to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Nur Turizm ile 14 Ağustos günü saat 17.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere seyahat ett...im. AŞTİ’deki yazıhanede görevli personele Esenler Otogarı’na tahmini varış saatini sorduğumda, bana “12.00’de muavin, 01.30 civarında Esenler’de olursunuz” şeklinde bilgi verildi.
"WhatsApp üzerinden şikayeti ilettikten sonra çözüm sağladılar personelleri adına da özür dilediler"
Bugün Mersin Nur Turizm firmasından İzmir Otogar kalkışlı, Tarsus Otogar varışlı saat 21.00 otobüsüne bilet aldım. Ayval...ık’tan İzmir’e gelen otobüsüm rötar yaptığı için yaklaşık 10 dakika gecikeceğimi kendilerine ilettim. Aynı durumda olan toplam 5 yolcuyduk ve bunu da özellikle belirttim. Ayvalık’
12.08.2026 tarihli Ankara–Mersin seferinde Mersin Nur firmasıyla yaptığım otobüs yolculuğunda hem kadın muavinin tavrı h...em de otobüsün koşulları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Otogara saatimizde gelmemize rağmen peron bilgisi belirtilmediği için Mersin Nur firmasının kadın muavinine bileti
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.45’te Mersin Erdemli otogarından Mersin Nur firmasıyla yaptığım yolculukta otobüsün kl...iması çalışmıyor veya soğutmuyordu. Araç içerisi son derece sıcaktı, klimadan sıcak hava bile gelmiyor, yolcular adeta ter içinde yolculuk etmek zorunda kalıyordu. Durumu muavine
10.08.2026 tarihinde saat 18.00’de AŞTİ Ankara’dan Silifke Mersin istikametine, İstanbul çıkışlı Mersin Nur Turizm otobü...sü ile 7 numaralı koltukta seyahat ettim. Daha otobüse bindiğim anda aracın ciddi anlamda pis ve bakımsız olduğunu gördüm. Koltuklar, zemin ve genel ortam hijyen açısından hiç iç a
11 Ağustos saat 15.30 Ankara–Mersin seferinde Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculukta araçta görevli kadın muavinin ta...vırlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşadım. Kadın muavin olmasını çok değerli ve onore edici bulurken, görevli hanımefendinin gereğinden fazla konuşması, sürekli herkesin
11.08.2026 gecesi saat 01.30'da Gebze’den Mersin/Erdemli istikametine Mersin Nur firmasıyla, 36, 37, 40 ve 41 numaralı k...oltuklarda çocuklarımla birlikte yolculuk yapıyorum. Biletlerimi yazıhaneden almış olmama rağmen, hostes defalarca biletimi görmek isteyerek beni yol boyunca rahatsız etti. Özellik
10 Ağustos’ta saat 03:30’da İstanbul’dan Mersin’e Mersin Nur Turizm’e ait 33 anr 555 plakalı otobüsle yolculuk yaptım, 1...1 Ağustos sabahı 06:30 civarında Mersin’e indik. Yolculuk sırasında 1 numaralı koltukta oturan bir yolcu, siyah bir poşetin içinden defalarca alkol çıkarıp içti, kokusundan da alko
10.08.2026 Pazartesi günü Dudullu’dan Mersin’e Mersin Nur Seyahat’in 17:30 otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadığım bir ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bileti alırken özellikle sordum ve otobüste Wi-Fi internet olduğunu söylediler. Otobüse bindiğimde de yine internet olduğu teyit edildiği için bu h
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.20 kalkışlı, Mersin Erdemli’den Ankara’ya giden Mersin Nur Seyahat otobüsüne Enuygun m...obil uygulaması üzerinden bilet aldım. PNR numaram 2LV03U1WG’dir. Otobüs hareket saatinden önce, saat 23.00 civarında otogarda hazır bir şekilde peronda beklerken yazıhaneden beni
09.08.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı, internet üzerinden aldığım Mersin Nur biletiyle AŞTİ’den Tarsus’a seyahat etti...m. Otobüsün AŞTİ’ye gelişi 15.50’yi buldu ve ilk gecikme bu şekilde başladı. Yolculuk sırasında otobüs iki kez benzin almak için durdu, ayrıca Adana’ya gitmemesi gerekirken Adana
09.08.2026 tarihinde Mersin’den Ankara’ya 13.00 otobüsüyle Mersin Nur Turizm ile yolculuk yapıyorum. Bilette 18.45’te va...rış göründüğü halde otobüsün yaklaşık 20.15 gibi varacağı söyleniyor ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Yolculuk boyunca muavin ve kaptan duruma karşı son derece umursamaz davrandı,
8 Ağustos saat 21.00 İzmir–Mersin seferinde Mersin Nur Turizm ile yolculuk yaptım. Aldığım bilette yazan koltuk numarası... ile oturduğum koltuk numarası birbirini tutmuyordu ve bu durum yolculuk öncesinde hiçbir şekilde açıklanmadı. Koltuklarla ilgili bu karışıklık, yolculuğa daha başlarken rahatsız e
5 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm’in 8 Ağustos Salihli–Kuşadası seferi için 2 ve 3 numaralı koltukl...arı satın aldım. 6 Ağustos’ta tarafıma mesaj gönderilerek koltuklarımın 17 ve 18 numaraya değiştirildiği bilgisi verildi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise başlangıçta satın aldığ
07.08.2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Konya’dan Adana’ya 04:44 kalkışlı seferi için bilet aldım ve saat 04:00’te Kon...ya otogarında hazır bulundum. Peronu öğrenmek için firmanın yazıhanesine gittiğimde görevli personeli uyurken buldum ve bilgi alabilmek için kendisini uyandırmak zorunda kaldım. Sı
05.08.2026 tarihinde saat 21.46 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Mersin Nur Turizm firmasından otobüs bileti satı...n aldım. Bilet üzerinde kalkış noktası açıkça Harem Otogarı olarak görünüyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek belirtilen saatte Harem Otogarı’nda hazır bulundum. Otobüsün hareket
05.08.2026 tarihinde saat 21.46 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Mersin Nur Turizm firmasından otobüs bileti satı...n aldım. Satın aldığım bilette kalkış noktası açıkça Harem Otogarı olarak yazıyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek belirtilen saatte Harem Otogarı’nda hazır bulundum. Otobüsün har
05.08.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Mersin Nur firmasına ait Ankara–Mersin otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklar iç...in bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 11.00 gibi geldi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur oldum. Ayrıca yolculuk sırasında göre
01.08.2026 tarihinde ailemle birlikte dört kişi, kişi başı yaklaşık 1100 TL ödeyerek Mersin Nur Turizm’den Ankara AŞTİ’d...en 23.55’te kalkması gereken bir otobüse bilet aldık, otobüs gece 01.00’de geldi. Yol hali gecikme olabilir diye düşünerek bekledik ancak otobüs daha AŞTİ’den çıkar çıkmaz sanayi i
03.08.2026 tarihinde saat 20.15 için Mersin Nur Tur’dan Bolu–Sakarya güzergahına bilet aldım. Bilet satışında Bolu’da 30... dakikalık bir mola verileceğine dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Otobüs Bolu’ya yaklaşık 20.20’de geldi ve 20.50’ye kadar terminalden çıkmayarak yaklaşık 35 dakikalık rötar
02.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Mersin Nur firmasının Ankara AŞTİ otogarından Mersin otogarına hareket eden seferinde... 39 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse binerken valizimi bagaja yerleştirmemi benden özellikle istemeleriyle başlayan bu süreç, yolculuk boyunca oldukça rahatsız edici şeki
01.08.2026 tarihli Karabük–Tarsus seferi için Mersin Nur Turizm’den almış olduğum 2LV03SGGC PNR numaralı otobüs biletiml...e yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs seferi yaklaşık 1 saat rötarlı gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle o yolu 1 saat önce gitmiş olmam gerekirken planlarım aksadı,
01.08.2026 tarihinde Mersin Nur Turizm ile Tarsus’tan Kızkalesi’ne gitmek için 06:14 saatine bilet aldım. Ancak otobüsün... bu saatte kalkmayacağı, gece geleceği ve saat 08:30 gibi orada olacağı söylendi. Bu nedenle otogarda yaklaşık 2,5 saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve ciddi anlamda mağdur oldu
