Klimasız Otobüs Yolculuğu: Sıcaklık, Konfor Ve Personel İhmali

13 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.45’te Mersin Erdemli otogarından Mersin Nur firmasıyla yaptığım yolculukta otobüsün kliması çalışmıyor veya soğutmuyordu. Araç içerisi son derece sıcaktı, klimadan sıcak hava bile gelmiyor, yolcular adeta ter içinde yolculuk etmek zorunda kalıyordu.

Durumu muavine ve personele ilettiğimizde klimanın çalıştığını söyleyip konuyla ilgilenmediler. Buna rağmen otobüsün içi serinlemedi ve yolculuk boyunca konforlu ve sağlıklı bir ortam sağlanmadı. Bilet numaram 2LV03X1XB’dir.

Yolcu olarak temel hakkımız olan konforlu ve iklimlendirilmiş bir ortamda seyahat etmek istiyorum. Bu nedenle özellikle bu seferde yaşanan klima sorununun nedenlerinin araştırılmasını, araçların klima bakımlarının yapılmasını ve yolculuk sırasında klimanın gerçekten çalışır ve yeterli seviyede tutulmasını talep ediyorum.