to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından Ordu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 20:30 kalkışlı, k:20 koltuk numaralı ...ve PNR: ypdpqh9 kodlu sefer için bilet aldım. Otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 21:00’e ertelendiği söylendi. Daha sonra bu saat 22:15’e çekildi. Saat 22:30 olduğunda ise hâlâ ot
Bugün Metro ile Erikli – İstanbul seferim için aldığım biletin tarihini değiştirmek istedim. Yaklaşık 4–5 saat boyunca d...efalarca aramama ve otogara gitmeme rağmen kimseye doğru düzgün ulaşamadım, bu yüzden de 6 saatlik süre sınırını istemeden aşmış oldum. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda,
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Dudullu - Ankara AŞTİ için 12.15 seferine bilet aldım. Bileti özellikle b...u saate, o saatte yola çıkmam gerektiği için tercih ettim. Dudullu otogarına bilet almama rağmen bize “Buradan Samandıra’ya gideceğiz, oradan otobüse bineceksiniz” denildi ve servi
Metro Turizm’den 28.08.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Erzurum–Ankara (AŞTİ) seferi için, referans numarası yozzmq0 o...lan bileti 07.08.2026 tarihinde 1 numaralı koltuk ile satın aldım. Ücreti 2.000 TL olarak Ziraat Bankası kartımdan tahsil edildi. 08.08.2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ancak
13.08.2026 tarihli saat 06.20 Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferine bilet aldım. Otob...üs ancak yaklaşık 07.30–08.00 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken sistem bana İstanbul içinde ve dışında bu kadar çok durakta yolcu toplanacağını, 3–5 fark
12.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 19 LP 550 plakalı otobüsle Sungurlu’dan 17.30’da Ankara AŞTİ yönüne yaptığım yol...culuk sırasında araç Elmadağ civarında arıza yaptı ve seyahatim yarım kaldı. Yaklaşık 18.30’dan 20.30’a kadar yolun ortasında, herhangi bir çözüm üretilmeden bekletildik ve bu süre
Metro Turizm’den 7 Ağustos tarihli Ankara (AŞTİ) – Bodrum seferi için yozstr8 rezervasyon numaralı biletimi satın alırke...n kalkış saati 22:00, yolculuk süresi ise 10 saat olarak görünüyordu. Buna göre planlama yaparak AŞTİ’ye gittim, ancak yoldayken biletimi tekrar kontrol ettiğimde kalkış saatinin 2
05.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile yaptığım Ankara AŞTİ – Kocaeli yolculuğumda ciddi sorunlar yaşıyorum. Saat 13.00 s...eferi için bilet aldım, 13.30’da otobüse bindim ve yaklaşık 13.45 civarında hareket ettik. Şu anda saat 16.06 olmasına rağmen hâlâ Bolu’ya dahi ulaşamadık ve yolculuğum hâlâ devam
Metro Turizm ile 4 Ağustos saat 15.30’da yaptığım Gaziantep–İstanbul (Samandıra Tesis) yolculuğunda ciddi zaman kaybı ve... bilgilendirme eksikliği yaşadım. Sefer başlangıcından itibaren otobüs sürekli geç hareket etti, her durakta uzun süre bekledik ve bu süreçte yolculara herhangi bir açıklama yapılm
31.07.2026 tarihinde AŞTİ Otogarı Metro Turizm bürosundan, Manisa’ya giden seferim için işlem yapılırken, dönüş yolculuğ...um için de 02.08.2026 tarihli Manisa–Ankara seferine iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken de özellikle 02.08.2026 tarihli seferi istedim ve bu tarihe ait sefer, saat ve ko
01.02.2026 tarihinde saat 18:30’da Ereğli – Konya’dan başlayan ve Bolu’ya kadar süreceği söylenen, İstanbul Alibeyköy’e ...varışlı Metro Turizm seferinde yaklaşık 7 saattir yoldayız ve şu an Ankara AŞTİ Otogarı’ndayız, buna rağmen hâlâ tek bir kez bile mola verilmedi. Ne yemek ihtiyacı ne de lavabo iht
01.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Ağrı Otogar kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden k...ayınvalidem A**t**** adına 2.000 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğu kendisi yapacaktı ancak ilgili otobüs, saati geldiği halde Ağrı Otogara hiç girmeden yoluna devam etmiş ve kayı
31 Temmuz gecesi Metro Turizm’den Samsun–Ankara AŞTİ için 02.00 seferine 30 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Ancak 02....00 seferi rötar yaptı, 00.30 seferi ise ancak 01.30 civarında geldi ve uçuşuma Ankara’dan geç kalmamak için mecburen bir önceki seferin aracına binmek zorunda bırakıldım. Bu araçt
30.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından saat 17:30 Bolu–Ankara AŞTİ seferi için yoxdgy...2 PNR numaralı, 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüs, arıza yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Obilet uygulamasındaki bilet ve sefer detaylar
24.07.2026 tarihinde saat 19.30’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Bafra’ya giden 3455921 sefer sayılı otobüsü ile ...yolculuğa çıktım. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuk, şu an otobüste bu metni yazarken 14 saati aşmış durumda olmasına rağmen hâlâ Bafra’ya ulaşmadık. Saat
18 Temmuz saat 19.30 Kırıkkale çıkışlı, Balıkesir Altınoluk varışlı Metro Turizm seferi için 1 numaralı koltuğu satın al...dım. Kırıkkale otogarına saat 19.00’da gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim ancak bana ne SMS ne de telefon ile hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kırıkkale otogarındaki Metr
15.07.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı, yoohfy5 PNR numaralı Zonguldak/Çaycuma – Ankara (AŞTİ) seferiniz için Obilet u...ygulaması üzerinden 7 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 3 saat önce telefonla aranarak seferin Metro Turizm tarafından iptal edildiği
12 Temmuz Pazar günü saat 13:00’te Samsun Otogarından AŞTİ Otogara hareket eden, 34 kyp 243 plakalı Metro Turizm seferin...de yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. İlgili seferin PNR kodu YOMRKL5’tir. Sefer boyunca ne duraklarda ne de mola noktalarında yolculara herhangi bir anons yapılmadı ve yolcu konf
29.06.2026 tarihinde saat 06.19 seferli, 223337 numaralı Metro Turizm AŞTİ – Silifke Otogarı bileti satın aldım. Otobüsü...n 2 saat gecikmeli geleceği bilgisi verildiği için bileti iptal ettirmek istedim. AŞTİ’deki Metro Turizm çalışanı iptal işlemini gerçekleştirdiğini, bilet ücretimin kısa süre içind
05.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 355503 sefer numaralı, 18:45 Urla Otogar – Ankara AŞTİ otobüsü ...için kişi başı 1500 TL ödeyerek 28 ve 29 numaralı koltukları satın aldım. Ancak aynı gün saat 10:41’de bana SMS ile otobüsümün ve koltuk numaralarımın değiştiği bilgisi geldi ve ot
03.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım otobüs... yolculuğunda, B**** poşet içinde, etiketi üzerinde, sıfır tişörtüm kayboldu. Seyahatim sırasında 22 numaralı koltukta, Muhammet Enis B**** adına alınmış biletle yolculuk yaptım ve
05 Temmuz saat 14:00 tarihli Metro Turizm Ankara AŞTİ – Samandıra Tesisleri seferinde, 17 numaralı koltuk ve yojuux8 PNR... numarasıyla yolculuk yapıyorum. Araca bindiğimiz andan itibaren klimalar çalışmıyor, içerisi son derece havasız ve rahatsız edici bir mazot kokusu var. Otobüsün arızalı olduğu bel
05.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara (AŞTİ) kalkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm seferinde ailemle birlikte 37 v...e 38 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları arızalı olduğu için araç içerisindeki tüm yolcular ciddi şekilde mağdur oldu. Bu durumu görevli şoför
5 Temmuz Cumartesi günü saat 23.30 Ankara–Antalya (Kemer) seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. AŞTİ’de 33–34 numara...lı peronda bize bu peronda beklememiz söylendi, ancak gelen otobüslerin üzerinde sürekli İstanbul yazıyordu. Saat 23.34’te eşim Metro’nun yanına gitti, görevli plaka numarasına bak
