to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz TV Paketi Ve 600 TL İade Ücreti İtirazı
Merhaba, 24 Nissan 2026 tarihinde, +90 ***********17 numarasından bana ismi A** olarak bildiren ve D-Smart yetkili servis elemanı olarak bildiren birisi aradı ve "5G ev internetiniz daha iyi çalışsın diye bir ürün bırakıyoruz" dedi. 11 yaşındaki oğluma cihaz verildi. Lakin bu, benim onayım olmadan bir ek TV paketiymiş ve bir uydu cihazıymış. Paketi iptal ettirdim, D-Smart özür bile diledi; ancak bugün cihazı iade etmek istediğimde 600 TL ücret çıkıyor dediler. Bu ücreti kabul etmiyorum.
Merhaba Timur Bey, TV abonelik satış sürecinizin değerlendirilmesi için 85976referans kodu ile alınan kaydınız titizlikle incelenmiş ve üyelikleriniz 25.04.2026 tarihinde abonelik avantaj bedeli olmadan iptali alınmıştır. Yetkili bayi tarafından kurulum esnasında alınan ekstra ücret için 85984*** referans kodu ile ilettiğiniz şikayet kaydınız titizlikle incelenmiş ve sonuçlandırılmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz tarafınıza detaylı bilgilendirmeyi yapmıştır.
