to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 24 Nissan 2026 tarihinde, +90 ***********17 numarasından bana ismi A** olarak bildiren ve D-Smart yetkili servis elemanı olarak bildiren birisi aradı ve "5G ev internetiniz daha iyi çalışsın diye bir ürün bırakıyoruz" dedi. 11 yaşındaki oğluma cihaz verildi. Lakin bu, benim onayım olmadan bir ek TV paketiymiş ve bir uydu cihazıymış. Paketi iptal ettirdim, D-Smart özür bile diledi; ancak bugün cihazı iade etmek istediğimde 600 TL ücret çıkıyor dediler. Bu ücreti kabul etmiyorum.
Bana kendini Telekom müşteri hizmetleri çalışanı olduğunu, ev internetimi 2024 yılına kadar sözleşmeyi onaylarsanız kampanyamız dahilinde 1 yıl ücretsiz D-Smart'ı kullanacağımı,1 yıl sonunda D-Smart kullanmayı istersem o zaman abonelik ücreti ödeyeceğimi söyledi. Ben ısrarla ilk bir yıl ücretsiz ola...
D-Smart bayisinden şikayetçiyim. Yeni taşındığımız evimize internet bağlatmayı düşünürken, D-Smart müşteri temsilcisiyle eşim N**** Y**** konuştu ve bugün, 25.04.2025 tarihinde D-Smart bayisi geldi. Eşim evde olmadığı için biz karşıladık. Ben yazamadığım için sözleşmeyi babasının adına kızım yazdı v...
18.09.2025 tarihinde D-Smart tarafından 0850 266 0 266 numaralı telefondan arandım. Bana 100 Mbps sınırsız internetin aylık 639 TL’ye sunulacağı ve yanında 24 aylık TV paketi hediyesi verileceği belirtildi. Bu teklifi kabul ederek işlemlerin başlatılmasını onayladım ve hizmetin kurulumu gerçekleştir...
D-Smart müşterisi olarak televizyonun D-Smart'a bağlanmaması sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücretsiz servis gönderileceği söylendi. 31.05.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Al-Ka Digital bayisinden servis geldi. Kutunun içindeki kartın yandığını belirttiler ve bunun...
Merhaba. 11 Temmuz'da evime d. Smart cihazı bağlandı. Müşteri temsilcisi internet satışı diye yapıldı. 24 ay zamsız 175 lira denildi, eve geldiklerinde, bu hediye diye TV paketi takıldı. Gelen kişiye özellikle sordum bu ücretli mi diye hayır denildi. Birkaç gün sonra internet bağlanılmadı diye müşte...
Yorumlar