Yanlış Ürün Gönderildi Satıcıdan Cevap Alınamıyor

Merhaba, Instagram'da S****. Accessoriess (S**** O*****) satıcısından iki adet gözlük aldım. 25 Nişanda teslim edilen si...parişimde bir ürün yanlış gönderildi. Her kanaldan iletişim kurmama rağmen cevap alamıyorum. Yani benim anladığım, ellerinde olmayan ürünü satışa koyup, olan ürünü kafalarına göre































