Randevulu Teslimat Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Media Markt internet sitesi üzerinden ankastre ocak ve fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 286419455. Teslimat için özellikle randevulu teslimat se...

Media Markt internet sitesi üzerinden ankastre ocak ve fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 286419455. Teslimat için özellikle randevulu teslimat se...
20 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Zorlu mağazasından Samsung Q600F model bir soundbar satın aldım. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, sorun...

24.11.2025 tarihinde Media Markt Aydın Forum mağazasından Gree Aphro 18.000’lik klima satın aldım, ücretini mağazada ödedim ve ürünün 28.11.2025 tarihinde evime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçtiği halde, bugün 01.12.2025 olmasına rağmen klima hâlâ tarafıma tesl...

Media Markt’tan online olarak bir adet iPad Air satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü kızımın teslim almasını istedim ve bu nedenle kızımın QR kodunu, kendi kimliğimi ve tüm sipariş bilgilerini kendisine ilettim. Ancak mağazada görevli personel, soyadlarımız farklı olduğu gerekçesiyle ürünü ...

Media Markt’tan yaklaşık 10 gün önce Ankara Altındağ’daki adresime teslim edilmek üzere buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satışı yapan Nata Vega AVM Media Markt çalışanı C** Bey, iletişim için Media Markt’ın 0850 222 15 00 numarasını bir kağıda yazarak bu numaradan bana ul...
286035834 numaralı siparişim yedi gündür depodan çıkmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün depodan çıktığı ve kargoda olduğu, cumartesi günü seçtiğim randevuya göre teslim edileceği söylendi. Ancak pazar sabahı müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün hâlâ depodan çıkmadığı bilgisi v...

Kartur Kargo aracılığıyla Media Markt’tan bugün teslim edilmesi söylenen birden fazla ürünüm bulunuyor. Media Markt’tan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, set üstü ocak ve 2 adet klima satın aldım. 285880096 numaralı siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak gün boyunca s...
Media Markt üzerinden Grundig marka bir buzdolabı satın aldım ve 286907836 numaralı siparişim için 15.00–17.00 saat aralığını teslimat zaman dilimi olarak seçtim. Buna rağmen teslimat ekibi saat 14.00 civarında adrese geldi ve sürecin devamında ciddi sorunlar yaşadım. Kapı önü teslimat satın almış ...

Media Markt üzerinden Siemens marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünümün teslimatının bugün yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, gün boyu herhangi bi...

Media Markt üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatının Kartur Kargo ile yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 286089055 olup, tarafıma teslimat tarihi olarak 28.11.2025, saat 19:00–22:00 aralığı iletildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen ne Kartur Kargo ne de Media Markt t...


Media Markt internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde Fakir Robert RS 830 Plus Robot Süpürge Siyah ürününü, Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından teslim al seçeneği ile sipariş verdim. Ancak şu an Bursa’ya gidemediğim için ürünü kendim teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, beni...

19 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 284299428 numaralı sipariş ile bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişi vermeden önce teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, açık adresimi paylaştım ve özellikle adresime teslimat yapılıp yapılmadığını sordum. ...

05/10/2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM beyaz eşya mağazasından teşhir ürünü olarak Electrolux marka EW6F3414UT 600 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü, kontrollerinin yapılması için Electrolux servisine göndereceklerini ve kontroller tamamlandıktan sonra tarafıma teslim edileceği...

15.11.2025 tarihinde bağlantı ve eşleşme sorununun onarılması için Airpods 3. Nesil kulaklığımı, şarj kutusu ve kulaklıklarla birlikte Media Markt Sultan Selim Mahallesi şubesine teslim ettim. Ürünün T046-22770-R-C kodu ile Başarı Teknik Servis’e gönderildiği ve Case değişikliği yapıldığı bilgisi ve...
23.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 34 bin tl tutarında bir televizyon satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında hem mağaza sisteminde hem sözlü olarak 27.11.2025 tarihinde, sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında teslimatın yapılacağı...

Media Markt Marmara Park mağazasından Profilo BD3055IECN model bir buzdolabı satın aldım. 25 Kasım Salı günü yapılan teslimatta, ürünü getiren ekip buzdolabını daireme çıkarmak için hiçbir çaba göstermedi, bina içindeki asansörün önüne bırakıp gittiler. Üslup olarak da son derece kaba ve saygısız da...

18.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Point Bornova AVM şubesinden DJI Osmo Mobile 7 gimbal satın almak istedim. Ürünün mağaza stoklarında olmadığı, bu nedenle kasadan benim adıma internet üzerinden online sipariş oluşturulacağı ve 22.11.2025 tarihinde ürünü mağazadan teslim alabileceğim, faturamı ...
Media Markt’ın online mağazasından Bosch MUMS6ZS00 mutfak makinesini “stoğa gelince haber ver” seçeneğiyle takibe almıştım. 16.11.2025 tarihinde ürün stoğa girince bilgilendirme maili aldım ve aynı gün ürünü, mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş oluştururken seçtiğim mağazanın stokla...

13.11.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden bir adet Electrolux EHF6343FOK 60 cm vitroseramik radyan elektrikli ankastre ocak (siyah) ve bir adet Bosch WGA25202TR A enerji sınıfı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi (beyaz) satın aldım. Sistem benden teslimat tarihi seçmemi istedi ve ben de 18.11....
17 Kasım tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Dyson v11 model elektrikli süpürge için 284013543 numaralı siparişi verdim ve 17.899 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu süre zarfında Media Markt ile iletiş...
26.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasına Grundig 12.000 BTU klima almak için gittim. İnternette incelediğim üründe stok görünmüyordu, ancak mağazada ürün bulunuyordu. Ürünü mağazadan almak istediğimde, internet fiyatına ek olarak 459 TL teslimat bedeli ödemem gerektiği söylendi...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden LG 65QNED82A6B model televizyonu yaklaşık 43.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Teslimat tarihi olarak özellikle ayın 26’sı saat 13:00 için randevu oluşturdum. Ancak bugün saat 21:36 olmasına rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgile...

Media Markt Kurtköy Viaport AVM mağazasından 10.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy s25 fe cep telefonu satın aldım. Bu alışveriş sırasında telefona ek k...