Metro Turizm bilet değiştirme

18 Mayıs sabahı Bolu otogardan Metro Turizm’in saat 07.30’da görünen Bolu–İstanbul seferi için bilet almıştım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs gelmeyince firmaya sorduğumda, seferin 08.30’da hareket edeceğinin söylendiğini orada öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir şekilde te...

9 Mayıs tarihli Ankara–Konya seferi için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden ynmyqd7 PNR numaralı bileti 1.090 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra yanlış sefer aldığımı fark ettim ve bileti değiştirmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevlilere durumu anlattı...

21 Nisan 2026 tarihli Kdz. Ereğli – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den, ynfrkq3 referans numaralı bileti kendi siteleri üzerinden satın aldım. Asıl aldığım sefer aynı gün sabah 11:00 otobüsüydü. Yolcu, Kdz. Ereğli Metro yazıhanesine göre konumunu ayarlamış durumdaydı. Sefer saatinden y...

16.04.2026 tarihinde saat 13.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Düzce arası bilet aldım. Bilet alırken bize hiçbir şekilde araç değişimi yapılacağı söylenmedi. Kısa mesafe olduğu için özellikle böyle bir durum olmayacağını düşünerek bileti aldık. Sefer sırasında Samandıra’ya geldiğimizde aniden ar...

11.04.2026 tarihinde saat 16:30 Mersin–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından yaklaşık 1.400 TL tutarında bilet aldım. Seferim 11.04.2026 saat 11:53’te iptal edildi ve PNR numaram YNDQHP8’tir. Sefer iptal edildikten sonra biletimi değiştirmek istedim ancak Obilet’e bir türlü...

18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın aldım. Biletimi özellikle cam kenarı olarak seçip yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış, otobüs değiştirilmiş ve koltuk düzeni tama...

18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın aldım. Ancak 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış ve otobüs değiştirilmiş, koltuk düzeni de tamamen farklı olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse ...

Obilet üzerinden 25 Şubat saat 03.15 Ankara AŞTİ – Elbistan Otogarı seferi için bilet aldım. Askere gece çıkmak için özellikle izin aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Ancak 24 Şubat saat 23.50’de Metro Turizm’in yazıhanesinden arandım ve biletimin iptal edildiği söylendi. Seferi iptal ettik...

Sefer Metro Turizm 06 Şubat 2026 İzmit otogar 08:00 Nevşehir otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım otobüs iki katlı 2+2 koltuklu bomboş otobüste ikinci kişi olarak bilet aldım, acil işim olduğu için tercih ettim. Otobüs seferine 10 saat kala SMS ile sefer iptal olmuştur bilgilendirme mes...

13.45 İzmit–Düzce seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den ymkveu3 PNR numaralı bilet aldım. Ancak kendi uçuşum yaklaşık dört saat rötar yaptığı için otobüs biletimin saatinin ileri alınması gerekti ve bu konuda biletin iptali ya da en azından açığa alınması konusunda hiçbir şekilde ...

Metro Turizm ve Obilet üzerinden 11.45 İstanbul–Ankara seferi için 63 numaralı koltuktan bilet aldım. Ertesi gün sabah saat 09.00 civarında, bilgim ve onayım dışında 12.00 otobüsüne transfer edildiğime dair mesaj aldım. Yeni otobüste 22 numaralı koltuk verilmiş ve bu koltuk koridor tarafında, yanımd...

Metro Turizm’den anneme İstanbul’dan Kayseri’ye gitmek için 16.01.2026 tarihinde saat 21:05 seferine, 2+1 yeni otobüs ve tek kişilik koltuk olarak özellikle seçerek 1500 TL’ye tek yön bilet aldım. Ancak akşam otogara gittiğimizde karşımıza çıkan aracın eski tip, iki katlı otobüs olduğunu gördük ve b...

04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Düzce 14.45 seferi için Kadıköy şubesinden 27 ve 28 numaralı koltuklar için toplam 950 TL ödeyerek bilet aldık. Önce bizi başka bir araca 14.45 aracı diye yönlendirdiler, araca bindikten sonra bu aracın doğru araç olmadığı söylendi. Muavin bizimle ilgile...

Metro Turizm'in 'Gidiş sizden, Dönüş 10₺' kampanyası ile bilet satın alarak 10.09.2025 tarihinde, 1 saat rötarla da olsa Kayseri'den Samsun'a geldim. 12.09.2025 tarihinde, saat 23.00'teki dönüş otobüsüme 7 saat kala arayarak otobüsün arıza yaptığını ve hiçbir şekilde seyahat etmeyeceğini söylediler....

04.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Denizli-Bursa seferi için 26 numaralı koltukta, PNR numarası ykxuez5 ile yolcu olarak bilet aldım. Otobüsün kalkış saati önce 07:30 olarak belirtilmişti, ardından 08:00’e, sonrasında ise 09:00’a ertelendi. Garajdaki Metro bayisine sorduğumda ise 08:30 olduğu söyl...

1 Eylül 2025 tarihinde 00:30 Ankara-Alanya seferinde Metro Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, otobüs personeli tarafından ikram edilen kahvenin paketini açıp sıcak su ile hazırladığımda, ürünün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Durumu personele ilettiğimde, bunun ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 343121 numaralı İstanbul-Hatay seferi için 15 numaralı koltukta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Ağustos’ta IBAN yoluyla 1400 TL ödeyerek aldığım bilette, cinsiyet ve sefer saati ile koltuk numarası bilgileri bana hiçbir şekilde haber verilmeden...

11.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden ablam M**** E**** adına, Samandıra-Aydın güzergahı için saat 22.45’teki seferden 344809 numaralı ve YJVVDR2 referans kodlu bileti 1.035 TL ödeyerek satın aldık. Ancak bu yolculuğu kesinlikle gerçekleştiremeyeceğimiz için biletin iptalini...

Metro Turizm'den Ağustos 5'ine Ankara Manisa'ya 2 kişilik bilet aldım. Gidiş (064510) 05/08/2025 (12:00) Ankara (peron:30-35) -Manisa Koltuk No (4,7) Referans (YJTLRJ0, YJTLRH9). Bileti Obilet uygulaması yüzünden aldım. Sonrasında bileti iptal etmek istedim ancak Obilet uygulaması üzerinde iptal yap...

03.09.2025 tarihinde Metro Turizm’den Şarköy-Alibeyköy (İstanbul) arası 09:00 seferine (PNR: YJTDFU6, koltuk 38) bilet aldım. Ancak firma, biletimi hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan sabah 08:00’e çekmiş. Ben de 08:20’de otogara gittiğimde, Metro Turizm'de çalışan esmer tenli ve uzun saçlı kadın ...

YJTBAJ1 referans numarası ile, sefer numarası 062701 olan Ankara-Kahramanmaraş 04.08.2025 tarihli ve 11.00 saatli koltuk no 19 için bilet aldım. Sefer saati 12.00 olarak değiştirilmiş. Bu saat bana uymadığı için 31.07. ve 01.08. tarihlerinde 850 222 34 55 numaralı telefondan bilet iptali için aradım...

Metro Turizm AŞTİ Ankara Otogarı'na ulaşamıyorum. Biletimi değiştirmem gerekiyor fakat hiçbir yetkili bulamıyorum. AŞTİ'de telefon yok, diğer müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Biletimi değiştirebilmem için aldığım yere gitmem gerekiyormuş. Zaten aldığım yere gidebilsem donmuş olurum. Gideceğim...

Antakya'dan İstanbul'a sabah 8:00'de bir Metro Turizm Seyahat firmayla rezervasyonum vardı. Kalkış bir saat ertelendi. Şoför bana yolculuğun bilette belirtilen zamandan çok daha uzun süreceğini ve bana söylediği zamana göre yetişemeyeceğim bir uçuşum olduğunu söyledi. Firma, internetten rezervasyon ...

Her defasında Metro Turizm'den bilet almaktayım. Bayram öncesi sabah 500, öğleden sonra ise 570 olarak değiştirdikleri bilet fiyatlarının yanı sıra otobüs saatlerini de değiştirip haber vermiyorlar. 15.00 olan biletim 14.30'a alındı, kontrol etmemiş olsam yetişemiyordum. Firmayı arayınca ulaşılamıyo...