to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde saat 22.45’te Nevşehir’den İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsüne 13 numaralı koltuk için bilet al...dım. Ancak bindiğimde 18 numaralı koltuğun iki kişiye birden satıldığını, biri kadın biri erkek olduğu için de beni zorla 17 numaraya oturttuklarını söylediler. Yani benim bilet al
11.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kayseri Otogarı’ndan İstanbul’a saat 18.00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Öğrenci o...lduğum için tüm planımı bu saate göre yaptım, aktarmalarımı ve sonraki ulaşımımı buna göre ayarladım. Otogara geldiğimizde saat 18.46 olmasına rağmen otobüs ortada yoktu ve bize o
31.08.2026 tarihli saat 20:30 Gebze Otogar kalkışlı Gebze–Düzce seferim için Metro firmasından ypmjzj2 referans numaralı..., 13 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatinden önce otogara gelmiş olmama rağmen otobüs yaklaşık 30 dakikadır gecikmiş durumda ve hala beklemeye devam ediyorum. Daha öncek
Metro Turizm ile 22.08.2026 tarihinde Samsun Terme’den İstanbul Samandıra’ya almış olduğumuz biletlerle yaşadığımız süre...çte kabul edilemez derecede mağdur edildik. Aldığımız bileti değiştirmek için açığa aldık ve tarafımıza RF93AMCGJV kodlu bir kupon tanımlandı, ancak bu kuponu defalarca doğru girme
21 Ağustos 2026’yı 22 Ağustos’a bağlayan gece 01.00'da Kayseri–Adana seferinizde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. O...ğlumla yan yana oturabilmek için biletimi özellikle yanımda 9 yaşındaki çocuğum olacak şekilde bir gün önceden online olarak aldım. Buna rağmen, benim aldığım koltuk yazıhane taraf
21 Ağustos Cuma günü saat 00.15’te İstanbul’dan İzmir’e Metro Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım. Ancak otobüsü...m hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarla, 02.10’da kalktı. Rötar olacağına dair ne SMS ne arama ne de terminalde herhangi bir duyuru yapılmadı. Samand
16 Ağustos 2026 Akdağmadeni–Ankara Seferi hakkında şikayet 16 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm'den Akdağmadeni–Ankar...a 16.30 seferi için 1 numaralı koltuk bileti satın aldım. Biletimde kalkış saati 16.30 olarak belirtilmesine rağmen otobüs Akdağmadeni'ne yaklaşık 17.30'da geldi. Yaklaşık bir saa
Metro Turizm’den 16 Ağustos 2026 saat 17.00 seferi için Bayrampaşa – Bursa otogarı arası, 2 numaralı koltuk olacak şekil...de, referans numarası ypekgx8 olan bileti aldım. Aslında gitmek istediğim yön Bursa’dan İstanbul Esenyurt tarafı iken, bilet tam tersi yönde kesilmişti. Durumu fark ettiğimde sefer
11.08.2026 tarihinde saat 10:30 Keşan–Ankara seferi için Metro firmasından kendi adıma 23 numaralı koltuk için bilet sat...ın aldım. Ancak Keşan Metro ofisi, bana hiçbir şekilde danışmadan biletimi keyfi olarak değiştirip beni 27 numaralı tekli koltuğa atadı. Durumu sorduğumda bana sözlü olarak, Saman
Metro Turizm’den 04.07.2026 tarihinde saat 11:00 hareketli Çorlu Otogarı – Çanakkale Ayvacık Otogarı seferi için tarafım...ıza ait Z***** G***** Ç****** – PNR: yohgyb5 ve Hacer A**** – PNR: yohgyb6 numaralı biletler satın alınmıştır. Belirtilen tarih ve saatte otogarda hazır bulunmamıza rağmen Metro Tu
31 Mayıs 2026 saat 23.59 Gaziantep–Ankara Metro Turizm seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Koltuk düzenine uygun ara...ç yokken bize bilet satılmış, farklı düzende bir otobüs gönderilmişti. Bu yüzden araç her durduğu şehirde yaklaşık 50 dakika boyunca yolcuların yerlerini değiştirmeye çalıştılar, s
18 Mayıs sabahı Bolu otogardan Metro Turizm’in saat 07.30’da görünen Bolu–İstanbul seferi için bilet almıştım. Otogara z...amanında gelmeme rağmen otobüs gelmeyince firmaya sorduğumda, seferin 08.30’da hareket edeceğinin söylendiğini orada öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir şekilde te
9 Mayıs tarihli Ankara–Konya seferi için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden ynmyqd7 PNR numaralı bileti 1.090 TL ...ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra yanlış sefer aldığımı fark ettim ve bileti değiştirmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevlilere durumu anlattı
21 Nisan 2026 tarihli Kdz. Ereğli – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den, ynfrkq3 referans numaralı bileti ke...ndi siteleri üzerinden satın aldım. Asıl aldığım sefer aynı gün sabah 11:00 otobüsüydü. Yolcu, Kdz. Ereğli Metro yazıhanesine göre konumunu ayarlamış durumdaydı. Sefer saatinden y
16.04.2026 tarihinde saat 13.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Düzce arası bilet aldım. Bilet alırken bize hiçbir şeki...lde araç değişimi yapılacağı söylenmedi. Kısa mesafe olduğu için özellikle böyle bir durum olmayacağını düşünerek bileti aldık. Sefer sırasında Samandıra’ya geldiğimizde aniden ar
11.04.2026 tarihinde saat 16:30 Mersin–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından yaklaşık 1.400 TL ...tutarında bilet aldım. Seferim 11.04.2026 saat 11:53’te iptal edildi ve PNR numaram YNDQHP8’tir. Sefer iptal edildikten sonra biletimi değiştirmek istedim ancak Obilet’e bir türlü
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın... aldım. Biletimi özellikle cam kenarı olarak seçip yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış, otobüs değiştirilmiş ve koltuk düzeni tama
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın... aldım. Ancak 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış ve otobüs değiştirilmiş, koltuk düzeni de tamamen farklı olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse
Obilet üzerinden 25 Şubat saat 03.15 Ankara AŞTİ – Elbistan Otogarı seferi için bilet aldım. Askere gece çıkmak için öze...llikle izin aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Ancak 24 Şubat saat 23.50’de Metro Turizm’in yazıhanesinden arandım ve biletimin iptal edildiği söylendi. Seferi iptal ettik
Sefer Metro Turizm 06 Şubat 2026 İzmit otogar 08:00 Nevşehir otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım otobüs ik...i katlı 2+2 koltuklu bomboş otobüste ikinci kişi olarak bilet aldım, acil işim olduğu için tercih ettim. Otobüs seferine 10 saat kala SMS ile sefer iptal olmuştur bilgilendirme mes
13.45 İzmit–Düzce seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den ymkveu3 PNR numaralı bilet aldım. Ancak kendi... uçuşum yaklaşık dört saat rötar yaptığı için otobüs biletimin saatinin ileri alınması gerekti ve bu konuda biletin iptali ya da en azından açığa alınması konusunda hiçbir şekilde
Metro Turizm ve Obilet üzerinden 11.45 İstanbul–Ankara seferi için 63 numaralı koltuktan bilet aldım. Ertesi gün sabah s...aat 09.00 civarında, bilgim ve onayım dışında 12.00 otobüsüne transfer edildiğime dair mesaj aldım. Yeni otobüste 22 numaralı koltuk verilmiş ve bu koltuk koridor tarafında, yanımd
Obilet üzerinden Metro Turizm markalı, 2+1 koltuk düzenine sahip, 1 ve 2 numaralı koltukları içeren biletimi 16 Ocak tar...ihinde, 17 Ocak saat 18:00 kalkışlı sefer için satın aldım. Özellikle rahat olması için 2+1 araç ve ön koltukları tercih ederek toplam iki bilet için 2100 TL ödedim. Seyahatten ön
Metro Turizm’den anneme İstanbul’dan Kayseri’ye gitmek için 16.01.2026 tarihinde saat 21:05 seferine, 2+1 yeni otobüs ve... tek kişilik koltuk olarak özellikle seçerek 1500 TL’ye tek yön bilet aldım. Ancak akşam otogara gittiğimizde karşımıza çıkan aracın eski tip, iki katlı otobüs olduğunu gördük ve b
