merhaba

TOKİ Başvuru Bedeli İade Talebi Merhaba, 17/11/2025 tarihinde yapmış olduğum TOKİ başvurumun reddedildiğini öğrenmiş ...bulunmaktayım. Ancak başvuru kapsamında yatırmış olduğum ücret tarafıma henüz iade edilmemiştir. Başvurumun reddedilmiş olması nedeniyle, ilgili tutarın en kısa sürede tarafıma ia...

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi nakil polikliniğine randevu almak için bugün sabah 08:00–09:00 saatleri arasında bir ...numaradan, 11:00–12:15 saatleri arasında ise farklı bir numaradan olmak üzere toplam dört kez çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkezi çalışanlarının tutumu son derece saygısız ...

Merhaba, Trendyol’dan Philips marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürün kolisi yıpranmış şekilde geldi. Kullanılmış ol...acağından şüphe duydum ve içime sinmediği için iade ettim. Zaten Trendyol'da yaptığım değerlendirmede de yazmıştım. Kullanılmış olduğundan şüphe duyduğum için teslim anında hem kol...

Merhaba Arzum ar1142 Blender Seti sarın aldım. Artı 1 yıl garanti uzattım. Ürünü kullanırken bozuldu çalışmadı. Servise ...görürdüm garantisi olan ürün servis kabul etti. Şimdi beni arıyor sıvı teması olmuş ürün garanti dışı diyor. Blender çelik çırpıcı kısmı içindeki conta alınmış buradan çalışırken i...

Merhaba, 24 Nissan 2026 tarihinde, +90 ***********17 numarasından bana ismi A** olarak bildiren ve D-Smart yetkili servi...s elemanı olarak bildiren birisi aradı ve "5G ev internetiniz daha iyi çalışsın diye bir ürün bırakıyoruz" dedi. 11 yaşındaki oğluma cihaz verildi. Lakin bu, benim onayım olmadan b...

Kiwi’den bir çaycı aldım, Kiwi ktm-2907 çay yapma makinesi. Üzerinden 2 ay geçti, ürün bozuldu. Hiçbir şekilde açılmıyor..., çalışmıyor. Yetkili servise ulaşmak ayrı bir dert. Arıyorsunuz, yarım saat telefonda bekletiyorlar. Sıra veriyorlar, bakıyorsun 15-20 kişi var. Sanırsın içeride 1 kişi çalışıyor...

Merhaba, hesabın üzerinden gerçekleştirdiğim son alışverişte satın aldığım 2 adet oyun hesabının geçersiz olduğunu tes...pit ettim. Hesaplara erişim sağlanamamakta ve tarafıma iletilen giriş bilgileri hatalı görünmektedir. Bu durum, Tüketici Hakları kapsamında ayıplı hizmet/ürün niteliğindedir ve ta...

Merhaba, bugün kullanıcısı olduğum hattımın devir işlemini yapmak için Turkcell bayisine gittim. Benden bu işlem için 25...00 TL para aldılar; kartımdan şüphe ettim ve müşteri temsilcilerini aradım. Ayrıca, devir işlemi için faturaya yansıtılan ücretler olduğunu öğrendim. Bayi, başka bir Turkcell ücret...

Merhaba, ben Kamil Koç firmasından şikayetçiyim çünkü valiz karışıklığı yaşadım; valizim ortada yok :( Fiş kesmediler ve... otobüsün bagajına sanki kamyonmuş gibi araba tamponu, araba parçaları taşımak için valizlerimizi yolcu koltuklarının olduğu yere koydular. Aradığım halde şubeyi "müşterilere ulaşm...

Merhaba, Yakın zamanda oğlum C**** için miyopi önleyici cam yaptırmak üzere mağazanıza başvurdum. Elimde Dünya Göz Has...tanesi Hastaneler Grubu Bursa şubesinde yapılan muayene sonucu verilen reçete bulunmaktaydı. Ancak mağazanız tarafından, bu camların üretilebilmesi için doktor tarafından ayrıca ö...

Shobellas’ın web sitesi üzerinden 17 Nisan tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim, ödemesini de kredi kartı ile yapt...ım. Sipariş numaram 861NH8976G olmasına rağmen aradan 11 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir gönderi ya da takip bilgisi de alamadım. Bu süre içinde site üzerind...

Merhaba, Size doğrudan ulaşma sebebim, Yargıcı mağazasında yaşadığım bir müşteri deneyimini bilgilerinize sunmak istem...emdir. Kısa süre önce eşim adına, eşimle birlikte bir kaban satın aldık. Ancak üründe çok kısa süre içerisinde sökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine ilgili mağazaya giderek dest...

Merhaba A101, Uğur Mumcu, İstanbul, 9907-1589 no. Şu mağazadan alışveriş yaparken üst katlarda konserve balık alırken ka...zayla Antebella marka fıstık ezmesini yere düşürdüm ve kırıldı. Görevli arkadaşlar ücretini ödemem gerektiğini söylediler, ben de ödedim. Eğer prosedür buysa sorun yok; değilse lüt...

Merhaba, ben Volta VS1 motor siparişinde bulundum. 2 ay önce aldım, 1 aydır kullanıyorum. 1 ayını doldurmadan, ilk 15 gü...nlük periyodik bakıma sokmama rağmen uzun far ve fren balatasında sorun çıktı. Yetkili servis hiç yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak istedim; uzun süre bekle...

Merhaba 25.04.26 tarihinde Eskişehir Espark Koray Spor adidas mağazasından 6000 TL'lik ayakkabı aldım. Aynı gün içinde d...aha uygununu bulduğum için iade etmek istedim; ancak bir tüketici olarak iade hakkım olduğu halde mağaza iade kabul etmediğini, “İstediğinizi yapın, bir sonuç alamazsınız” deyip gö...

Kuhler marka şarjlı dik süpürgeyi 27 Ocak’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra süpü...rgenin bağlantı kablolarında ve aradaki uzun borunun bağlantı kısımlarında temassızlık ve kopmalar olmaya başladı. Vida sürekli düşüyor, bağlantı yerinin içindeki siyah parçanın vi...

Merhaba Türk Telekom abonesiyim 5g ye geçmek istedim telefon ayarlarını yaptım hala bağlanamadım müşteri hizmetlerini ar...adım bana kara listede olduğumu ilettiler. Türk Telekom şu olup hizmetlerden yararlanamamak, kara listede olmak ne demek niye kara listedeyim ben bu durumu 9 yıldır çözemiyorum. Şi...

Merhaba. Vivense Adana Real yolu mağazasından 19 nisanda yaptığımız alışveriş ile ilgili termin tarihleri konusunda mağa...za yöneticisinden ( B*** Hanım) bilgi alamıyoruz. Satış esnasındaki beyanları ile güncel beyanları arasında tutarsızlıklar var. Bütün sorumluluğu işe 2 hafta önce başlayan satış te...

Merhaba, incelemeye gönderdiğim Adidas marka ayakkabı hakkında olumsuz karar verildiğini öğrendim. Ürünü çok kısa sürel...i ve dikkatli kullanmama rağmen, ayakkabının iç yapısı ve kalıp formundan kaynaklı olarak ayağımda ciddi vurma ve rahatsızlık meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün standart kullanım ...