to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’in Konya’dan Alanya’ya yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde kalkış saati cumartesiyi p...azara bağlayan gece saat 01.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 3 saat rötarla, sabaha karşı 04.00 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Yak
24 Mayıs 2026 Pazar günü Konya Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den 01:00 seferi için ynruyz5 PN...R numaralı bilet aldım. Sefer önce 03:00’e, ardından 04:00’e alındı ve toplamda saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldım. Otogardaki Metro Turizm personeline “Ne zaman gelecek,
22.05.2026 tarihinde saat 06.00’da Metro Turizm ile Konya–Alanya seferinde, 16 numaralı koltukla yaptığım yolculukte yaş...adıklarımı paylaşmak istiyorum. Sevdiğim ve daha önce memnun kaldığım için uzun bir aradan sonra tekrar Metro’yu tercih ettim ancak bu sefer tam anlamıyla pişman oldum. Öncelikle
26 Nisan saat 10.00 kalkışlı Metro Turizm Alanya–Burdur seferi için bilet almıştım. Otobüs saat 10.00’da kalkacak olması...na rağmen ben yaklaşık 7 dakika öncesinde otogara vardığımda otobüs çoktan perondan çıkmıştı, koşmama rağmen yetişemedim. Biletimi Obilet üzerinden aldım, sefer saatinden önce oto
16.04.2026 tarihinde saat 20:00 Alanya–İzmir seferi için Metro Turizm firmasından, Obilet üzerinden 5 ve 6 numaralı kolt...uklar için bilet satın aldım. Ancak otobüs seferi iptal edilmiş olmasına rağmen ne Obilet tarafından ne de Metro Turizm tarafından bana herhangi bir SMS ya da telefon ile bilgilend
18.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Alanya–Antalya güzergahı için saat 18.00 seferine internet üzerinden 3 adet bilet ...satın aldık. Yolculuk saatine yaklaşık 15 dakika kala otogara gittiğimizde, yazıhanedeki görevli bize Metro Turizm’in Alanya–Antalya seferi için bilet satmasının yasal olmadığını v
29 Mart 2026 tarihinde saat 16.30’da Alanya’dan Beyşehir’e gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk öncesinde... sabah saatlerinde Alanya Otogarı’nı arayarak belirttiğim noktadan alınıp alınamayacağımı sordum ve telefonda görüştüğüm görevli, o noktadan alınabileceğimi açıkça söyledi. Bu bil
biletara.com üzerinden Metro Turizm firmasına ait 23.10.2025 tarihli, saat 12:30 kalkışlı Denizli – Alanya seferi için P...NR numarası ylbnlo2 olan otobüs biletini 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti, çalıştığım otelde konaklayan yabancı bir misafir için almıştım. Seferin iptal edildiğine dair ba
17 Mart Salı saat 23.58 Alanya Otogarı çıkışlı Diyarbakır Sur seferi için kendi adımla, Amine a** adına aldığım bilete r...ağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım koltuk daha önce seçilmiş olmasına rağmen Alanya Otogar yazıhanesi tarafından habersiz şekilde başka bir müşteriye satılmış, ayrıc
22 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Alanya’ya 21.30 Metro Turizm seferine 4 numaralı koltukta yolcu olarak bindim. Yolcul...uk boyunca hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilemeyecek sorunlarla karşılaştım. Öncelikle arkamdaki koltuğun emniyet kemeri girişi yoktu. Bu durum hem benim hem de arka
Metro Turizm’in 23 Şubat Adana–Alanya 09:00 seferi için Obilet üzerinden aldığım bilete rağmen, otogara geldiğimde bilet...imin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Ne telefonla ne de mesajla bana herhangi bir iptal bildirimi yapılmadı ve elimde valizle otogara geldiğimde gişedeki görevli
18.02.2026 tarihinde saat 15.15 kalkışlı, İstanbul–Alanya seferini yapan 344226 kodlu Metro Turizm otobüsüyle yolculuk y...aptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması soğuk çalışıyordu ve araçta ciddi anlamda üşüdük. Durumu şoföre ilettiğimde klimanın arızalı olduğunu söylemekle yetindi ve hiçbir çözüm ür
31.01.2026 tarihli, saat 23.00 kalkışlı Alanya–Ankara seferi Metro Turizm otobüsünde 1 numaralı koltuk ile seyahat ediyo...rum. Koltuğa oturduğum anda koltuğun yerinden oynadığını, resmen kaydığını fark ettim. Kırılmış ve koltuğu tutan yer bomboş bir halde, bu yüzden doğru düzgün oturmak da uyumaya çal
17 Ocak tarihinde Beyşehir’den Alanya’ya 10.30 seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs ...hiç gelmedi. Otogarda bulunan Metro Turizm yetkililerine sorduğumda, seferin rötar yaptığı ve aracın 12.30’da geleceği söylendi. Bu rötarla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme
12.12.2025 tarihinde saat 10:30’da Metro Turizm’in Mersin–Alanya seferine bindim. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir ...saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde oturduğumuz alanın oldukça kirli olduğunu, koltuk ve etrafını
30.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Alanya’dan Bolu’ya giden Metro Turizm otobüsünde, 13 numaralı koltukta seyahat eden k...ızım, camdan içeriye yoğun şekilde su girmesi nedeniyle mağdur oldu. Adeta bahçe sulanır gibi camdan içeriye su aldığı için koltuğu ve etrafı ıslandı, yolculuğunu son derece rahats
Obilet.com üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 29.11.2025 tarihinde saat 03:30 Konya Otogar kalkışlı, 08:00 Alanya Oto...gar varışlı sefer için babam adına bilet satın aldım. Bilete ait PNR numarası YLQSGJ0’dur. Bu sefere göre babam gece 03:30’da Konya Otogarı’nda peronlarda hazır şekilde beklemeye b
Metro Turizm’den Biletall uygulaması üzerinden 2 kişi için Alanya Otogarı – Ankara seferine, 22.11.2025 tarihinde saat 2...2:30 kalkışlı, 17 ve 18 numaralı koltuklar için bilet aldım. Toplam 2.000 TL ödedim. PNR numaralarımız ylonpm9 ve YLONPNO’dur. Otogara gittiğimizde, aracın arızalandığı ve seferin
19.11.2025 tarihinde saat 19:00’da Alanya’dan Ankara’ya giden Metro Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kadı...n yolcu olmama rağmen yanıma sistemin izin vermemesi gereken şekilde erkek yolcu için kadın bileti kesilmiş ve yanıma erkek oturtulmaya çalışıldı. Durumu muavine ilettiğimde ise "B
15.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Alanya-İzmir seferi için online olarak 24-25-26 numaralı koltukları satın aldım. Ot...obüs saat 22.00’de kalkması gerekirken 22.30’da hareket etti. Ayrıca, bilette belirtilen koltuk numaraları ile otobüsteki koltuk düzeni uyuşmuyordu; bana ayrılan koltuklar orta kap
10.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Alanya-Ankara seferini yapan Metro Turizm otobüsünde çok ciddi bir sorun yaşadım. Oto...büsün içinde küçük böcekler vardı ve genel temizlik son derece yetersizdi. Ancak asıl rahatsız edici olan, muavin O****** A*****’ın davranışlarıydı. Yolculuk boyunca benimle isteme
02.10.2025 tarihinde Metro firmasının 070688 sefer numaralı Alanya–Konya Kulu 22.30 otobüsünde, 30 numaralı koltukta yol...culuk yaptım. Yolculuk sırasında aracınızda tahta kurusu ile karşılaştım ve yan koltukta da aynı sorun yaşandı. Yolculuk boyunca büyük bir rahatsızlık yaşadım, vücudumda kabarıklık
26 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00’da Metro Turizm’in Alanya–Konya Öz Sivas otobüsüne, Metro 42 de 341 plakalı araçla bi...ndim. Manavgat’a varınca otobüs peronun önünden geçip arka tarafta indirdi ve elimde ağır kolilerle perona koşmak zorunda kaldım. Yeni ameliyatlı olmama rağmen kimse yardımcı olmad
"Thanks"
