Metro Turizm'den Ağustos 5'ine Ankara Manisa'ya 2 kişilik bilet aldım. Gidiş (064510) 05/08/2025 (12:00) Ankara (peron:3...0-35) -Manisa Koltuk No (4,7) Referans (YJTLRJ0, YJTLRH9). Bileti Obilet uygulaması yüzünden aldım. Sonrasında bileti iptal etmek istedim ancak Obilet uygulaması üzerinde iptal yap
03.09.2025 tarihinde Metro Turizm’den Şarköy-Alibeyköy (İstanbul) arası 09:00 seferine (PNR: YJTDFU6, koltuk 38) bilet a...ldım. Ancak firma, biletimi hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan sabah 08:00’e çekmiş. Ben de 08:20’de otogara gittiğimde, Metro Turizm'de çalışan esmer tenli ve uzun saçlı kadın
YJTBAJ1 referans numarası ile, sefer numarası 062701 olan Ankara-Kahramanmaraş 04.08.2025 tarihli ve 11.00 saatli koltuk... no 19 için bilet aldım. Sefer saati 12.00 olarak değiştirilmiş. Bu saat bana uymadığı için 31.07. ve 01.08. tarihlerinde 850 222 34 55 numaralı telefondan bilet iptali için aradım
