to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı, Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na gidecek olan Metro Turizm seferim ...(Koltuk: 16, PNR: yoemns6) firma tarafından iptal edilmesine rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Seferin iptal olduğunu kısa mesaj yolu ile öğrendik. Ücret iadesi için aradığ
23.50 İstanbul Samandıra - Ankara AŞTİ seferiyle şu an Metro Turizm’e ait otobüste yolculuk yapıyorum ve yaşadıklarımı b...elirtmek istiyorum. Otobüs en başta yaklaşık yarım saat gecikmeyle perona geldi. Bu gecikme sırasında ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de özür dilendi. Sefer için veri
24.06.2026 Çarşamba’yı 25.06.2026 Perşembe’ye bağlayan gece saat 04.30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Metro Turizm’e ait 68... aan 810 plakalı araçla Niğde Çiftlik ilçesine gitmek üzere yola çıktım. Biletim Meryem Ç***** adına, PNR numarası yoegef6 olarak düzenlendi. Yolculuk boyunca hem molalarda hem de
Metro Turizm Ankara AŞTİ yazıhanesini telefonla aradığımda, telefon daha açılır açılmaz anında geri düşürülüyor ve hiçbi...r şekilde cevap verilmiyor. Otobüs saatleri değiştiği için net ve kesin bilgi almak amacıyla arıyorum ancak telefona bakan görevliler ya açmıyor ya da adeta yüzüme kapatır gibi anı
20.06.2026 tarihinde saat 18:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, üç kişilik Ankara–Niğde seferim için Metro Turizm’den yobznr2, yob...znr1 ve yobznr0 numaralı biletleri almıştım. Ankara AŞTİ’ye geldiğimde seferin iptal edildiğini orada görevli personelden öğrendim. Telefon numaram güncel olmasına rağmen bana önce
22 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Ankara AŞTİ çıkışlı, saat 03.45 Ankara – İstanbul se...feri için yoamfb1 PNR numaralı otobüs bileti aldık. Ablamın sağlık problemi nedeniyle en geç 12.00’de İstanbul Bakırköy’de olmamız gerekiyordu, tüm planımızı bu saate göre yaptık.
17 Haziran tarihli 23.55 AŞTİ – Esenler seferinde Metro Turizm yolcusuydum. Gece yolculuğu olduğu için herkes uyumaya ça...lışırken, orta yaşlı, gözlüklü, kır saçlı muavinin tavırlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Önümde oturan bir çocuk ayakkabılarını çıkardığı için muavin çocuğu iki kez uyardı.
12 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul Esenler seferi için Metro Turizm otobüsüne Obilet ü...zerinden bilet aldım. Biletim 3 numaralı koltuktu ve bu yolculuk için 900 TL ödedim. Kalkış saatine 19 dakika kala tarafıma mesaj gönderilerek seferin 18.45’e ertelendiği bildiril
11 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in 18.00 Ankara (AŞTİ) – İstanbul (Alibeyköy) seferine biletimi otogardaki yazıha...neden aldım. Bu bileti almadan önce Obilet üzerinden aynı seferin detaylarına bakmış ve Alibeyköy Otogarı’na varış saatini 23.25 olarak görmüştüm. Ben de bu bilgiye güvenerek, Alib
23.05.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Ankara–Eskişehir seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden, kredi kartı i...le toplam 1.640 TL tutarında 3 adet bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala Ankara AŞTİ Otogar’daki Metro Turizm yazıhanesine gittim ve 30–35 numaralı peronlarda ot
8 Haziran 2026 tarihinde saat 00:01’de Metro Turizm’in Göreme’den Ankara’ya giden seferine 19 ve 20 numaralı koltuklarda...n, kişi başı 800 TL olmak üzere toplam 1600 TL ödeyerek bilet aldık. AŞTİ otogarına yaklaşık 20 dakika kala otobüsün lastiği patladı. Olay olduğunda hava karanlıktı, şu an hava ayd
07.06.2026 tarihinde saat 17.00 hareketli, Ankara AŞTİ – Samsun seferi için Metro Turizm’den referans numarası ynyzrj5 o...lan bileti internet üzerinden 830 TL’ye satın aldım ve saat 16.30’dan itibaren AŞTİ’de ilgili peronda aracı beklemeye başladım. Ancak 17.05 olduğunda hâlâ hiçbir araç gelmeyince iç
23 Mayıs Cumartesi günü saat 15.15’te İstanbul Samandıra’dan kalkan, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferiyle son dere...ce konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Bu yolculuğa ait PNR numaram YNRDSU4’tür. Sözde 2+1 olarak satılan bu otobüsün aslında Kamil Koç’tan kiralanmış, eski ve bakıms
31 Mayıs saat 22.30 'da bilet aldığım 34 bpl 562 plakalı Aksaray-Gaziantep seferi yapan Metro Turizm aracı tam 1saat 5 d...akika gecikmeli geldi. Üstelik ek sefer açarak başka bir araçla gelen üzerinde Metro Turizm yazmamasına rağmen önüne sadece güzergahların yazılı olduğu bir kağıt asarak hangi aracı
Metro Turizm’den 31.05.2026 tarihli, Bolu Otogarı – Konya Otogarı seferi için saat 12:46 kalkışlı, 7 numaralı koltuk ve ...ynxclq5 PNR numaralı biletle yolcu göndermek üzere bilet aldım. Daha sonra trafik yoğunluğu gerekçesiyle sefer saati 15:15 olarak güncellendi ve bu bilgi tarafımıza iletildi. Yolcu
31 Mayıs 2026 tarihli, PNR kodu ynuxfb6 olan Kemer (Antalya) – İstanbul seferi için 34 mhk 715 plakalı Metro Turizm’den ...kişi başı yüksek bir bedel ödeyerek bilet aldık. Bilette kalkış saati 11.00 yazmasına rağmen araç yaklaşık 17 dakika gecikmeyle hareket etti. Araca bindiğimizde ise ne bir muavin n
31 Mayıs sabahı saat 06.30 Ankara AŞTİ kalkışlı Ankara–Düzce seferi için Metro Turizm’den ynxgpl1 PNR numaralı bilet ald...ım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs sefer saatinden sonra perona geldi, bu süreçte ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik firma benimle i
31.05.2026 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı çıkışlı 06.45 Ankara–Sivas Metro Turizm seferi için kişi başı 1000 TL ödeyerek bi...let aldık. Sabah saatinden beri AŞTİ’de 130–140 numaralı peronlar arasında bekliyoruz, aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne otobüs geldi ne de firma tarafından tek bir
29 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 16.15 kalkışlı, 21.00 varışlı Kırıkkale–Konya seferi ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk... sırasında bagaj olarak teslim ettiğim kahverengi, Orion marka boy valizim kayboldu. Muavin, AŞTİ harici başka bir yerde durulmadığını, bu nedenle valizin ya AŞTİ’de unutulmuş olab
30.05.2026 tarihinde saat 06:45 kalkışlı Ankara AŞTİ – Düzce seferi için Metro Turizm’den almış olduğum biletle yaptığım... yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilet alırken ve sonrasında bir şey sorduğumda çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları son derece itici ve saygı
28.05.2026 tarihinde Havza’dan saat 20.00’de kalkması planlanan, Gebze varışı 04.00 olarak belirtilen 34 df 7008 plakalı... Metro Turizm seferiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Biletler ablam M******* N** T***** adına alınmış olup, sefer numarası 283458, bilet numaraları ise yntytd0 ve
25.05.2026 tarihli Metro Turizm AŞTİ Otogar – İstanbul Esenler seferinizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayra...m yoğunluğu sebebiyle olduğunu düşündüğüm şekilde, araçta görevli ekip kesinlikle kurumsal bir firmanın standartlarını yansıtmıyordu. Yaşının 18’in altında olduğunu düşündüğüm erke
Bugün (24 Mayıs) Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara (AŞTİ) - Erzurum istikameti 20:30 seferi iç...in bilet satın aldım. Yolculuğun konforlu geçmesi adına ekstra ücret ödeyerek tekli koltuk (23 numara) seçimi yaptım ve toplam 2.200 TL ödedim. Ancak sefer günü tam bir mağduriyet
22 Mayıs Cuma günü Metro Turizm ile Siirt’ten Trabzon’a, 565201 sefer numaralı ve plakası 26 AKP 229 olan otobüsle yaptı...ğım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolculuk 10 saati de aşarak tamamlandı; bu süreçte ne konfor ne de düzgün bir hizmet sunuldu. Otobüs hem
