Metro Turizm alanya

12.12.2025 tarihinde saat 10:30’da Metro Turizm’in Mersin–Alanya seferine bindim. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde oturduğumuz alanın oldukça kirli olduğunu, koltuk ve etrafını...

30.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Alanya’dan Bolu’ya giden Metro Turizm otobüsünde, 13 numaralı koltukta seyahat eden kızım, camdan içeriye yoğun şekilde su girmesi nedeniyle mağdur oldu. Adeta bahçe sulanır gibi camdan içeriye su aldığı için koltuğu ve etrafı ıslandı, yolculuğunu son derece rahats...

Obilet.com üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 29.11.2025 tarihinde saat 03:30 Konya Otogar kalkışlı, 08:00 Alanya Otogar varışlı sefer için babam adına bilet satın aldım. Bilete ait PNR numarası YLQSGJ0’dur. Bu sefere göre babam gece 03:30’da Konya Otogarı’nda peronlarda hazır şekilde beklemeye b...

Metro Turizm’den Biletall uygulaması üzerinden 2 kişi için Alanya Otogarı – Ankara seferine, 22.11.2025 tarihinde saat 22:30 kalkışlı, 17 ve 18 numaralı koltuklar için bilet aldım. Toplam 2.000 TL ödedim. PNR numaralarımız ylonpm9 ve YLONPNO’dur. Otogara gittiğimizde, aracın arızalandığı ve seferin ...

19.11.2025 tarihinde saat 19:00’da Alanya’dan Ankara’ya giden Metro Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kadın yolcu olmama rağmen yanıma sistemin izin vermemesi gereken şekilde erkek yolcu için kadın bileti kesilmiş ve yanıma erkek oturtulmaya çalışıldı. Durumu muavine ilettiğimde ise "B...

15.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Alanya-İzmir seferi için online olarak 24-25-26 numaralı koltukları satın aldım. Otobüs saat 22.00’de kalkması gerekirken 22.30’da hareket etti. Ayrıca, bilette belirtilen koltuk numaraları ile otobüsteki koltuk düzeni uyuşmuyordu; bana ayrılan koltuklar orta kap...

10.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Alanya-Ankara seferini yapan Metro Turizm otobüsünde çok ciddi bir sorun yaşadım. Otobüsün içinde küçük böcekler vardı ve genel temizlik son derece yetersizdi. Ancak asıl rahatsız edici olan, muavin O****** A*****’ın davranışlarıydı. Yolculuk boyunca benimle isteme...

02.10.2025 tarihinde Metro firmasının 070688 sefer numaralı Alanya–Konya Kulu 22.30 otobüsünde, 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aracınızda tahta kurusu ile karşılaştım ve yan koltukta da aynı sorun yaşandı. Yolculuk boyunca büyük bir rahatsızlık yaşadım, vücudumda kabarıklık...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00’da Metro Turizm’in Alanya–Konya Öz Sivas otobüsüne, Metro 42 de 341 plakalı araçla bindim. Manavgat’a varınca otobüs peronun önünden geçip arka tarafta indirdi ve elimde ağır kolilerle perona koşmak zorunda kaldım. Yeni ameliyatlı olmama rağmen kimse yardımcı olmad...

15 Eylül 2025 saat 09:50’de Antalya-Alanya seferi için 34*** 218 plakalı otobüse, O-bilet üzerinden online olarak 600 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: YKQJNJ0). Ancak Antalya Metro Turizm bilet gişesine gittiğimde, bileti Obilet firmasından aldığım için yardımcı olamayacaklarını, yazıhanelerinden alınm...

24.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Alanya (Alanya Otogarı) – Ankara (AŞTİ Otogarı) 13:30 seferinde, 5 kişilik ailemle birlikte ciddi mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında aracın arızalanması nedeniyle Seydişehir’de yaklaşık 2 saat, Konya’da ise uzun süre bekletildik ve toplamda 4 saatten fazla ge...

12 Eylül 2025 tarihinde Alanya’dan Ankara’ya saat 13:30’da hareket eden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuğun başında, aracın eski ve bakımsız olması nedeniyle 1 saat gecikme yaşandı. Ayrıca yolculuk sırasında aracın yolda arızalanması nedeniyle 8 saatlik y...

Merhaba, biraz önce Metro Turizm'den bilet aldım. Ancak tarihi yanlış almışım, yarın alacaktım, bugün almışım. İptal edemeyeceklerini söylediler, biletim yanmış. İadesi de yokmuş, param boşa gitmiş. 10 dakika önce aldım. 10 Eylül tarihli Alanya biletimi iptal etmediler ve 11 Eylül'e baştan para ver...

05.09.2025 tarihinde Metro Turizm’den, Antalya Otogarı’ndan Marmaris’e saat 09.00’da hareket etmesi gereken otobüse, 274820 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yazıhaneye sorduğumuzda, aracın Alanya’dan geldiği...

5 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in Alanya-Ankara 16:30 seferli, 42 BBS 872 plakalı otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuğun başından itibaren otobüsün içinde yoğun bir mazot ve benzin kokusu vardı. Bu koku, Konya Beyşehir Otogarı’na kadar devam etti. Beyşehir’de asker uğ...

05.09.2025 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul-Alanya seferinde, otobüs gece saat 03.00 civarında Bilecik Bozüyük’te arıza yaptı ve dinlenme tesisine çekildi. Sabah 08.00’e kadar araçta bekletildik. Bu süre zarfında yeni bir araç gönderilmedi ve yetkililerden net bir açıkl...

02.09.2025 tarihinde saat 16:32 için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Avsallar Otobüs Kalkış Noktası’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na üç kişilik (Koltuk: 30, 34, 35 – PNR: YKKYXR7, YKKYXR6, YKKYXR5) bilet aldım ve toplamda banka yöntemiyle 3.000 TL ödeme yaptım. Seyahat öncesinde Metro Turizm...

1 Eylül 2025 tarihinde 00:30 Ankara-Alanya seferinde Metro Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, otobüs personeli tarafından ikram edilen kahvenin paketini açıp sıcak su ile hazırladığımda, ürünün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Durumu personele ilettiğimde, bunun ...

20.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Alanya-Ankara 16.30 seferi için YKDDNP9 numaralı bileti online olarak kredi kartımla satın aldım. Bilet alırken otobüsün Ankara’ya 00.15’te varacağı belirtilmişti. Ancak araç, duraklarda gereksiz yere uzun süre beklediği için yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle...

30 Temmuz 2025 tarihinde Metro Turizm çağrı merkezini arayarak Ankara-Alanya bileti almak istedim. Ancak yanlışlıkla İstanbul-Kayseri bileti kesildi. Hemen iade talebi oluşturuldu ve birkaç gün içinde paramın iade edileceği söylendi. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Tek...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:30’da Alanya-Ankara seferini yapan Metro Turizm otobüsünde (Koltuk No: 21, Referans: YKFSKN8) seyahat ettim. Yolculuk boyunca klimanın hiç çalışmadığını ve sadece su dışında hiçbir ikramda bulunulmadığını belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunu önce muavine, ardında...

31.08.2025 tarihinde Alanya-Bolu yönünde Metro Turizm’den 073498 sefer numaralı, 33 numaralı koltuk için (referans kodu: YJVAEM8) toplam 1400 TL tutarında bilet aldım. Seferin iptal edildiği, yolculuktan yaklaşık 20 dakika önce otogardan arayarak tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ücret iadesi taleb...

16.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in 220701 sefer sayılı İstanbul-Alanya otobüsünde, Avsallar mevkisinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs durduktan sonra aşağı indim. Oğlum inerken henüz merdivenlerdeyken otobüs hareket ettirildi. Bağırarak otobüsü durdurmak zorunda kaldım. Ancak bağırdığım için ...